Trendyol İadefirma

Trendyol üzerinden Enbest marka mini Cross hobi motoru satın aldım. Ürün bana 08.06.2026 tarihinde teslim edildi. Motoru... teslim aldıktan sonraki ikinci günde ateşleme bobini arızası verdi. Firmayı arayıp ürünün üretici hatası olduğunu, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Firma yetkilisi H***...

Trendyol üzerinden Aeko Mobilya isimli satıcıdan bir mobilya ürünü satın aldım. Ürün 18 Haziran tarihinde tarafıma tesli...m edildiğinde ambalajında belirgin hasar vardı ve paket hasarına bağlı olarak ürünün su çektiğini gördüm. Durumu hemen Trendyol uygulaması üzerinden bildirerek iade talebi oluştur...

Mart 2026’da Trendyol üzerinden “Seyu tic.” satıcısından Harwox Vatch 11 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k bir ay sonra saat tamamen çalışmaz hale geldi ve servise göndermek zorunda kaldım. Saat toplamda iki kez servise gitti, ancak her seferinde yine çalışmaz, yani bozuk şekilde ger...

26 Haziran’dan bu yana defalarca müşteri hizmetlerinizi arayarak Aras Kargo’nun iade kargomu adresten almadığını bildirm...eme rağmen, bana sürekli “Kargo anlaşmasını biz yapmıyoruz, satıcı firma yapıyor.” şeklinde aynı cevap verildi. Oysa ben alışverişimi satıcının kendi sitesinden değil, Trendyol pla...

Trendyol üzerinden Evdomo Mobilya satıcısından balkon masa sandalye takımı satın aldım. Ürün balkonuma büyük geldiği içi...n Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade için yönlendirilen Ceva ilk geldiğinde ürünün paketlenmesini beğenmediği gerekçesiyle ürünü almadı ve bana yeniden iade kodu oluşt...

Trendyol üzerinden 9 Haziran tarihinde “soğutucu nemlendiricili uv sterilizasyonlu 4 kumandalı” Robo hava soğutucu satın... aldım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda cihazın kırık olduğunu ve dengede durmadığını gördüm. Ürün kusurlu geldiği için, fişe takıp yenisini almaya değip değm...

Nisan ayında Trendyol üzerinden Stradivarius marka ürünlerden oluşan, yaklaşık 18.000 TL tutarında bir sipariş verdim. B...u siparişe ait 10430657644 numaralı siparişimde sadece iki ürün teslim edildi, geri kalan ürünler kayıp. Teslimat sırasında kargo görevlisine eksik ürünleri sorduğumda, desi belges...

Trendyol üzerinden verdiğim 11316352860 numaralı siparişim, adres sorunundan dolayı iade sürecine girdi ve bu süreçte de...falarca adres değişikliği talebinde bulundum. 26 Haziran’dan bu yana özellikle adresimin güncellenmesini istediğim halde, kargomun hangi firma ile gönderileceği tarafıma net olarak...

20.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stone Ayakkabıcılık satıcısından Slazenger marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü...n sipariş numarası 1115839191’dir. Ayakkabıyı henüz yeni almama rağmen yaklaşık 40 günlük kullanım süresi dolmadan kenarlarında soyulmalar başladı. Yaşadığım sorun üzerine 04.06.2...

Elektroshopping isimli firmadan Trendyol üzerinden 30 Nisan 2026 tarihinde 6 adet Roborock robot süpürge satın aldım, ro...bot süpürgeler tarafıma ıslak ve üzerinde yağ lekeleri olarak teslim oldu. Kutuları ıslaklık yüzünden rezalet hale gelmişti bu sebep yüzünden teslim olduğu gibi iade kaydı oluşturd...

25 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sonrasında ürünle ilgili s...orun yaşayınca satıcı firmayla iletişime geçtim ve firma yetkilisi mağazayı yaklaşık iki yıl önce kapattıklarını, Trendyol’da aktif olmamaları gerektiğini, buna rağmen nasıl oluyor...

Trendyol üzerinden haziran ayında 371 TL ödeyerek bir vantilatör satın aldım. Ürün İstanbul’dan kargoya verilip Bursa’da...ki adresime gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun her tarafının yırtık olduğunu gördüm, buna rağmen ürünü denemek için çalıştırdım. Kısa süre sonra şarja taktığımda şarj etm...

17 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden uzaktan kumandalı sıcak soğuk hava ısıtıcı soğutucu ünite (Robo marka dikey ı...sıtma soğutma ünitesi) satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl sonra arıza verdi, iç kısmındaki kablosu yandı. Firma ile iletişime geçip ürünü kargo ile gönderdim, tamir edip geri yolladı...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Nexus Mark marka bir boyun masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında masaj... yapan kollarından biri kırık haldeydi ve ürünü bu yüzden hiç kullanamadım. Ürün kırık geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol üzerinden iade sürecine soktum. Satıcı...

Trendyol üzerinden Dream Plus isimli satıcıdan yaklaşık 10 gün önce 4 adet solar bahçe lambası satın aldım. Gelen ürünle...rden 2 tanesi bozuktu, kabloları zaten kopuk haldeydi. Durumu Trendyol üzerinden firmaya mesajla ilettim. Firma bana, ürünleri iade ederken “kusurlu ürün” seçeneğini işaretlemememi...

4 Haziran’da Trendyol üzerinden “Magic Mop kendisinden sıkmalı” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü elime ulaştığında malzem...e kalitesini beğenmedim ve özellikle sıkma mekanizmasının sorunlu olacağını düşünerek hiç kullanmadan, deneme bile yapmadan iade talebi oluşturdum. Ancak firma ürünü kullandığımı i...

Trendyol üzerinden Alexander Gardı isimli satıcıdan bir kıyafet siparişi verdim. Ürünü iade ederken yanlışlıkla başka fi...rmaya ait ürünü bu satıcıya gönderdim. Gönderdiğim ürün kendilerine ait olmamasına rağmen firma iadeyi onayladı ancak şu anda ne kendi ürünüm elimde, ne de ödediğim tutarın iadesin...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir şal, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak ürün defolu çıktı. Bunun üzerine ...iade talebi oluşturdum fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargo firması ürünü almaya gelmedi. Sipariş numaram 14548237112911’dir. Adana’daki Sürat Kargo K**** Ç**** şubesini a...

Trendyol üzerinden Öztekin Ticaret adlı satıcıdan 15 Haziran tarihinde Vestel marka bir buzdolabı siparişi verdim. Ürün ...bilgilerinde yer alan ölçü ve özelliklere güvenerek sipariş verdim ancak bana gelen ürün beklediğimden çok daha küçük bir buzdolabı çıktı ve ilan bilgilerinin hatalı/yanlış girildi...

15 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı E**** K******* olan Kappa marka erkek spor ayakkabısı satın aldım..., sipariş numaram 11325986417’dir. Ürün elime ulaştığında ayakkabının hem beklediğim kalitede olmadığını hem de numarası doğru olmasına rağmen kalıbının oldukça büyük olduğunu fark...

Black Shark Rokas 3 kablosuz kulaklığı Trendyol üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde sipariş no 11169019740 ile satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra henüz 14 günlük yasal süre dolmadan iade talebinde bulundum. İade sebebim, ürünün ses performansının beklentimi karşılamaması, bass performansının old...