Kız Çocuk Takımında Eksik Kurdele Ve Uzayan Teslimat

Trendyol üzerinden Riccotarz satıcısından “kız çocuk üstü volanlı dantel işlemeli fırfırlı taba etekli takım” satın aldım ancak ürün eksik gönderildi, takıma ait kurdele paketin içinden çıkmadı. Bunun üzerine 13 Mart’ta satıcıyla tedarik için iletişime geçtim ve o günden beri yaklaşık 10 gündür bekliyorum.

Tarafıma talebin süresinin dolduğu, bu nedenle sadece iade yönlendirmesi yapılabileceği söylendi. Ben ürünü iade etmek istemiyorum, eksik olan kurdelenin hızlı şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum. Bu ürünü özel bir günde kullanacağımız için aciliyeti bulunuyor ve yaşadığım bu gecikme hem mağduriyet hem de zaman kaybına neden oluyor.

Eksik parçanın en kısa sürede temin edilip adresime gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.