Dar Gelen, Rengi Solan Ve Garantisi Olmayan Bileklik İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden Atasayar Silver mağazasından gümüş bileklik sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra bileğime dar geldi ve kısa süre içinde renginde de bariz şekilde kararma ve solma oldu. Ürünü satın alırken bir yıl garantili olduğu söylendi ancak paket içinden herhangi bir garanti kartı ya da belgesi çıkmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol üzerinden mağazaya mesaj gönderdim ancak uzun süredir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem ölçü olarak kullanışsız olması hem de renginin atması ve verilen garanti bilgisinin yerine getirilmemesi nedeniyle üründen memnun değilim.

Bilekliğin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini, ayrıca vaat edilen garanti koşullarının açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.