Müşteri Yorumları Görünmüyor, Acil Teknik İnceleme Ve Açıklama Talebi

Trendyol Ticket partner panelinde Triforge3D isimli mağazamda müşterilerimin bıraktığı ürün yorumları yaklaşık 2 aydır görünmüyor. 22.08.2026 günü saat 18:23’ten bu yana yapılan yorumların mağaza sayfamda ve ilgili ürünlerde görünmemesi sebebiyle hem mağazamın güvenilirliği hem de satışlarım olumsuz etkileniyor.

Defalarca kez destek birimi ile iletişime geçtim, her seferinde “aciliyetinizi ilettik, bekleyin” şeklinde geri dönüş aldım ancak 60 gündür somut hiçbir çözüm üretilmedi, sadece oyalanıyorum. Yorumların neden görünmediği, teknik bir kısıt mı olduğu yoksa mağazama özel bir engelleme mi bulunduğu konusunda da tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Triforge3D mağazama ait tüm gerçek müşteri yorumlarının acilen tekrar görünür hale getirilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılıp tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve özellikle de en kısa sürede telefonla aranarak detaylı bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.