Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35729565

Teslim Edilmeden İade Edilen Ürün, Eski Fiyatla Yeniden Gönderilsin

profile
Elif
Trendyol
14 Nisan 13:31
31

Trendyol üzerinden 09 Nisan tarihinde 10383066191 numaralı siparişle “Zugzwang Türkiye İngilizce bulmaca seti” satın aldım. Siparişim Trendyol Express ile İstanbul'dan Ankara'ya kadar gelmesine rağmen, 14 Nisan Salı gününe kadar dağıtıma çıkarılmadı ve benim bilgim ve onayım olmadan doğrudan iade sürecine alınmış.

Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan ürünün iade edilmesi nedeniyle, ürün elime hiç ulaşmadı. Bana sorulmadan ürünün iadesi gerçekleştirilmiş ve ücret hesabıma geri yatırılmış, ancak benim talebim para iadesi değil, ürünü satın aldığım fiyattan temin etmek. Şu an aynı ürünü Trendyol’da çok daha yüksek bir fiyattan almak zorunda kalıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur edildim.

Bu yaşanan aksaklık nedeniyle, siparişimdeki “Zugzwang Türkiye İngilizce bulmaca seti” nin bana, ilk siparişte ödediğim eski fiyattan yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Beklerken Ürünüm İade Edildi, Ücret İadesi Ve İndirimli Fiyat İstiyorum

profile
Aliye
Trendyol
29 Eylül 2025 10:56
369

22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim (#10520752397) ürün, Trendyol ve Kargo tarafından kargoya verildi ancak hiçbir hareket olmadan İstanbul Avrupa yakasında uzun süre bekledi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ben müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesem ür...

kargo-beklerken-urunum-iade-edildi-ucret-iadesi-ve-indirimli-fiyat-istiyorum-2.jpg
1 Destek

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
Zeynep
Trendyol
06 Aralık 2025 13:02
615

Trendyol üzerinden aldığım çaydanlık takımının demliği bir ay içinde paslandı. Ürünü bu nedenle iade için gönderdim ve 3 Ekim tarihinde para iademin yapıldığı bilgisi verildi, ancak hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Daha sonra bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi ve ürünü analiz için tekrar ...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Paramı Aldılar Ürünü Vermediler

profile
Mustafa
Trendyol
06 Nisan 2024 10:13
617

22 Mart'ta Trendyol'dan sipariş verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim ve teslim tarihi olarak ilk önce 30 Mart denildi, ancak o gün ürün teslim edilmedi. Daha sonra iletişime geçtiğimde 4 Nisan olarak güncellendi, fakat o gün de geçti. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde, ürünün halen dağıtıma çıkarılmadığı...

Trendyol Paramı Aldılar Ürünü Vermediler
2 Destek
1 Yorum

İade Süresi Silindiği İçin Talebim Tamamlanamıyor

profile
Arzu
Trendyol
19 Ocak 19:14
235

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün siparişini 4 Ocak tarihinde teslim aldım. 13 Ocak’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bu talebi yanlışlıkla iptal ettim. Hemen ardından canlı destek ekibine bağlanarak durumu detaylı şekilde anlattım. İlk etapta sistem üzerinde iade süresi 20 Ocak ...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol Teslimat taleplerim Trendyol siparişlerim Trendyol para iadesi Trendyol sipariş numarası Trendyol param Trendyol istanbul Trendyol hesap Trendyol iade süreci Trendyol taleplerim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri