Trendyol İade hesap

Trendyol üzerinden Nivra Shoes satıcısından “Elevam Kadın Topuklu” adli ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece 2 saat kullanmama rağmen ayakkabının alt topuk kısmı çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü 10 Aralık’ta teslim aldım, 13 Aralık’ta iade ettim ve iade için 7330028806019221 koduyla işl...

25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10731857307 numaralı sipariş ile Robo marka 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime yaklaşık 2–3 gün içinde ulaştı, ancak kullanmaya başladıktan sonra performansından hiç memnun kalmadığım için yasal 14 günlük cayma hakkı süresi içerisinde, te...

Trendyol üzerinden 9 Aralık tarihinde toplam üç adet ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firması ile teslim edilecekti. Ancak hiçbir şekilde ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadan ürünler bana hiç ulaşmadan iade edilmiş. Siparişimin iade edildiğini SMS üze...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden su siparişi verdim. Sipariş tutarı 122,50 TL olmasına rağmen kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen ikinci kez çekilen tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün de tekr...

Trendyol üzerinden aldığım Dempower koşu bandı daha 1 yıl dolmadan, toplamda sadece 4–5 kez kullanmama rağmen arıza yaptı ve cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Ürünü 18 Ocak’ta teslim almıştım, Aralık’ta bu sorun nedeniyle iade ettim. 9937655329 numaralı siparişimle ilgili ne tamir, ne değişim n...

Trendyol’dan aldığım iki üründen birini iade etmek istedim. Ürünleri alırken kargo ücreti ödememiştim, ancak iade aşamasına geldiğimde sistemde kargo ücreti çıkınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kargo ücreti ödememem gerektiğini, istersem iade işlemini kendisinin başlatabileceğin...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TP marka modem satın almak için Troy Kuveyt Türk kartımla 1.443 TL tutarında ödeme yaptım. 10783901759 numaralı işlem sonucunda tutar hesabımdan düşmesine rağmen siparişim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol mü...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, yaklaşık bir aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 10721063748 numaralı bu siparişin ödemesini kendi kredi kartımla yaptım ve iptal edilen bir siparişin ücretinin, hem ödemeyi yapan hem de siparişi veren kişi olarak doğrudan bana i...

Trendyol üzerinden 10551464687 numaralı siparişle aldığım yüzükte ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü 29.09.2025 tarihinde teslim aldım ve sadece 2 gün içinde yüzüğün taşlarından biri düştü. Bu kadar kısa sürede taşın düşmesi, ürünün defolu ve kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım soru...

22.12.2025 tarihinde saat 21:33’te Trendyol sanal pos üzerinden bana ait kartımdan iznim ve herhangi bir işlemim olmamasına rağmen 75 TL tutarında çekim yapılmıştır. O sırada Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmıyordum. Kartım bana aittir ve Trendyol hesabımda kart bilgilerim kayıtlıdır. ...

7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 10764692254 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettim. Uygulama üzerinde iadenin yapıldığı yazıyor ve tarafıma bir referans numarası verilmiş durumda ancak bankam bu referans numarası ile yaptığı sorguda herhangi bir iade hareketi göremedi. Banka k...

Trendyol üzerinden Trendyolmilla oversize kalıp ince kaşe ceket satın almıştım. Ürünü 1337 TL ödeyerek aldım ancak iade ettiğimde hesabıma 1303 TL yatırıldı. Arada kalan tutarın neden yatırılmadığıyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Uygulamada ve banka hareketlerimde iade tutarının 1303 TL ...

Trendyol üzerinden Öne Step satıcısından bir tarak satın aldım. Ürünü 05.12.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 5 gün sonra teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün bozuk ve kırık olduğunu, ayrıca ambalajının da önceden açılmış olduğunu gördüm. Teslim aldıktan sadece 7 dakika sonra iade talebi oluşturd...

6 Kasım tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. #10661515222 numaralı siparişim elime ulaştı, ancak bir ürünü iade ettim. Sipariş detaylarında 13 Kasım'da 'bankanıza iade edildi' yazıyor, fakat hesabıma yansımadı. Bunun üzerine Garanti Bankası ile bir görüşme yaptım. İlk arad...

27.11.2025 tarihinde saat 00.00–02.00 arasında Trendyol üzerinden üç adet alışveriş yaptım ve bu üç işlemi de aynı gün sabah 07.30’da iptal ettim. İptal ettiğim işlemler 401 TL, 548 TL ve 423 TL tutarındaydı. Bu üç işlemden yalnızca 401 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma geri döndü, diğer iki i...

Trendyol üzerinden satın aldığım Mango Man marka pantolonu iade ettim, ancak ne iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürün 12 Aralık tarihinde alıcı firmaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı....

Trendyol’da "ceyizhome7teks" mağazasının sahibiyim. Trendyol üzerinden mikro ihracat ile Polonya’ya sipariş gönderdim. 10750421706 numaralı siparişteki ürün tek kişilik nevresim takımıydı ve ürün görseli ile içerik bilgisi siparişle tamamen uyumluydu, herhangi bir yanlışlık veya hata yoktu. Alıcı, ...

21.12.2025 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı Denizbank kartımdan (sonu 8243 ile biten kart) bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlemle para çekimi gerçekleşti. İşlemlerden biri 138,14 TL, diğeri 134,99 TL olarak görünmekte ve bu tarihte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadığım halde bu tutarlar...

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden holland satıcısından bir yatak örtüsü satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketi açıp ürünü kontrol ettim ve ölçüsünün küçük olduğunu görünce hemen tekrar paketleyip birkaç gün içinde iade için kargoya verdim. Ürün sadece ölçü sebebiyle iade edildi, herhang...

Trendyol Plus üyeliğim vardı ancak son zamanlarda bu üyeliğin aktif olduğunu tamamen unutmuştum. En son 17.10.2025 tarihinde alışveriş yaptım, bu tarihten sonra Plus ayrıcalıklarını hiç kullanmadım. Buna rağmen iki ay boyunca kartımdan düzenli olarak ücret kesilmiş, ancak ben bu durumu fark etmedim....

20.12.2025 tarihinde saat 10:37’de Trendyol.com üzerinden İş Bankası hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım Trendyol’a kayıtlı değildi, herhangi bir ödeme onayı vermedim. Buna rağmen hesabımdan para çekilmesi nedeniyle Trendyol’un sistem güvenliğinden ve kiş...

Trendyol Plus üyeliğim, kart bilgilerimi iznim olmadan sistemlerine kaydettikleri için haberim olmadan yenilenmiş ve 21.12.2025 tarihinde yeni kartımdan 75 TL çekim yapılmıştır. Kartımı özellikle kaydetmediğim ve bu şekilde otomatik yenileme olmasını kabul etmediğim halde, kartımın keyfi olarak tanı...

Trendyol Plus üyeliğimi ilgili dönem sona ermeden önce iptal etmeme rağmen hesabımdan 75 TL üyelik ücreti tahsil edildi. Uygulama üzerinden üyelik iptal işlemini gerçekleştirdim, buna rağmen ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu tahsilatın kontrol edilerek tar...

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabım, 19 Aralık’ta alışveriş yapmak istediğimde “kart sebebiyle yapılamıyor” uyarısı almam üzerine müşteri hizmetlerine yazmamla birlikte aslında kart nedeniyle değil, üyeliğimin dondurulması nedeniyle kapatıldığını öğrenmem sonucunda süresiz olarak kapatıldı. Ge...