to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden puset ve bebek arabası satın aldım, ürünler için iki ayrı teslimat olacağı belirtildi. 26 Mart Perşembe günü puset Sürat Kargo tarafından getirildi, ben de teslim aldım ve teslim mesajı geldi. Ancak bebek arabası hiç gelmedi.
Doğum sürecim nedeniyle evden ayrıldım, dönüşte bebek arabası gelir diye günlerce bekledim fakat herhangi bir teslimat olmadı. 6 Nisan’da Muğla Bodrum Halikarnas şubesini aradığımda, bebek arabasının teslim edildiğini söylediler. Kime teslim ettiklerini sorduğumda, “orta boylu, kirli sakallı bir adama” teslim ettiklerini belirttiler. İsim soy isim sorduğumda ise herhangi bir bilgi alınmadığını söylediler. Teslimat kodu alınmadan, isim soy isim doğrulanmadan ve bana teslimat mesajı gitmeden nasıl teslimat yapıldığına anlam veremiyorum.
Elimde sadece puset var, bebek arabası yok ve şu an bebeğim de doğdu, bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. Sürekli oyalandığımı hissediyorum, defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı, bugün tarih 15 Nisan olmasına rağmen sorun çözülmedi.
17019416514322 numaralı siparişime ait bebek arabamın acilen bulunup doğru kişiye, yani bana teslim edilmesini, aksi halde ürün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim aynı ürüne ait üç ayrı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22 Mart, 25 Mart ve 27 Mart tarihlerinde üç farklı kargo numarasıyla gönderim yapıldı ancak her seferinde kargo bana hiç getirilmeden sistemde iade olarak göründü. Ürünü beklerken, teslim edi...
Trendyol uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde bir bebek arabası siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargoya verilme tarihi 17.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Satıcıya soru-cevap üzeri...
Trendyol firmasından 30.04 tarihinde 1990566925 sipariş numarası ile 9 parça sipariş edilen ürünlerden, 2535918386 teslimat numarası ile ürün tamamen farklı bir ürün trendtyol express firması ile 02.05 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımızda Bebek Arabası beklerken -maket ev-! Geldi. Durumu kar...
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mavi Giyim mağazasından bebeğime yönelik ürünler satın aldım. Siparişim 3 Şubat Salı günü kargoya verildi ve ardından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Trendyol canlı destek ile g...
14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden bir banko siparişi verdim. Haftalarca ürünün gelmesini bekledim, sonunda kargoya verildi ve 23 Mart’ta Sürat Kargo Rize Merkez şube tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün saat 17.30’a kadar evde beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve o günden bu yana ciddi ş...
Yorumlar