to read complaints and reviews, or file yours.5 Ekim’de Trendyol üzerinden Mango mağazasından 1.869,99 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #1167505...8969’dur. Sipariş verdiğim gün sistemde bir teslimat tarihi belirtilmesine rağmen ürünüm aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaklaşık 2 haftadır Trendyol c
19 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden onetıck satıcısından “Outlook Cam Portatif Pelet Soba” isimli ürünü 2.875,14 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü istemediğim için iade işlemi başlattım ve Trendyol’un oluşturduğu 7340037642410588 numaralı PTT iade kodu ile 10 Ekim 2026 tarihinde ürünü PTT kargoy
26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir trençkot satın aldım. Bugün 15 Ekim olmasına rağmen ürünü...m hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Ürünün artık makul bir süre içinde elime ulaşmayacağından endişe ederek 9 Ekim’de iptal etmek istedim. Trendyol ile görüştüğümde ürünün
Trendyol üzerinden Quality Life saç vitamini siparişi verdim, ürünüm her zaman olduğu gibi Azerbaycan’a teslim edilecekt...i. Daha önceki siparişlerim en geç 6–7 gün içinde elime ulaşırken, bu siparişim için sistemi 22 Ekim tahmini teslim tarihi gösterdi ve bu tarihin de çok geç olmasına rağmen bekleme
Trendyol üzerinden Bioderma Sensitive Pigmentbio ürününüzü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ü...rünün yarısının kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanmamıştım, ambalajı açtığımda bu durumla karşılaştım ve açıkçası hijyen ve güvenlik açısından büyük bir ha
Trendyol üzerinden aldığım bir ceketi iade etmek isterken, eşim dalgınlıkla bana ait başka bir kıyafeti iade kargosuna v...ermiş. 10 Ekim tarihinde gerçekleşen bu işlemde, sistemde iadenin onaylandığını ve ücretin 354 TL olarak göründüğünü fark ettim ancak size ait olan ürünü hâlâ elimde, bana ait olup
Sipariş numaram 11694885774 olan ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım ancak defalarca iletişime geçmeme rağmen sipariş...im hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün gönderilmesini talep ettiğimde satıcı tarafından ciddiyetsiz ve alaycı cevaplar aldım. Sorunu çözmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüş
Yaklaşık 45 gün önce Trendyol üzerinden Yurodesign isimli satıcıdan bir portmanto satın aldım. Ürünün ilanında ortalama ...25 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Bu süre içinde Trendyol’da “ürün kargoya verildi” ibaresini gördüm ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. T
Trendyol üzerinden Mango marka bir mont sipariş ettim. Siparişimi 10 Ekim’de verdim, 11 Ekim’den beri de Trendyol Expres...s kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor. Kargom uzun süredir hareketsiz görünüyor, teslim edilmedi ve nerede olduğunu bilmiyorum. Gönderi numaram 7330037887670528, tesli
09.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Alex 50 Pro Ulticlean AI Destekli Akıllı Robot Süpürgeyi, yanında hava te...mizleyici hediyesi olduğu belirtilen kampanya ile birlikte satın aldım. Ürün 10.10.2026 tarihinde teslim edildi, ancak ilanda açıkça yer alan hava temizleyici hediyesi gönderilmedi
Westernpacific isimli satıcıdan 07.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bilkom garantili ps5 kolu satın aldım. Kısa süre... içinde üründe arıza oluştu ve ürünü Bilkom’a göndermek zorunda kaldım. Bilkom, 14.10.2026 tarihinde ürün için değişim ya da iade talebimi kabul etti. Buna rağmen satıcı beni yakl
Trendyol’da satış yaptığım mağazam 1094030, 13.10.2026 tarihinde ilişkili satıcı hesapları gerekçesiyle kapatıldı. Kendi... şirketim ve mağazam, eşim adına kayıtlı eski mağazanın devrinden önce de aktif olarak faaliyet gösteriyordu. Eşime ait eski mağaza resmi olarak başka bir kişiye devredildi. Devir
Trendyol üzerinden satın aldığım store perdeyi iade etmek istedim ve DHL kargo firmasıyla adresimden alınması için talep... oluşturdum. Ancak DHL yetkilileri telefonla yaptığımız görüşmede, şahsıma özel bir şekilde benim kargomu almaya gelmeyeceklerini belirttiler ve iademi adresten teslim almayı redde
Trendyol üzerinden 05.10.2026 tarihinde verdiğim 11674941485 numaralı sipariş ile ilgili fatura kesiminde ciddi bir hata... yaşadım. Daha önce sistemde kayıtlı şirket bilgilerim olmasına rağmen bu siparişi verirken özellikle ev adresimi seçtim, kurumsal fatura talep etmedim ve hiçbir şekilde şirket bil
27 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Rammar satıcısından 1 adet Hipp Organik Keçi Sütlü Bebek Sütü siparişi verdi...m ve bu sipariş için toplam 1.377,39 TL ödeme yaptım. Trendyol sisteminde ürünümün 5 Ekim tarihinde teslim edildiği yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat
Trendyol üzerinden verdiğim 11555166216 numaralı Azerbaycan siparişimde aynı satıcıdan iki adet ayakkabı satın aldım. Fa...turada da iki adet ürün görünmesine ve kargo poşetinin ağırlığı 2,45 kg olarak belirtilmesine rağmen paket elime ulaştığında kutunun içinde sadece bir çift ayakkabı vardı. Zaten gö
Trendyol uygulamasında duyurulan, Troy kartını kaydeden müşterilere 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde 400 TL indirim sağl...ayan kampanyadan yararlanmak istedim. Halkbank’a ait Parafly kredi kartımı, kampanya koşullarına uygun olarak Trendyol’a kaydederek 13.10.2026 tarihinde 3.409,91 TL tutarında alışv
Trendyol pazar yerindeki Nsports mağazasından Timberland Winsor Trail Low Lace Up Waterproof Snea erkek ayakkabısını 06....10.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü 14.10.2026 tarihinde İstanbul’da yağan sağanak yağmurda, üstelik özellikle su birikintilerinden kaçınarak ve dikkatli yürümeme rağmen sadece b
Trendyol üzerinden Akay Ev firmasından satın aldığım, Azerbaycan’a teslim edilen 11638550882 numaralı siparişimde yer al...an takımdaki tabaklardan biri 10 Ekim 2026 tarihinde tarafıma kırık ulaştı. Bu nedenle tüm takımı bu haliyle kullanamıyorum ve ürün benim açımdan amacına uygun şekilde değerlendiri
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. A**** B****** isimli müşteri tarafından benden satın alınan dört adet ürün..., kutuları yırtılmış ve hasarlı şekilde iade edildi. Ben satıcı olarak bu ürünler için “inceleme talebi” açmama rağmen, Trendyol hiçbir değerlendirme yapmadan bu iadeyi otomatik ol
Trendyol Partner üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Müşterimden aldığım iade nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Alı...cı, tarafımdan gönderilen çantayı açıkça kullanmış olmasına rağmen, ürünü kullanılmış halde iade etti ve Trendyol hiçbir şekilde satıcının yanında durmayarak müşteriye para iadesi
26 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiğılı mağaza sayfasından tek bir işlemle 10 adet ürün (gömlek ve t-shirt) sa...tın aldım. Sayfadan hiç çıkmamama rağmen Trendyol sistemi siparişimi iki ayrı satıcıya, Kiğılı ve urbanpacess olarak böldü ve ürünler bana 4 ürün ve 6 ürün olacak şekilde iki ayrı
"Açıklamalar Kapanış Açıklaması: Değerli İş Ortağımız, İletmiş olduğunuz talebinize istinaden yorum ve değerlendirme yapan müşteriler güncelleme ve silme işlemi de yapabilmektedir. Platformumuzda yer alan çok eski tarihli ve düşük kalite görselli yorumlar müşterileri yanlış yönlendirmektedir. Bu durumun önüne geçmek amacıyla satıcı ve ürün ayırt etmeksizin bu kriterlere uyan yorumlar otomatik olarak silinmektedir. Ayrıca yorumların yayınlanmasında sistemsel bir sorun bulunmadığını, değerlendirmelerin yayınlanma kriterlerine uygun bulunmaması ya da üyeliklere ait yorumların şüpheli bulunması durumunda da yayına alınmadığını iletmek isteriz. İlgi ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Trendyol Satıcı Destek Kapanış Açıklaması: Değerli İş Ortağımız, Talebinize istinaden, yorum ve değerlendirme yapan müşteriler güncelleme ve silme işlemi de yapabilmektedir. Platformumuzda yer alan çok eski tarihli ve düşük kalite görselli yorumlar müşterileri yanlış yönlendirmektedir. Bu durumun önüne geçmek amacıyla satıcı ve ürün ayırt etmeksizin bu kriterlere uyan yorumlar otomatik olarak silinmektedir. Ayrıca yorumların yayınlanmasında sistemsel bir sorun bulunmadığını, değerlendirmelerin yayınlanma kriterlerine uygun bulunmaması ya da üyeliklere ait yorumların şüpheli bulunması durumunda da yayına alınmadığını iletmek isteriz. İlgi ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Trendyol Satıcı Destek Talep Açıklaması: f45f968d-2af3-48e9-afef-557fc64202f3 numaralı talebe istinadendir. Satıcımızın örnek barkod Tutsu-1 olan ürünü ve diğer ürünlerindeki ürün değerlendirilmeleri satıcı profilinde müşteri gözünde gözükmemekte olup satıcımız bu konu hakkında destek bekler. Açıklamalar gerçekten ilham verici :)"
Trendyol üzerinden verdiğim 11680424194 numaralı siparişimde, Troy karta özel ilk kullanım kampanyasıyla 400 TL indirim ...kazandım. Ancak ürün geç teslim edildi ve hasarlı geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade sonrasında 400 TL kampanya avantajım yeniden tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriy
