Trendyol Garanti

12 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden İndirgetir isimli mağazadan Fashcolle Swim Safe markalı, çocuklarım için iki fark...lı beden kolluk takımı sipariş ettim. Ürün 16 Temmuz’da teslim edildi ve 18 Temmuz’da havuza gittiğimizde çok ciddi bir sorun yaşadık. Büyük çocuğuma aldığım kolluklardan biri, ço...

Trendyol üzerinden kask deposu adlı satıcıdan yaklaşık 1,5 yıl önce mt breaker sv model bir kask satın aldım. Kaskı norm...al kullanımda kullandım, bir defa düşürdüğüm için kabuğunda çizikler oluştu ancak pedlerde yaşadığım soyulma ve yıpranmanın bu düşmeyle ilgisi yok. Kaskı düşürdüğüm dönemde pedlerd...

Trendyol üzerinden Duru Duşakabin markalı bir duşakabin siparişi verdim. Ürünün kurulumu 12 Ağustos’ta yapıldı. Usta kol...iden üç camı sorunsuz şekilde taktı, dördüncü camı da koliden çıkarır çıkarmaz, hiçbir darbe olmamasına rağmen iç gerilim kaynaklı olarak aniden patladı ve camlar üzerime doğru dağ...

28 Temmuz tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Garanti Bankası Bonus kartımla yaklaşık 32.000 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. Ödemeyi 6 ay taksitli olacak şekilde onayladığımdan emindim ancak ekstreme ve işlem dökümüne baktığımda tutarın tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Hem Trendyol mü...

Trendyol üzerinden satın aldığım Honor Pad X9 marka tabletimin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen cihaz bozuldu ve yetki...li teknik servise gönderdim. KVK Teknik Servis tarafından cihazın tamir edilemeyeceğine, yerine ürün değişimi yapılması gerektiğine dair teknik rapor düzenlendi ve bana iletildi. ...

Philips xb7151/07 7000 serisi ürünümü 12 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Satıcı sinyal üzerinden satın aldım. ...Şu anda ürünümü garantiye göndermem gerekiyor ancak Trendyol hesabımda bu ürüne ait faturaya ulaşamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylen...

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden “Pro Germany 24 v 5 Ah Çelik şanzıman Bakır Sargılı Çift Akülü Şarjlı Matkap 27... Parça Set” adlı ürünü, “Hırdavat Grubu” satıcısından satın aldım. Ürünü alırken ek ücret ödeyerek Trendyol üzerinden 3 yıl daha ek garanti uzatması da yaptım. Ürünü tam bir yıl ku...

Karaca marka Swiss Krystal tencere takımı aldım, ürünü daha 2 ay bile olmadan kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya ...başladım. Tencerelerin alt kısımları kısa sürede sarardı ve kenarlarında lekelenmeler oluştu. Ayrıca kapaklardan birinin kulpu tamamen çıktı. Bu ürünü Trendyol üzerinden satın ald...

Trendyol üzerinden Blombster Türkiye mağazasından Everton rt-730 solar enerjili, fener ve RGB LED özellikli, Bluetooth n...ostaljik radyo müzik çaları şubat ayında satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra radyo özelliği kullanırken cihaz bir anda durup kapanmaya başladı ve bu nedenle radyoyu sağlıklı...

Trendyol üzerinden ODTÜ camdan 3 gözlü Opticam marka bir güvenlik kamerası satın aldım ve yaklaşık 5 ay sorunsuz kulland...ıktan sonra cihazda arıza yaşamaya başladım. Kamera kendi kendine, belli bir süre çalıştıktan sonra durup kapanıyor ve bu nedenle şu an güvenlik amacıyla hiç kullanamıyorum. Bu so...

Trendyol üzerinden Piranha 5015k elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü 25 Haziran’da aldım ve daha bir ay bile olmadan, ...10 Ağustos’ta şarjı bittikten sonra tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Şu anda ürün çalışmıyor ve kullanılamaz durumda. Yaşadığım bu arıza sonrasında Trendyol üzerinden sat...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Robotea Pro Quartz konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 2 hafta... önce arızalandı ve üründen yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise götürdüm. Serviste iki parçanın değişmesi gerektiği ve 2.500 TL masraf çık...

Ocak ayının başında Trendyol üzerinden Prantec es92 dik süpürge satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kullanıyor...dum. 15 Temmuz civarında süpürgeyi kullanırken toz haznesi aniden kırıldı. Bildiğim kadarıyla ürüne herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanma...

Ürünün bir tarafından ses az geliyor. 8 ay önce almıştım. Garanti süresi 3 yıl. Trendyol ile görüştüm. Yetkili servise y...önlendirme yaptı. Muhatap, ürünü aldığım yer olarak Trendyol. Kargo ile yönlendirme yapacak. Ürün gidecek. İnceleme olacak. Sonra servis karar verecek. Daha önce de bu sorunu farkl...

Trendyol Yolda üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce akü şarj cihazı ve pompa içerikli bir ürün satın aldım. Üründe arıza oluşt...uğu için yaklaşık 1–2 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. İlk gönderdiğimde tarafıma “yeni ürün gönderildi” bilgisi verildi ancak elime ulaşan ürünün aslında eski ürünümü...

Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri adlı satıcıdan 26.03.2025 tarihinde Stanley Classic Bottle 1.9 l termos satın a...ldım. Ürünün teknik özelliklerinde yaklaşık 45 saat sıcak tuttuğu belirtilirken, termos 15 saati bile bulmadan içindeki sıvının sıcaklığını kaybediyor. Ürünü bu şekilde bir süre ku...

13 Temmuz’da Trendyol üzerinden Boraks satıcısından Kumtel ktf 365 model vantilatör satın aldım. Ürünü yalnızca iki haft...adır kullanmama rağmen bugün aniden durdu ve çalışmaz hale geldi. Açma-kapama düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermiyor. Ürünün faturası yanlış kesildiği için faturama ulaşamıyor...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Uçak Yedek Batarya Hediyeli Mavi ürünü satın aldım. S...atıcıdan satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Üründe sorun yaşadığım için 11 Temmuz 2026 tarihinde satıcıya durumu bildirdim. Satıcı, ürünün 2 yıl garant...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye Satıcı’dan “robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Uçak Yedek Batarya Hediyeli Mavi” adlı ürünü ...1.421 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra pervanelerinde arıza oluştu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 11 Temmuz 2026 tarihinde sat...

Trendyol üzerinden 8 Haziran tarihinde Retools marka tezgah tipi daire testere satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...kutu içeriğini kontrol ettiğimde garanti belgesi ve kurulum kitapçığının çıkmadığını gördüm. Ayrıca yan dayama aparatının çalışmadığını ve eksik parça olduğunu fark ettim. Ürünü d...

Trendyol üzerinden Updigo mağazasından 21 Şubat 2026 tarihinde Puma Roma Ba...sic model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli günlük kullanımda olmama...

Trendyol üzerinden Ayhan Elektronik adlı satıcıdan iki adet tablet satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce verdiğim ve 1147...0865445 numaralı siparişime ait faturalara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne tarafıma e-posta ile gönderildi ne de hesabım üzerinden görüntüleyebildim. Bu nedenle ürünlerin faturası ...