to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arası Bursa Karaman Köftesi Y**** şubesine gittim. Kapı karşılamada duran kadın personel, sıra var diyerek beni bekletti, ancak benden sonra gelen müşteriler içeri girip oturabildi. “Onlar oturuyor, müdahale eder misiniz” dememe rağmen, “tanıdıkları vardır” diyerek beni oyaladı ve yer boşaldığında da “koş koş kap” diyerek adeta ittirir gibi davrandı.
Bu süreçte bana kesinlikle bir müşteri gibi davranmadı, sanki arkadaşıymışım gibi laubali bir tavırla muhabbet etmeye çalıştı. Yüzüne dahi bakmamama rağmen ısrarla konuşmaya devam etti, bu durumdan son derece rahatsız oldum. Yarım saate yakın orada bulundum, oturdum fakat hem bu saygısız tavır hem de genel hizmetten memnun kalmadığım için yemeden kalktım ve herhangi bir ödeme yapmadan ayrıldım.
Bu personelin müşteriye karşı bu saygısız ve laubali tutumu nedeniyle şikayetçiyim. İlgili çalışanın bu davranışıyla ilgili olarak sert bir şekilde uyarılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha bu şubeye gitmeyeceğim.
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25 civarında Manisa Saruhanlı karayolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya oturup servis açıldı ve siparişimi beklerken, 6 kişilik kalabalık bir grup geldiği için çalışanlar beni masadan kaldırıp başka bir masaya geçmemi talep etti. Kalabalık grupla...
Eskişehir Batıkent şubesindeki Köfteci Yusuf’ta uzun süredir farklı sorunlar yaşamama rağmen, iş yerime yakın olduğu için mecburen bu şubeyi tercih etmeye devam ediyorum. Daha önce de yaşadığım başka bir olayı hem buraya hem de firmanın müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmam...
23.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında kahvaltı için Uşak Keresteciler Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık 15–20 dakika boyunca masamızda kimse bizimle ilgilenmedi, sipariş almak için yanımıza gelen olmadı. Çalışanlardan birini çağırdığımızda, “Ben sipariş almıyorum, arkadaşa ...
29.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Nevşehir Köfteci Yusuf şubesine gittim. İçeri girdiğimiz anda genel bir düzensizlik hissettim ve bir köşeye oturduk, ancak ne “hoş geldiniz” diyen oldu ne de masamıza bakan biri çıktı. Bir süre beklememize rağmen kimse ilgilenmeyince bir personele seslendik,...
03.02.2026 tarihinde saat 22.40 civarında 6 kişi olarak Köfteci Y**** T******** şubesine yemek yemeye gittik. En sondaki 7 numaralı masaya oturduk. Restoranda adisyonda ismi S**** olarak görünen bir çalışan tek başına hem çay, hem yemek, hem ekmek, kısacası her işe yetişmeye çalışıyordu. Bu kadar yo...
Yorumlar