to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01 tarihinde Trendyol üzerinden Güral Porselen marka bir yemek takımı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında yemek tabaklarının tamamının kırık olduğunu gördüm. Hasarın kargo sürecinde oluşmuş olma ihtimali elbette var ancak kutuyu açtığımda paketlemenin son derece yetersiz ve özensiz yapıldığını fark ettim.
Bu kadar hassas ve kırılabilir bir ürünün bu şekilde baştan savma paketlenmiş olması kabul edilemez. Hem zaman kaybı yaşadım hem de kullanmak için aldığım üründen hiç faydalanamadım.
10201028662 numaralı siparişime ilişkin olarak, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden tek seferlik olarak satın aldığım yemek takımını 8 Aralık’ta teslim aldım. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde takım içindeki pasta tabaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 10752742067’dir. Durumu hemen Trendyol/satıcı ile paylaştım ancak kırık gelen pasta tabağını ...
14 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş ettiğim sunum tabağı ve kahve yanı sunumluk ürünler tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürünlerin paketlemesi son derece özensizdi ve bu durum teslim aldığımda açıkça belliydi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Bana kargo firmasına iletileceği sö...
26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Güral Porselen markasına ait iki ayrı yemek takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, Atina yemek takımına ait 1 adet kase ve asimetrik Roden yemek takımına ait 4 adet yemek tabağı olmak üzere toplamda 5 parça kırık çıktı. Fatura numaram: bpa2024000001306...
Trendyol üzerinden satın aldığım heda porselen satıcısına ait yemek takımımda servis tabağı kırık geldi. Kırık tabağı temin edeceklerini söyleyip bana bugün kırık gelen servis tabağı yerine yemek tabağı gönderdiler. Hatalı gönderim yaptıklarını söylediğimde ise ürünleri olduğu gibi iade etmemi isted...
Güral Porselen 
Yorumlar