to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir tablo siparişi verdim, ancak saatlerdir “0 ürün için sipariş detaylarınız hazırlanıyor” şeklinde bir ifade görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi yer almıyor. Tahmini teslimat tarihi ya da herhangi bir zaman aralığı da gösterilmediği için siparişimin akıbeti konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim.
Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü sistemde öncelikle net bir teslimat tarihi görmeyi bekledim. Siparişim ne zaman teslim edilecekse bunun açıkça belirtilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 10733221273 numaralı siparişim, 4 Aralık tarihine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünün neden bu kadar uzun süredir hazırlanma aşamasında kaldığı ve ne zaman kargoya verileceği k...
Trendyol üzerinden 3 Haziran’da toplamda ayrı ayrı 4 sipariş oluşturdum ve bu siparişler kapsamında 21 ürün bulunuyordu. Ancak 4 Haziran’da 20 ürünümün siparişi sistem tarafından “satıcı iptal etti” şeklinde bir bildirimle iptal edildi, sadece 1 ürünüm şu an hazırlanıyor olarak görünüyor. İptallerl...
22 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve sistemde 24 Aralık’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini iki kez a...
Sipariş Tarihi: 17 Kasım 2025 Tahmini Kargoya Teslim Tarihi: 20 Kasım 2025 Bugün: 28 Kasım 2025 Durum: Ürün hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol üzerinden 17 Kasım’da verdiğim siparişin 20 Kasım tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 28 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bil...
08.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında dolap siparişi verdim. Sistemde görünen teslim tarihi geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyleniy...
Yorumlar