Trendyol Garanti

Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ovdss01 marka şarjlı süpürgenin motoru bozulmasına rağmen ürün garanti kapsamında ...onarılmadı ya da değiştirilmedi ve benden ücret talep edildi. Bunun üzerine T. C. İskenderun İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 14.08.2026 tarihli, 119720260003087 karar nu...

Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından 13 Haziran 2024 tarihinde JBL T570bt kablosuz kulaklık satın aldım. Kısa süre s...onra kulaklıkta arıza oluştu ve garanti kapsamında Teknosa’nın yetkili servisine gönderdim. Ürünüm serviste yaklaşık bir ay kaldı ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Oral White marka diş fırçası satın aldım. Ürünü son altı aydır neredeyse hiç so...runsuz kullanamıyorum, çünkü defalarca arızalandı ve her seferinde tamir için servise göndermek zorunda kaldım. Toplamda beş kez tamire gönderdim, ancak hiçbirinde sorun kalıcı ola...

Trendyol üzerinden Uygun Mağazam isimli satıcıdan Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 çay setini 28 Ocak tarihinde satın al...dım. Ürün daha 6 ay dolmadan bozulduğu için garanti kapsamında olduğunu belirterek iade/değişim talebi oluşturdum ve sipariş bilgilerimi de kendileriyle paylaştım. Ürün için bana ...

Trendyol üzerinden Serkan AVM adlı satıcıdan Cool siyah travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürün henüz garanti süre...si dolmadan pusetin kulp kısmı elimde kaldı, tuttuğum anda kulp ikiye ayrıldı. Ürüne darbe uygulamadım, normal kullanım sırasında bu kırılma meydana geldi. Sorun sonrası satıcıyla...

Trendyol üzerinden Okaoda marka bir buharlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan uzun süre sonra kutusunu açıp kullanmaya... başladım ve toplamda sadece iki kez kullanabildim. Cihaz suyu ısıtıyor, ışığı yanıyor ancak çalışmıyor, buhar vermiyor. Ürün bu kadar az kullanımda arıza yapınca satıcıya ve plat...

Trendyol üzerinden Wimi satıcısından sipariş numarası 10867399129 olan Wimi Siler X6 IPL epilasyon cihazını satın aldım.... Ürün evde kapalı şekilde dururken, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın yaklaşık bir ay önce arızalandı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünün iki yıllık yasal garanti sü...

07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Marka 7 isimli mağazadan Polo Air erkek çapraz omuz çantası satın aldım. Ürün iç...in 594,90 TL ödedim. Çantayı bir süre sorunsuz kullandım ancak bugün fermuarı bozuldu ve bu ürünün ilk arızası oldu. Sorun ortaya çıkınca Trendyol üzerinden satıcıya yazarak ürünü...

22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oddamoda satıcısından 2.812 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü... çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen, daha iki ay dolmadan ayakkabının hem sağ hem sol tekinde deride belirgin çizikler ve kırılma görüntüleri oluştu. Yaşadığım soru...

Trendyol üzerinden Bulut Ofis Starly marka termos satın aldım. Ürünü büyük bir merak ve beklentiyle aldık ancak en fazla... dört beş kez kullanabildik. İlk kullanımlardan sonra termos sıcak içecekleri çok kısa sürede soğutmaya başladı ve sıcak tutma özelliğini neredeyse hiç yerine getirmez hale geldi. ...

Kiwi 4090 akıllı ıslak kuru robot süpürgeyi 29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım dö...neme göre son 2 aydır performansı giderek kötüleşti ve artık günlük kullanımda süpürme işlemini tamamlayamayacak hale geldi. Cihaz tam dolu şarjla çalışmaya başladığında yaklaşık ...

2024 yılı Mart ayında Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL 520 bt Bluetooth kulaklık satın aldım. 2026 M...art ayında ise Trendyol tarafından bana garanti süresinin dolmak üzere olduğu, yaklaşık 240 TL ödeme yapmam halinde garantiyi bir yıl daha uzatabileceğim bilgisi verildi. Bu teklif...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom p Magic 3000 elektrik süpürgesi, alalı henüz dört beş ay olmuşken bir anda motor...dan yanık kokusu gelmeye ve kıvılcımlar çıkarmaya başladı. Yeni aldığım bir ürünü bu kadar kısa sürede, doğru düzgün kullanamadan bu şekilde arızalanmış görmek beni hem endişelendi...

Trendyol üzerinden Mat Elektronik isimli satıcıdan 24.08.2026 tarihinde markasız bir multimedya ekran satın aldım. Ekran...ı 2015 model Honda Civic FB 7 aracına taktırdıktan sonra direksiyon üzerindeki tuşların ters çalıştığını fark ettim. İleri tuşuna bastığımda geri, geri tuşuna bastığımda ileri komu...

Control Mix markalı “Control Mix Arıtmalı Spiralli Mutfak Bataryası” ürününü Trendyol üzerinden Aralık 2025’te satın ald...ım. Ürünü mutfakta kullanmaya başladıktan yaklaşık 8 ay sonra bataryanın renginde atmalar ve gövdesinde çatlamalar oluştu. Sadece 8 ayda bu kadar deformasyon yaşanması, üstelik mut...

Trendyol üzerinden 4 Haziran tarihinde satın aldığım Kiwi marka 2’si 1 arada buharlı ütü, ilk günden beri su akıtıyor. Y...aklaşık 1 aydır da buhar gücünde belirgin bir azalma var ve artık aldığımdaki performansı kesinlikle vermiyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili Trendyol üzerinden başvuru yaptım, bana ...

Trendyol üzerinden Tarçın Air Pro 2 anc marka kulaklığı yaklaşık 680 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık altı ay sonra kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi ve cihazı kullanamaz oldum. Yaklaşık 1 aydır hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca görüşmem...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10.05.2026 tarihinde Baseus Starlord 30000 Mah powerbank satın aldım. Ürünle il...gili arıza sorunu yaşadığım için 15.08.2026 tarihinde garanti kapsamında değişim talebiyle ürünü Trendyol'a geri gönderdim. Süreç boyunca arızalı üründe birebir değişim hakkımı kul...

Trendyol üzerinden 04.08.2023 tarihinde Buevin satıcısından MR. Chef Quadro Siyah 1000 w Blender Seti satın aldım. 1,5 h...afta önce kullanırken ürünün sap kısmından “pat” diye bir ses geldi ve ardından duman çıktı, o andan itibaren cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün kendi 2 yıl garantisi var, b...

Fressi marka, Air frying özelliği olan en küçük mini fırını Trendyol üzerinden #10225180224 sipariş numarası ile satın a...ldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen henüz bir yıl bile olmadan fırının ızgara teli paslandı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, paslanan ızgara telini...

Trendyol üzerinden Apple Airpods Pro 3 satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu üzerindeki seri numarası ile telefo...numun ayarlar kısmında görünen kulaklık seri numarasını karşılaştırdığımda, birbirinden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca kulaklığın garanti durumunu kontrol ettiğimde, 10...

Trendyol üzerinden Viose Elite satıcısından 5 yıl garantili arıtmalı 3 yollu musluk satın aldım. Ürünü 29 Temmuz 2025 Sa...lı günü teslim aldım. Kullanmaya başladıktan sonra arıtma hortumunun takıldığı uç kısmı kırıldı ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir destek alamadım. Trendyol ü...