Kiwi 4090 Robot Süpürge Pil Ve Haritalama Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Kiwi 4090 akıllı ıslak kuru robot süpürgeyi 29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım döneme göre son 2 aydır performansı giderek kötüleşti ve artık günlük kullanımda süpürme işlemini tamamlayamayacak hale geldi.

Cihaz tam dolu şarjla çalışmaya başladığında yaklaşık 50 dakika içinde şarjı bitiyor ve temizlik yarıda kalıyor. Ayrıca haritalandırmayı düzgün yapamadığı için sürekli aynı yerleri süpürüyor, bazı bölgeleri ise tamamen atlıyor. Gönderdiğim uygulama ekran görüntüsünde de temizlik alanı, süre ve pil yüzdesi bu durumu açıkça gösteriyor.

Ürün henüz yeni sayılmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede performans kaybı yaşatması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Kiwi / Trendyol tarafından ücret iadesi talep ediyorum.