Trendyol geri iade ürün

25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden ponçik store (ponçik bebek) satıcısından 279,90 TL’ye çocuk kaydırmaz banyo basamağı satın aldım. Ancak ürünün basamak kısmının kaydırmaz özelliği bulunmadığı için ürünü iade ettim. Buna rağmen ürün, “kullanılmış” denilerek, hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden tar...

24 Mart’ta Trendyol üzerinden kablosuz Wi-Fi kulak temizleme kamerası sipariş ettim, ürün 27 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü ilk gün denediğimde telefona bağlanmasına rağmen kamera açılmadı, görüntü gelmedi. Aynı sorunu yaşar mıyım diye başka bir telefonda da denedim, yine kamera çalışmadı. Ürünü tesli...

Trendyol üzerinden puset ve bebek arabası satın aldım, ürünler için iki ayrı teslimat olacağı belirtildi. 26 Mart Perşembe günü puset Sürat Kargo tarafından getirildi, ben de teslim aldım ve teslim mesajı geldi. Ancak bebek arabası hiç gelmedi. Doğum sürecim nedeniyle evden ayrıldım, dönüşte bebek ...

Trendyol’da “igneiplikburada” mağazası olarak uzun süredir satış yapıyorum ve mağaza puanı sistemindeki ihtilaflı iade hesaplama mantığı nedeniyle haksız şekilde puan kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Sistem kargo teslim süresi, soruya cevap süresi gibi kriterlerin yanında özellikle “ihtilaflı iade oran...

11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Viosa Elite satıcısından 11039741597 sipariş numarasıyla 3 yollu mutfak evyesi satın aldım ve ürün için 1.689,99 TL ödedim. Ürün takılıp normal kullanım sırasında daha ilk günden itibaren gövdesinden su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Trendyol üzerind...

Trendyol üzerinden 27 Mart tarihinde saç dökülmesine karşı V Rocher marka şampuan siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün saç dökülmesine karşı değil, kepeğe karşı olan ürün olduğu için ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Satıcı firma ise “Biz doğru ürünü gönderdik” diyerek iademi reddetmiş ve ürü...

17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11058664379 sipariş numarasıyla Homend öğütücülü filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün öğütme kısmını ilk çalıştırdığımda makinenin bozuk olduğunu gördüm ve sıfır ürün yerine kusurlu ürün gönderildiğini anladım. Siparişi verdiğim firma ürünü iade almak i...

Trendyol üzerinden Azerbaycan’a teslim edilmek üzere Heda Porselen satıcısından 18 parçalık bir yemek takımı sipariş ettim. Siparişim 07.04.2026 tarihinde teslim edildi; ancak paketi açtığımda ürünün 4 parçasının kırık olduğunu gördüm. Bu şekilde takımın kullanılması mümkün değildir ve ürün cihaz iç...

Trendyol üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğunu tespit etti ve ücret iadesine uygun olduğuna dair resmi servis raporu düzenledi. Roborock yetkili servisi tarafından Tre...

Trendyol üzerinden enuyguntoys satıcısından 15 Ekim tarihinde “Marlux Tam Otomatik 16 Telli Siyah Şemsiye Rüzgar Koruma Ponçi Kumaş Mpr1007m” adlı ürünü 1.249,90 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş no: 10599345585). Şemsiyeyi Kocaeli Gebze’de, toplamda yaklaşık 30–35 yağışlı günde kullandım. Bu kadar s...

Trendyol üzerinden Cosmostech satıcısından 2.179 TL ödeyerek ps5 dualsense şarj ünitesi satın aldım. Ürün 28 Mart’ta tarafıma teslim edildi ancak ünitenin ışığı hiç yanmıyor ve kolları üzerine koyduğumuzda şarj etmiyordu. Yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Ben de 29 Mart’ta Trendyol üzerinden...

Trendyol üzerinden Onvo marka elektrikli Scooter siparişi verdim, ürün 07.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda Scooter’ın sağ kilometre kısmının kırık olduğunu gördüm. Teslimat anından itibaren kırık olduğuna dair net şekilde görünen video ve fotoğraf görsellerim mevcut. Hemen Trendyol ...

Piran Tech marka Cb107c model buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürün elimize ulaştığı gün su sızdırmaya başladı; sadece iki kez kullanmamıza rağmen iki gün içinde borusu yerinden fırladı. İade talep ettiğimizde kabul edilmedi ve garantiye göndermemiz istendi. Ürün yaklaşık 10 gün serv...

23–28 Mart 2026 tarihleri arasında, kredi kartımla bilgim ve iznim olmadan, tanıdık bir kişinin kendi Trendyol hesabı üzerinden yaklaşık 18 bin tl tutarında alışveriş yapılmış. Bunu fark eder etmez 29 Mart’ta Trendyol’a başvurdum. Trendyol yetkilileri beni arayarak siparişlerin iptal edildiğini, kar...

Trendyol üzerinden Airbruseh Tatto isimli geçici dövme makinesi aldım. Ürün elime 13 Nisan’da ulaştı. Cihazı denemek için hazırlık yaparken, hiçbir şekilde kullanıma geçemeden mürekkebi kaçırdığını ve aynı zamanda etrafa döktüğünü fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiği andan itibaren arızalıydı ve b...

11118896990 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden paç teknoloji (Badem Teknoloji İnşaat Elektronik Ticaret Limited Şirketi) isimli satıcıdan Karaca Hatır Neo Inox Çelik Cezveli Türk Kahve Makinesi (5 fincan kapasiteli) satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ...

Trendyol üzerinden 8 Nisan tarihinde Pip Studio fincan takımı sipariş ettim. Üründe sorun yaşayınca 13 Nisan’da değişim talebiyle ürünü geri gönderdim ve özellikle değişim istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen ürün için iade işlemi yapılmış. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda önce ürünün te...

Uzun süredir internet alışverişlerimi severek Trendyol üzerinden yapıyordum. Son olarak Trendyol satıcısından Anker Soundcore H30i model kulaklık satın aldım. Ürünü 1 Nisan'da teslim aldım, beklentimi karşılamadığı ve kulağıma küçük geldiği için 5 Nisan'da iade talebi oluşturarak ürünü sağlam bir şe...

Trendyol üzerinden Kırklareli’nde bulunan Düvenci toptan satıcısından su bidonu siparişi verdim. Sipariş numaram 11133757964’tür. Pazar günü verdiğim sipariş bugün dağıtıma çıkacakken sistemde iade edildiğini görünce PTT Kargo’yu aradım ve satıcının ürünü kendisinin geri istediğini söylediler. Duru...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Samsung a56 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü yalnızca ev ortamında, 2–3 gün deneme amaçlı kullandım. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 22.799 TL bedelli ürün için 6 Nisan 2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum; ancak ...

Trendyol üzerinden 09 Nisan tarihinde 10383066191 numaralı siparişle “Zugzwang Türkiye İngilizce bulmaca seti” satın aldım. Siparişim Trendyol Express ile İstanbul'dan Ankara'ya kadar gelmesine rağmen, 14 Nisan Salı gününe kadar dağıtıma çıkarılmadı ve benim bilgim ve onayım olmadan doğrudan iade sü...

25 Eylül 2025’te Trendyol üzerinden bhr Teknoloji satıcısından Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün bana bozuk ulaştı ve Karaca yönlendirmesiyle Aralık ayında Van Özusta servisine verdim. Yaklaşık bir ay serviste kalan ürün tamir edilemeyince Karaca servisin...

30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gaziantep cnt AVM adlı mağazadan Profilo 6 gözlü, 192 litrelik derin dondurucu siparişi verdim. Ancak 6 Nisan 2026 tarihinde bana sipariş ettiğim ürün yerine yaklaşık 47.000 TL değerinde Profilo no frost buzdolabı gönderildi. Mağazayla iletişime geçip durum...