Rızasız Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Yenilendi Ve Ücret Alındı

Trendyol Plus üyeliğine 1 TL’ye 1 aylık kampanyalı olarak abone olmuştum. Sadece o ayı kullanmak istememe ve sonrasında devam etmek için herhangi bir onay vermememe rağmen, takip eden aylarda kartımdan otomatik olarak ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim.

Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında toplamda yaklaşık 300 TL civarında izinsiz çekim yapılmış. Üyelik sırasında “kart bilgilerimi kaydetmeden devam et” seçeneğini kullanmış olmama rağmen, kartımdan düzenli olarak Plus üyelik ücreti alınmaya devam edilmiş. Ekstrelerimde Trendyol Plus üyeliği adıyla bu tahsilatları görmem üzerine Trendyol ile iletişime geçip iptal ve iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi.

Ben bu üyeliğin otomatik uzamasına onay vermedim, kart bilgilerimin saklanmasını istemedim ve rızam dışında tahsilat yapıldığını düşünüyorum. Mart’tan Haziran’a kadar kesilen tüm Plus üyelik tutarlarının iadesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.