Trendyol'dan 2.825,03 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Trendyol üzerinden yaptığım 11414359928 numaralı siparişim 15.07.2026 tarihinde iptal edildi ve uygulamada iade tutarı olarak 2.825,03 TL’nin onaylandığı görünüyor. Ancak bu tutar Garanti Bankası hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma geri yatmadı.

Uygulamada “hemen iade edildi/onaylandı” şeklinde bir ifade görülmesine rağmen Garanti Bankası hesabımda bu iade hareketi görünmüyor. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Trendyol’un 2.825,03 TL tutarındaki iade bedelini Garanti Bankası hesabıma bir an önce yatırmasını ve sürecin neden geciktiğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.