Su Sızdıran Ve Aşırı Isıtan Defolu Buhar Makinesi İçin Değişim Ya Da İade Talebi

Piran Tech marka Cb107c model buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürün elimize ulaştığı gün su sızdırmaya başladı; sadece iki kez kullanmamıza rağmen iki gün içinde borusu yerinden fırladı. İade talep ettiğimizde kabul edilmedi ve garantiye göndermemiz istendi. Ürün yaklaşık 10 gün serviste kaldı, borusu değiştiği söylendi; ancak bugün geri geldi ve bu kez hem yine su sızdırıyor hem de normal olmayan şekilde aşırı ısınıyor.

Aynı üründen komşumda da var ve onlar hiçbir sorun yaşamazken, bizim ürünün baştan beri defolu olduğunu düşünüyoruz. Buna rağmen firmadan herhangi bir ilgi veya tatmin edici bir çözüm göremedik. Trendyol sipariş numaramız #11007943530’dur.

Ürünle yaşadığımız bu tekrar eden arızalar ve güven sorunu nedeniyle, cihazın sıfır bir ürünle değiştirilmesini ya da mümkün değilse ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz.