Trendyol destek
13.069 şikayet
Trendyondan Sahte Arama Ve Güvenlik İhlali
Trendyol üzerinden özdem medikal isimli satıcıdan Volta VM5 Neo üç tekerlekli elektrikli moped siparişi verdim. Ürünü 17... Temmuz Cuma günü 44.500 TL bedelle, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım ve siparişim hâlâ Trendyol hesabımda görünüyor. Siparişten iki gün sonra beni bir numara arayara
Germany Technology’dan Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderildi, İade Ve Destek Yok
Trendyol üzerinden Germany Technology isimli satıcıdan og Germany Steel 867RS Şarjlı Ot Çim Biçme Tırpan Makinesi 10 Baş...lıklı Çift Akülü Uzatmalı Kol 8c Kalite olarak ilan edilen ürünü satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, açmadan önce kutunun fotoğraflarını da çektim. Kutuyu açtığımda ise ürünün daha




Garanti Kapsamındaki Sim Kart Okumama Sorunu Ve Firmadan Cevapsızlık
Metontech markalı gt06 Android 13 / 8+128 GB Car Ai Box cihazını 17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim... ve 20 Ocak 2026’da teslim aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz bir anda sim kartı okumamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu arıza
Kusurlu Kolyenin İade Talebi Nedensiz Reddedildi
9 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Atelier Duygu satıcısından 875 TL ödeyerek bir kolye satın aldım. Ürün 13 Temmuz’d...a elime ulaştığında kolyenin taşı düşük ve kusurlu durumdaydı. Hemen satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim, satıcı da bana destek olabileceğini söyledi. Bunun ü

Teslimat Gecikmesi Ve Haksız İade Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Trendyol üzerinden bebeğim için her zaman aldığım tarhana ürününü sipariş ettim, teslimat tarihi olarak 14 Temmuz görünm...esine rağmen bugün 17 Temmuz olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bebeğimin düzenli tükettiği bir ürün olduğu için bu gecikme benim için daha da hassas bir durum oluşturuyor
Trendyol’da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
5 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Fischer satıcısından 6 kişilik çift kapılı şişme çadır siparişi verdim. Sipariş nu...maram 11385807809, teslimat adresim Kocaeli Kartepe olmasına rağmen bugün 17 Temmuz ve ürünüm hala bana ulaşmadı. Trendyol üzerinden aynı konu için 3 kez destek talebi oluşturdum
İade Sürecinin Uzun Beklemesi Ve Cevapsız Destek
Trendyol üzerinden biri abiye elbise, diğeri topuklu ayakkabı olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünlerden memnun kalmad...ığım için ikisini de iade ettim. 14’ünde iade talebi oluşturmama rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade inceleniyor” yazıyor ve para iadem yapılmadı. Ab
Acil Ayak Bileği Destek Ürünün Tesliminde Şok Gecikme Ve İletişimsizlik
Ayak bileğimi sakatladığım için Trendyol üzerinden Hayret Sepeti satıcısından acil ihtiyaç olarak bir ayak bileği destek...leyici ürün satın aldım. Aynı gün ikinci bir ürün daha aldım ve her ikisi için de kolay teslimat olsun diye teslimat noktası seçtim. Hediye olarak aldığım ürün teslimat noktasına s

Ürünlerimin Panelde Görünmemesi Ve Sürekli Satışa Kapatılmasından Kaynaklı Mağduriyet
Trendyol’da duvar süsü satan bir satıcı olarak yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Satış paneline yüklediğim yakl...aşık 600 adet ürün, tüm girişleri tamamlamama rağmen panelimde dahi görünmüyor. Satıcı olmadan önce her gün arayan, danışman atayan firma, satıcı olduktan sonra hiçbir şekilde aray
Yanlış Ürün Ve Kayıp İade Sorunu
Trendyol üzerinden Sal Eşarp Panco Shop isimli satıcıdan bir şal satın aldım. Gönderilen ürün yanlış çıkınca Trendyol üz...erinden değişim talebi oluşturdum. Ancak kargo geldiğinde ürünü yanlışlıkla başka bir firmaya teslim ettim, bunu sonradan fark ettim. Yaşanan karışıklık sonrası sürecin çözülmesi
Trendyol'da Varlık Store'dan Defolu Gelen Jean Pantolonun Bacak Dikimi Sorunu İade Talebi
Trendyol üzerinden Varlık Store satıcısından 11 Mayıs tarihinde Jack Jones Glenn orijinal erkek jean pantolon satın aldı...m. Ürün 12 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Bayram için aldığım bu pantolonu ilk olarak bayram günü, hiç yıkamadan sadece bir gün kullandım ve sonrasında dolaba kaldırdım. Pantolo
Nethouse’un Keyfi Leke Gerekçesiyle İade Reddi Ve Trendyol’un Destek Eksikliği
Trendyol üzerinden 11389673199 sipariş numarası ile satın aldığım Razer Deathadder v4 Pro mouse’u kutusunu açıp yalnızca... iki gün masaüstü bilgisayarımda kullandıktan sonra memnun kalmadığım için, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade etmek istedim. Ürünü Nethouse firmasına sorunsuz, temiz ve e
Satıcıdan Kredi Kartı Ödemeli Siparişin Havale İle İptali Talebi Ve Güvenlik Açığı
Trendyol üzerinden 11415779729 numaralı motor siparişimi 63.999 TL ödeyerek oluşturdum. Aynı siteden ikinci kez motor si...parişi veriyorum ve ikinci kez problem yaşamaktan dolayı ciddi anlamda mağdur ve huzursuz durumdayım. Satıcı mağaza, “Satıcı Destek Ercan” adıyla kayıtlı olan ve +90 ***********58
Trendyol'da Yanlış Ürün Gönderimi, Ürünüm Gelmedi Ve İade Sorunu
Trendyol üzerinden 10656808960 sipariş numarasıyla burun kılı kesme makinesi satın aldım. 8 Temmuz tarihinde tarafıma bu... ürün yerine Arçelik marka, buz makinesi olduğunu anladığım, oldukça pahalı görünen bambaşka bir ürün teslim edildi. Bu ürün bana ait olmadığı ve başkasının kargosu olduğu için tam
Hasarlı Klima İadesi Reddi Ve Trendyol’un Çelişkili Tutumu
Trendyol üzerinden 11326985332 numaralı sipariş ile Airfel LTXM71N r32 24.000 BTU A++ İnverter klima satın aldım. Ürün 1...5 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu yetkili servis gelmeden açmadık, servis gelip kurulumu yapmak için klimayı açtığında dış ünitenin hasarlı olduğu görüldü ve


Trendyol Ve Satıcıdan Yardım Almadan Yanlış Ürün İadesi Sorunu
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte yanlış ürün gönderimi sonrası yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.... 10635432002 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürün 1 Temmuz’da satın alındı ve 8 Temmuz’da kargoya verildi. Ürün elime ulaştığında doğru üründü ancak iade sürecinde yanlış ür
Trendyol’da Kusurlu Abiye Ürününün İadesi Reddedildi
Trendyol üzerinden satın aldığım abiye elbise, elime ulaştığı anda üç tane taşı eksik ve eteğinin bazı kısımlarında beli...rgin beyaz lekelerle geldi. Ürünü sadece üzerime geçirip dar olduğunu fark edip hemen çıkardım, sonrasında bu kusurları gördüm. Yani ürün bana baştan itibaren kusurlu gönderildi.
Cyn Bilişim Ve Trendyol Arasındaki İade Çelişkisi
"Çok uzun bir süre sonra sorun çözüldü."
Telefonla Canlı Destek Ulaşılamıyor, Arızalı Ürün İadesi İlerlemedi
Trendyol müşteri hizmetlerine 2 gündür telefon üzerinden canlı bir temsilciye kesinlikle ulaşamıyorum. Arızalı bir ürünü...m var ve iade sürecini bu nedenle ilerletemiyorum. Telefonla aradığımda canlı desteğe bağlanamıyor, herhangi bir çözüm de sunulmuyor. Bu süreçte mağdur oldum çünkü arızalı ürünle
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Para İadesi Ve Satıcı İncelemesi Talebi
3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karacan Teknoloji adlı satıcıdan sipariş numarası 11380738122 olan bir ürün s...atın aldım. Buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden destek kaydı açtım ancak satıcıya bir türlü ulaşamadım, karşım
Sahte Fatura İddiası Nedeniyle Haksız Mağaza Kapatılması Ve Açılma Talebi
Trendyol Pazaryeri mağazam, güneş gözlüğü satışı yaptığım hesabım üzerinden sahte fatura iddiası gerekçe gösterilerek 15... Temmuz sabahı kapatıldı ve yaklaşık iki gündür kapalı durumda. Trendyol, marka adına ürünlerimin orijinalliğini kanıtlamak için sisteme yüklediğim faturayı sahte olduğunu öne süre
Hifree Elektrikli Bisikletin Ön Lastiği Sürekli Boşalıyor Ve Trendyol Destek Yok
13.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Electronics satıcısından Hifree marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürü...n hızlı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Kurulumu tamamladıktan sonra, bisikletin ön ve arka lastiklerinin indirilmiş halde olduğunu gördüm ve pompa ile hava bastım. Ancak ertes

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Canlı Destek Yokluğu
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden Clnk Tech firmasından aldığım araba güneş gölge koruyucu şemsiye siparişim içi...n mağduriyet yaşıyorum. Şanlıurfa Suruç adresime teslim edilmesi gereken ve 204060974 ile 10654281255 numaralı gönderilerle ilişkili olan kargom 10 Temmuz tahmini teslim tarihine r
















