Trendyol eksik ürün iade etme

Trendyol alışveriş sitesinden vermiş olduğum 10349302810 numaralı siparişimde kolye, küpe ve bileklikten oluşan bir set satın aldım. Geçen pazartesi günü kargo teslim edildi ancak paketin içinden sadece kolye ve bileklik çıktı, küpe hiç gönderilmemişti. Yaşadığım eksiklik üzerine Trendyol müşteri h...

Trendyol üzerinden Muka marka, siyah karton çanta 14×17 cm, pakette 24 adet olan üründen toplam 4 adet sipariş verdim. Ürünler yanlış boyutta, beklediğimden küçük geldiği için iade etmek istedim. Tüm ürünler tek bir kargo paketi halinde teslim edildi, ben de ilk etapta bu paket için tek bir iade kod...

Trendyol üzerinden hırdavat depom mağazasından Einhell axxıo 36/230 q Solo akülü taşlama satın aldım. Ürünü teslim aldığım 01.04.2026 tarihinde video kaydı alarak kutuyu açtım. Kutudan ürünün tutamak kolu eksik çıktı ve taşlamanın üzerinde bariz şekilde yıpranma ve aşınma izleri vardı. Ürün daha önc...

30 Mart’ta Trendyol üzerinden Yüna Concept isimli satıcıdan “Süper Inc örgü ipi no 217 100 gr X 5 adet” ürününden 6 paket sipariş verdim. Ürünün açıklamasına göre her pakette 5 adet ip olması gerekirken, 1 Nisan’da teslim edilen kargoda toplamda sadece 6 adet ip vardı. Yani tarafıma gönderilmesi ger...

29.03.2026 tarihinde saat 20.01’de Trendyol GO üzerinden La Pie Pizza Sancaktepe şubesinden 2 adet büyük boy pizza siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında yalnızca 1 adet büyük boy pizza ve yanında patates kızartması geldi. Paketin içindeki fişin de bana ait olmadığı, başka birine ait old...

Trendyol üzerinden Laraheiser 5 başlıklı saç şekillendirici fön tarak satın aldım. Ürün elime yaklaşık 3 gün önce ulaştı. Ürünü kullanınca ısı derecesinin çok düşük olduğunu, saçta etkili bir sonuç vermediğini ve genel kalite hissinin de oldukça kötü olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü beğenmediği...

Trendyol üzerinden 3 Mart tarihinde Puroser markalı arıtmalı spiralli mutfak bataryası (musluk) siparişi verdim. Siparişle birlikte Trendyol montaj hizmetini de satın aldım. Ürün 9 Mart’ta geldi ve montajı Trendyol montaj hizmetinin gönderdiği görevli tarafından yapıldı. Ürünü beğenmediğimiz için 10...

+4

Trendyol üzerinden Kaphone adlı satıcıdan 15 Mart tarihinde “Erkek pantolon beli lastikli likralı paça katlamalı jogger stil” adlı ürünü ikili set olarak sipariş verdim. Siparişim 19 Mart’ta teslim edildi ancak paketten sadece tek pantolon çıktı, ikili ürün olmasına rağmen ikinci ürün gönderilmedi. ...

16 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Kene Jeans mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Ödeme ekranında ve sipariş detaylarında 2 ürün de görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 pantolon gönderildi. Gelen pantolonun bedeni de maalesef küçük olduğu için ürünü iade etmek istedim. Eksik ürünle il...

Trendyol üzerinden Marima satıcısından iki adet ürün satın aldım. Her iki ürün de aynı kargo ile gönderildi ve 23721678839249 numaralı işlem için sistemde 9 Mart tarihinde “teslim edildi” bilgisi görünüyor. Ancak bu kargoda yer alan ürünlerden amber kokusu olan ürün bana hiç teslim edilmedi, sadece ...

Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 AMD Ryzen 7 7735hs işlemcili bir laptop satın aldım. Ürün açıklamasında Windows 11 işletim sistemi yüklü olarak geleceği yazıyordu ancak ürün elime geçtiğinde işletim sistemi yüklü değildi. Yani ilan ile gelen ürün birbiriyle uyuşmuyordu. Siparişi 11.03 tari...

Trendyol üzerinden aynı satıcı Koza Gift’ten beş ayrı mutfak ürünü sipariş ettim. Siparişimde mop paspas tutucu, limon sıkacağı ve sarımsak ezici de bulunmasına rağmen, kargo poşetinden sadece iki ürün çıktı. Kargo poşetinin üzerinde de teslim edilen ürün sayısı iki olarak görünüyordu, eksik olan üç...

Trendyol üzerinden Bebefix satıcısından Kiwi Neonest anne yanı kalın yataklı tenteli sallanır portatif sepet beşik satın aldım. Ürünüm 17.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak bağlantı parçaları eksik şekilde gönderildiği için beşiği hiç kuramadık. Teslim alır almaz satıcıya yazıp durumu bildirdim. ...

Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross mağazasından Philips marka 6’lı ampul seti siparişi verdim. 07.03.2026 tarihinde aldığım ürün 12.03.2026 tarihinde teslim edildi; ancak paket boyutunun çok küçük olmasından eksik ürün gönderildiğini anladığım için kargoyu teslim almak istemedim. Paketi ben almadan...

Trendyol üzerinden Riccotarz satıcısından “kız çocuk üstü volanlı dantel işlemeli fırfırlı taba etekli takım” satın aldım ancak ürün eksik gönderildi, takıma ait kurdele paketin içinden çıkmadı. Bunun üzerine 13 Mart’ta satıcıyla tedarik için iletişime geçtim ve o günden beri yaklaşık 10 gündür bekl...

17 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11059994727 numaralı siparişimde, 3 kg olarak belirtilen çikolata ürünü bana yalnızca 1 kg olarak teslim edildi. Ürün açıklamasında ve siparişte 3 kg görünmesine rağmen eksik ürün gönderimi yapıldı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden iade tale...

Trendyol GO Yemek üzerinden Pizza Bulls’tan 13 Mart günü saat 20.05’te kavurmalı Ali Baba pizza siparişi verdim. Aynı ürünü daha önce defalarca aldığım için nasıl bir lezzet ve kalite beklemem gerektiğini çok iyi biliyorum. Bu kez gelen pizzanın hamuru son derece özensizdi; altına sadece salça sürül...

9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tudors markasına ait 3’lü sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece bir adet ürün tarafıma teslim edildi, diğer iki sweatshirt hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 11035280388’dir. Eksik ürünler için yeniden tedarik talep ettim fakat stok olmadığı g...

Trendyol üzerinden ladima adlı satıcıdan 5’li body seti satın aldım. Siparişim 16 Mart Pazartesi günü 11036088067 numaralı teslimat/sipariş numarası ile tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ürünlerden birinin kol kısmının kesik olduğunu ve bu nedenle kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Aynı gü...

23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Lara buklet” adlı mağazadan 10990557955 numaralı siparişle toplam 1132 TL tutarında 500 adet tek kullanımlık banyo lifi satın aldım. Siparişim parçalı şekilde teslim edildi ve ilk gelen 200 adet ürünün ambalajları üzerinde farklı bir işletmeye ait isim ve ...

Trendyol üzerinden 10237350178 teslimat numaralı sipariş ile “Topuklu Streç Bilekte Bot 11144060” isimli ürünü 39 numara olarak satın aldım. Ancak ürün tarafıma satıcı tarafından ilk gönderimde 37 numara olarak, yani yanlış şekilde gönderilmiştir. Dolayısıyla hata tamamen satıcı kaynaklıdır. Bu ned...

Trendyol üzerinden L’Loreal satıcısından 9 Mart tarihinde bir sipariş verdim, ürünler 13 Mart’ta teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, siparişimde yer alan dört ürünün kutudan çıkmadığını gördüm. Eksik olan ürünler; Jelly Job Dolgun & Parlak Görünüm Veren Dudak Parlatıcısı - 04 Toast n' Jelly, Ha...

Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi marka lazer epilasyon cihazım, 10261255965 numaralı siparişime ait olup, bana 100 atım eksik gelecek şekilde teslim edilmiştir. Ürünü 25.02.2026 tarihinde sipariş verdim ve elime ulaştığı gün, sorunu fark eder etmez iade talebi oluşturdum. Ürünü iki kez iade i...

Trendyol üzerinden Krcdigitalreklam adlı mağazadan cam folyo yapıştırıcı satın aldım. 6 Mart’ta verdiğim siparişim 9 Mart’ta teslim edildi. Sipariş numaram 11023984961. Ben 75 cm X 1 metre ölçüsünde 5 adet ürün sipariş etmeme rağmen, bana tek parça halinde bir top ürün gönderildi. Gelen ürün hem ölç...