Trendyol İadeanaliz süreci

Trendyol üzerinden 09.05.2026 tarihinde Robust Premium 7X RGB fanlı USB 3.0 Type-C gaming bilgisayar kasası (siyah) sipa...rişi verdim. Ürün kargodan teslim aldığımda kasanın camlarının kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen iletip iade talebi oluşturduğumda, satıcı camın tedarik edilip adresime gönderil...

Trendyol’da Lala Shop mağazası üzerinden sattığımız “Opel Astra Corsa Insignia Meriva Chevrolet Aveo OPC Çamurluk Sinyal... Lamba Seti” adlı ürünümüz, alıcı müşteri tarafından “kusurlu” denilerek iade edildi. Ürün iade paketinden çıkarıldıktan sonra detaylı inceleme yapılması için üretim kontrol ekibim...

Trendyol üzerinden İncehesap adlı satıcıdan Asus Tuf Gaming VG27AQML5A model bir monitörü kredi kartı ile 9 taksit şekli...nde satın aldım. Ürün 14 Mayıs 2026 Perşembe günü tarafıma ulaştıktan sonra, sadece yasal hakkım olan mutat kontrol sınırları içinde kutusunu açıp ürünü test ettim ve bana uygun ol...

Trendyol üzerinden graizer power tools isimli satıcıdan Kurban Bayramı hazırlığı için 2.516,55 TL ödeyerek tilki kuyruğu... testere siparişi verdim (Teslimat No: 104*****266). Ancak gelen ürün hem kusurlu hem de eksik çıktı. Ürünün testere bıçak kılıfı arızalıydı, kilidi açtığımda bıçak yerine asla ot...

Trendyol üzerinden Lanko Aydınlatma satıcısından l4001 2 ledli avizeyi yaklaşık 26 Mart tarihinde 13.100 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında avizenin metal kısımlarının yamuk olduğu, LED'lerin birbirine denk gelmediği ve boyasının akmış, son derece özensiz bir halde olduğu açıkça görülüy...

Trendyol üzerinden Bien duvar kağıtları satın aldım. Yaklaşık bir ay önce aldığım ürünleri ustamın yoğunluğu sebebiyle a...ncak yakın zamanda uygulamaya geçebildik, fakat duvar kağıtları duvara yapışmadı ve sürekli açılma yaptı. Ustam da ürünü defalarca denemesine rağmen sağlıklı bir şekilde uygulamayı...

Trendyol'dan M90 adlı satıcıdan bir hava nemlendirici aldım. Ürün arızalı geldi, satıcıya bildirdim fakat açmak için bir...kaç yönlendirme yaptı ama ürün çalışmadı. İade etmemi istedi, iade ettim. 1 aydır analiz ediliyor, diyor. Analiz süresi 24 gün dedi, süre doldu; şimdi 29 gün diyor. Dalga geçer gib...

19 Nisan’da Trendyol üzerinden “şık kruvaze yaka kuşaklı bol paça bej ikili takım” ürününden iki farklı beden sipariş ve...rdim. Aynı ürünün yeşil rengini başka bir firmadan da almıştım; o siparişim daha önce geldi ve ürünün kumaşını ve genel kalitesini hiç beğenmediğim için iade ettim. Trendyol’daki s...

Trendyol üzerinden iki adet atari ürünü satın aldım. Her iki ürün de elime kusurlu olarak ulaştığı için geçen hafta iade... işlemlerini başlattım. Ürünleri göndermeme rağmen sistemde iade inceleme/analiz süreci ilk ürün için 23 Mayıs, ikinci ürün için ise 24 Mayıs olarak görünüyor. Kusurlu ürünler içi...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Chloe Signature EDP 30 ml parfüm satın aldım (teslimat numarası 10304607491). Ürü...nü teslim aldıktan kısa süre sonra dış ambalajında oksitlenme ve deformasyon fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ve markaya ilettiğimde ürünü iade için gönderebileceğim söyl...

Trendyol üzerinden Pakyolla isimli satıcıdan bir termos satın aldım. Ürün su akıttığı için 17 Nisan tarihinde iade taleb...i oluşturdum ve ürün 20 Nisan’da satıcıya ulaştı. Termosun iade ürünü teslim alındı ancak Trendyol sisteminde “analiz sürecinde” görünüyor ve yaklaşık 10 gündür iade işleminin tama...

Trendyol platformu üzerinden vermiş olduğum 11088145052 numaralı sipariş ile satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayım. İlgili ürün, Trendyol’da “Wunderbar” mağaza adı ile satış yapan ve faturada “Teleteknik Telekomünikasyon San. Ve tic. Ltd. Şti.” unvanı bulunan satıcı tarafında...

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro Plus model bir robot süpürge satın aldım. Siparişimi 28 Kasım’da verdim ve ürün yakla...şık üç gün sonra elime ulaştı. İlk iki ay herhangi bir sorun yaşamazken daha sonra cihazın silme fonksiyonunda problemler başladı, sadece süpürme yaptırmaya başladım. Ancak bir sür...

Trendyol üzerinden Satürn Teknoloji satıcısından 26 Mart’ta Roborock s8 max...v Ultra robot süpürge (beyaz) satın aldım, ürün 27 Mart’ta teslim edildi. C...

Trendyol üzerinden Tefal satıcılı Tefal 92 30 kazanlı ütü satın aldım. Ürün 2 Nisan’da elime ulaştı ancak su haznesinde ...kırık olduğunu, su sızıntısı olduğunda fark ettim. Kusurlu ürün gönderildiği için pazartesi günü ürünü iade olarak kargoya verdim, salı günü de satıcıya ulaştı ve o günden beri “in...

Trendyol üzerinden Polka satıcısından 959 TL ödeyerek aldığım sivri burun topuklu ayakkabı, daha sadece iki kez ve topla...mda birkaç saat bile olmadan giymeme rağmen ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının topukları pütür pütür hale geldi, sivri burnunun ucu simsiyah olup içe doğru göçtü ve topuk kısm...

Trendyol üzerinden Xiaomi telefon aldım. Üründe defo ekranda hava kabarcığı var diye iade ettim. Telefon 15 gün analiz s...ürecine gönderildi ve telefonda üretici kaynaklı hata olmadığı gerekçesiyle Evofone tarafında ve Trendyol tarafından iade reddedildi. Telefonu tekrar iade etmemem gerektiği, iade e...

Trendyol üzerinden 05.04.2026 tarihinde Orel Motorsiklet ve Bisiklet Manisa isimli satıcıdan RKS X35 Pro model elektrikl...i bisikletim için bir şarj cihazı satın aldım. Siparişim 10382866777 numarasıyla oluşturuldu. Gelen ürün hem kırık çıktı hem de bisikletime uymadı, ayrıca çalışırken aşırı ısınıyor...

26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir satıcıdan Weewell whc740 kumandalı 4 litre buhar makinesi satı...n aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın dijital göstergesi bozuldu, nem ayarı düzgün çalışmamaya başladı ve cihaz buhar vermemeye başladı. Ürün daha ilk haftasında...

Trendyol üzerinden Cosmostech satıcısından 2.179 TL ödeyerek ps5 dualsense ...şarj ünitesi satın aldım. Ürün 28 Mart’ta tarafıma teslim edildi ancak ünit...

“eğer şu an direksiyondaysanız kenara çekin, boşverin bugün işe biraz geç gidin ama bu anlatacaklarımı mutlaka dinleyin....” Trendyol’dan bir tablet aldım, satıcısı da Trendyol’du. Tablet bana ulaştı ama daha en başta bir sorunu vardı; hareket çubuğu titriyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, T...

Trendyol’un kendi satıcısından 27.11.2025 tarihinde 10731273439 numaralı siparişimle Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi... 13.899 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra cihazın ana fırça kapağında küçük bir kırık oluştu ve robot sekerek çalışmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu proble...

Trendyol üzerinden Marine Rowdy Family satıcısından “Katlı Yavru Kedi Tırmalama Tahtası” isimli ürünü 27 Mart 2026 tarih...inde sipariş ettim, ürün 30 Mart 2026’da teslim edildi. Ürünü kurduğumda, görseldeki kadar kaliteli olmadığını, malzeme yapısının zayıf olduğunu ve kurulum sonrası ürünün sallandığ...