Apple Türkiye'den IPhone 18 Pro Max Ön Sipariş Gecikmesi Ve Kargo Sorunu

Apple Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde iPhone 18 Pro Max için ön sipariş verdim. Sipariş numaram W1536821888’dir. Ancak bugün 26 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Aynı ürünü Hepsiburada, Trendyol, N11 ve çeşitli telefon satıcılarından ön sipariş veren birçok kişinin ürünlerini teslim aldığını görüyorum. Hatta bazı küçük telefon mağazalarında bile ürün stokta bulunurken, Apple’ın kendi resmi sitesinden ön sipariş vermiş olmama rağmen hâlâ ürünümün gönderilmemiş olması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Piyasada normalde yaklaşık 150.000 TL seviyesinde olan bu ürünün bazı satıcılarda 170.000 TL civarında, çok daha yüksek fiyatlarla satışa sunulduğunu görüyorum. Eğer gerçekten bir tedarik sorunu varsa, bu sorunun neden Apple Türkiye’nin resmi kanalında yaşandığını, fakat diğer satıcılarda ürün bulunabildiğini Apple’ın açıklamasını bekliyorum. Apple’ın kendi resmi sitesine güvenerek ön sipariş veren müşterilerin, daha yüksek fiyata satış yapan satıcılardan ürün almak zorunda bırakılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Apple Türkiye’den siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğinin, ön siparişlerin hangi kriterlere göre dağıtıldığının, diğer satış kanallarında ürün bulunurken Apple’ın kendi müşterilerine neden ürün gönderemediğinin ve siparişimin kesin olarak hangi tarihte kargoya verileceğinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.