to read complaints and reviews, or file yours. 
11118896990 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden paç teknoloji (Badem Teknoloji İnşaat Elektronik Ticaret Limited Şirketi) isimli satıcıdan Karaca Hatır Neo Inox Çelik Cezveli Türk Kahve Makinesi (5 fincan kapasiteli) satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, cezve kısmında ürünün reklam görsellerinde gösterilmeyen beyaz plastik bir aksam olduğunu gördüm. Cezvesi plastik olmadığı için özellikle tercih ettiğim bu modelde plastik parça bulunduğunu fark edince ürünü hiç kullanmadan tekrar paketledim.
09.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade kodu alarak ürünü iade ettim. Ancak satıcı firma, ürünü kullandığım ve kahve pişirdiğim iddiasıyla iademi reddederek 13.04.2026 tarihinde ürünü bana geri gönderdi. Ürün ilk elime ulaştığında kutu içerisinde veya üzerinde herhangi bir fatura bulunmuyordu, Trendyol sisteminde de faturaya ulaşamadım. Ürün bana geri geldiğinde cezvenin içinde birkaç tane leke vardı, bu durum da ürünü kullanmadığım halde sanki kullanılmış gibi gösterilmeye çalışıldığı izlenimi oluşturmaktadır.
Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünü iade edebilmem için Karaca yetkili servisinden rapor almam gerektiği söylendi. Karaca yetkili servis ise ürününde bir arıza olmadığı sürece böyle bir rapor düzenleyemeyeceklerini belirtti. Bu nedenle, ne satıcıdan ne de üretici servisinden çözüm alamadım.
Beğenmediğim ve görsellerdekiyle birebir örtüşmeyen bu ürün iade talebim reddedilerek bana adeta zorla satılmak istenmektedir. Ürünü hiç kullanmadığım halde kusurlu muamelesi görmem ve para iademin yapılmaması sebebiyle, ürün bedelimin tamamının tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satıcı Realx isimli mağazadan İma AVM markalı bir masaj aleti satın aldım. Ürün 18 Mart günü tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında bayram tatiline girilmesi ve evde çok sık bulunamamam nedeniyle ürünü bu zamana kadar yalnızca 2 kez kullanabildim. Az sayıda kullanıma rağmen c...
Trendyol üzerinden 27.02.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 15c marka cep telefonu satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak 04.03.2026 tarihinde telefonuma gelen bilgilendirme mesajı ile cihazın IMEI sorgusunda kayıt dışı olduğunu öğrendim. Yani tarafıma satılan telefonun IMEI’siz ve yasal olmayan...
Trendyol üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde power Black Germany 18v 2 Akülü Şarjlı Budama Makası Testere Teleskopik Uzatmalı ürününü 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 11064871263, teslimat numaram 10335843998’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra teleskopik uzatma aparatının ve ürünle birlikt...
Trendyol üzerinden Diaventa Takı ve Aksesuar adlı mağazadan bijuteri bir küpe satın aldım. Sipariş numaram 11058539581, sipariş tarihim 17 Mart 2026 olup, ürün için 302,90 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için çok kısa sürede, yaklaşık 1–2 gün içinde iade talebi oluşturdum ve 7340031501134288 iade kodu...
8.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Suntech’ten sup 400 oyunlu Game Box ürünü satın aldım. Ürünü kızım Mario oynasın diye aldım ancak ürünün ses ve hız ayarlarında ciddi bir bozukluk var. Oyunların sesi ve müzikleri normalden çok daha hızlı ve bozuk şekilde çalıyor. Bu durumu göstermek içi...
Yorumlar