Trendyol göremiyorum

Trendyol mobil uygulamasında elit üye alanım kapatıldığı için hesabıma 500 TL kupon tanımlandığına dair 6 Şubat tarihinde hem SMS hem de e-posta ile bilgilendirme aldım. Ancak bu kuponu hesabımdaki kuponlar bölümünde göremedim. Bunun üzerine Trendyol canlı destek üzerinden çağrı merkezine durumu il...

Trendyol üzerinden Veymut satıcısından erkek arkadaşımın doğum günü için bir Lego seti sipariş ettim. Ancak bugün kargoyu açtığımda sipariş verdiğim set yerine tamamen alakasız, farklı bir Lego seti gönderildiğini gördüm. Doğum gününe yalnızca 4 gün kalmışken böyle bir yanlış ürünle karşılaşmak beni...

Trendyol üzerinden satın aldığım termos, 3 Şubat tarihinde kolay gelsin kargo firmasına verildi ve tahmini teslimat tarihi 5 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen gönderim elime ulaşmadı. Bugün tarafıma “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, fakat ne herhangi bir te...

Trendyol Plus üyeliğim için bankamın kart uygulamasındaki abonelik/otomatik ödeme kısmından üyeliğimi durdurdum. Buna rağmen bugün, 7 Şubat saat 13:18 civarında kartımdan yaklaşık 75 TL çekildiğini gördüm. Üyeliği kendi tarafımdan durdurmuş olmama rağmen benden hâlâ para çekiliyor olmasını kabul etm...

Trendyol üzerinden satıcı olarak bebek uyku tulumu ürünüm satıldı ve ürünün teslim tarihi 6 Şubat 2026 olarak görünüyor. Müşteri ürünü iade ettiğinde paketi açtığım anda üründen yoğun şekilde sigara kokusu geldiğini fark ettim. Ayrıca ürünün yıkanmış olduğu, kesinlikle ilk gönderdiğim durumunda olma...

Trendyol üzerinden alfa pet mama satıcısından Whiskas yaş mama siparişi verdim. Ürün açıklamasında 28 X 85 gram yazıyordu, bu da 28 adet paket anlamına geliyor. Ayrıca ürün yorumlarındaki fotoğraflarda da kullanıcılara 28’li paket gönderildiğini özellikle gördüm. Buna güvenerek 4 Şubat’ta sipariş ve...

Trendyol üzerinden 16 Ocak tarihinde yaklaşık 2.800 TL ödeyerek bir epilasyon cihazı sipariş ettim. Kargom teslim edildiğinde paketi açtığımda ürünün bana ait olmadığını fark ettim. Kargo görevlisi tarafıma, üzerinde çift barkod bulunan ve başka birine ait olduğu anlaşılan farklı bir ürün getirmiş. ...

06.02.2025 tarihinde saat 23:00 sularında Trendyol üzerinden 10941682161 sipariş numaralı dijital lisans ürününü satın aldım. Ürünün dijital olmasına ve normal şartlarda anında ya da kısa süre içinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 12 saati aşkın süre geçmesine rağmen lisans kodum tarafıma ile...

07.01 tarihinde Trendyol üzerinden Güral Porselen marka bir yemek takımı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında yemek tabaklarının tamamının kırık olduğunu gördüm. Hasarın kargo sürecinde oluşmuş olma ihtimali elbette var ancak kutuyu açtığımda paketlemenin son derece yetersiz ve özensiz yapıldığını ...

Trendyol’un müşteri hizmetlerine 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum. Özellikle +90 212 331 02 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda herhangi bir şekilde canlı destek alamıyorum ve sorunumu iletemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamamak mağduriyet...

5 Şubat 2026 tarihinde 0555 *** ** 99 numaralı hesabımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyelik kapsamında sunulan 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim ancak üç aydır kampanyayı bir türlü kullanamıyorum. Youtube.com hesabımda, kampanyayı yönlendirildiğim şekilde deniy...

Lansinoh ikili giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bebeğimi sadece sağım yaparak besliyorum. Bugün aniden cihazın bir tarafının tuşları basmamaya başladı, hiçbir şekilde açılmıyor ve çalışmıyor. Diğer taraf çalışsa da tam verim alamadığım için sağım yapamıyor, çok zor durumd...

06.02.2026 tarihinde saat 21:01’de Trendyol GO üzerinden Always Waffle’dan waffle siparişi verdim. Kredi kartıyla ödediğim, 419,70 TL tutarındaki sipariş, kampanya kodu ile 269,70 TL’ye düşmüştü. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra adres teyidi için arandım, sitemin ismini de açıkça belirttim. Ardı...

Philips 7000 Aqua Trio süpürgeyi 26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10543426090 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve keşke almasaydım diyorum, çünkü bir odayı süpürmeyi bitirmeden şarjı tükeniyor, zemini düzgün temizlemiyor ve tozları toplamıyor. Ürünün per...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan oyuncak tabanca siparişi verdim. Aynı gün içerisinde siparişlerimi kontrol ettiğimde hesabımda hiçbir sipariş görünmediğini fark ettim ve detaylara baktığımda ürünün kendi kendine iade olmuş gibi işlem gördüğünü anladım. Ben kesinlikle herhangi bir iptal ya da iade t...

07 Şubat’ta saat 00.39 civarında İstanbul’da verdiğim Trendyol siparişi teslim edilirken, kuryenin kaskında kamera olduğunu ve ışığının yandığını fark ettim. Teslimat sırasında kameranın olduğunu görünce internette araştırma yaptım ve bu durumun kişisel mahremiyet açısından ciddi şekilde rahatsız ed...

Trendyol üzerinden Schafer marka çelik tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımda tencerelerde belirgin bir renk değişimi oluştu ve bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol’dan değişim talep ettim. Ancak hem Trendyol tarafı hem de Schafer teknis...

Trendyol üzerinden bir tablo siparişi verdim, ancak saatlerdir “0 ürün için sipariş detaylarınız hazırlanıyor” şeklinde bir ifade görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi yer almıyor. Tahmini teslimat tarihi ya da herhangi bir zaman aralığı da gösterilmediği için siparişimin akıbeti konusunda hi...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Harikafiyat Plus adlı satıcıdan Philips HD7900/01 ALL-in-1 Brew öğütücülü kahve makinesini 13.999 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünü özellikle eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım için özenle tercih etmiştim. Ancak 06.02.2026 günü kargo elime geçtiğinde, kah...

22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10893585686 numaralı kıyafet siparişim elime hiç ulaşmadı. Ürün gönderilmedi ve sistemde herhangi bir net bilgi göremedim. Ürün gelmediği için iade sürecini başlattım ancak 26 Ocak’tan bu yana para iadem yapılmıyor. Uygulama ve destek üzerinden de...

Trendyol GO Yemek üzerinden F******** şubesinden Peanut Waffle siparişi verdim. 06.02.2026 tarihinde saat 20.54’te oluşturduğum sipariş için “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslim mesajını görür görmez hemen daire kapıma, hatta üst kat dairelerin kapılarına bak...

4 Şubat Çarşamba günü saat 22.00 civarında Trendyol Randevu Market üzerinden Carrefour’dan, ertesi gün 09.00–13.00 teslimli market siparişi verdim. Bugün 6 Şubat ve saat 22.00’ye kadar beklememe rağmen siparişim iki gündür hâlâ “yolda” görünüyor, ne bir teslimat oldu ne de tarafıma herhangi bir bilg...

Trendyol üzerinden Mobiltel1 adlı satıcıdan duş ürünü siparişi verdim. 10927866130 sipariş numaralı ve 10190821943 teslimat numaralı kargomun 4 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün 6 Şubat 2026 olmasına karşın Ankara Mamak adresime hâlâ teslim edilmedi. Müşteri te...

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir kullanıcıyım ancak son 3–4 siparişimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aldığım ürünlerin bir kısmı hiç gelmedi, gelenlerin ise defolu çıkması nedeniyle sürekli hayal kırıklığı yaşadım. En son 21 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişte de yine aynı probl...