to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Merttoyss isimli satıcıdan bir adet paten ayakkabı satın aldım. Ürünü kargo ile teslim aldığımız günü...n akşamında oğlum denediğinde, ayağın arka kısmında üretim hatası olduğunu, tam yapışmamış bir bölüm kaldığı için içeride boşluk bulunduğunu fark ettik. Ertesi gün, yasal cayma sü
23.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartımla yaklaşık 600 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş önces...inde satıcıya ürünün orijinal olup olmadığını özellikle sordum fakat sorularıma yanıt alamadım. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek istemek istedim, bana sipariş geldiğ
Trendyol üzerinden “boncukcu abla” adlı satıcıdan 114 parçalık cam Beyoğlu boncuğu olarak ilan edilen, kutulu bir ürün s...atın aldım. Ürün siparişim 6–7’si gibi teslim edildi, ben de 24 Mayıs Cumartesi günü paketlerini açıp kullanmak için çıkardığımda ilanda cam olarak belirtilen boncukların aslında p
Trendyol üzerinden mys Home carpet adlı mağazadan 300X300 ölçülerinde bir halı sipariş ettim. Siparişimi 21 Mayıs tarihi...nde verdim ve 3346 TL tutarında ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra satıcı, ürünün stoklarında olmadığını söyleyerek ürünü benim iptal etmem gerektiği
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından “Malibu Real Blue Vintage Indigo Mavisi Jean Pantolon 1010152-87779” ürününü 9 Eylü...l’de teslim aldım. Ürünü o tarihten bu yana yalnızca belli aralıklarla kullandım. Kısa süre içinde sol kalça kısmında, dikiş çizgileri boyunca belirgin bir deformasyon oluştu, sağ
"Müşteri temsilcileri iletişime geçip talebimi yerine getirdiler. Sorunum çözülü teşekkür ederim."
25.05.2026 tarihinde yaklaşık 11.00 sularında Trendyol üzerinden şişme bot tekeri satın almak istedim. Ürünü sepetime ek...lediğim anda gördüğüm fiyatla, siparişi tam verecekken karşılaştığım fiyat arasında yaklaşık yüzde 15’lik bir artış oldu. Fiyat artışını fark edince Trendyol canlı destek hattına b
Trendyol üzerinden Arya mağazasından Nokia 106 model tuşlu telefon sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde geri gönderdim, ar...dından tekrar aynı ürünü bana gönderdiler. Ancak ikinci gelişinde tarafıma ulaşan kargo kutusunun içi tamamen boştu, kutudan telefon çıkmadı. İade talebi oluşturmama rağmen iadem
Trendyol üzerinden verdiğim 11222718510 numaralı siparişimde yer alan halı ürünüm eksik teslim edildi. Ben sadece kargoy...la ilgili durumu bildirmek için işlem yapmışken, sistemde benim onayım ve talebim olmamasına rağmen “iade” başlığıyla destek talebi açılmış görünüyor. Ben eksik ürün talep etmiyor
Trendyol üzerinden Cavelle marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün bana 8 Mayıs tarihinde teslim edildi ancak kalıbı b...üyük olduğu için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak üzere Aras Kargo ile defalarca uğraşmak zorunda kaldım, kargo firmasının gecikmeleri ve aksaklıkları nedeniyle iade sür
Trendyol üzerinden bugün 17.11 sularında 2 bluz, 2 bandana, bir pantolon ve tonik içeren bir alışveriş yapmak istedim. Ö...demeyi Paycell fiziki kartımla yaptım ve hesabımdan 2.395 TL çekildi, ancak buna rağmen Trendyol uygulamasındaki “Siparişlerim” bölümünde hiçbir sipariş görünmüyor. Ödeme kartımda
Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde iki adet bluz siparişi verdim, ürünlerden biri 10474913676 teslimat kodlu, diğeri i...se 10474913675 kodlu olup Teenage Millionaire isimli satıcıya aittir. 11 Mayıs’ta iade sürecini başlattım, bilmediğim için ve kargo görevlisi de fark etmediği için iki ürünü de ayn
Trendyol üzerinden bir satıcıdan iki adet güneş kremi satın aldım. Ürünlerden biri bilgim dışında çocuk tarafından açıld...ığı için, diğeri ise tamamen kapalı ve koruma bandı kusursuz durumdayken her iki ürünü de iade ettim. Bu hafta iade sonucum açıklandı ve satıcı, tamamen kapalı gönderdiğim ürünü d
Trendyol’dan 2 Mayıs 2026 tarihinde weısre 3’ü 1 arada boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Trend...yol asistan ile canlı bağlantı üzerinden görüştüm ve bana bir iade kodu verildi. Ancak bana verilen kod, 3 gün önce aldığım köpek şampuanına ait iade koduymuş. Ben de bunu bilmeden
Trendyol pazaryerinde “Servisinden orijinal Mağazası” adıyla, 09.02.2023 tarihinden beri Tefal yetkili servisi olarak or...ijinal yedek parça satışı yapan bir işletmeyim. Satışa başladığımız andan itibaren ara ara bazı ürünlerimiz satışa kapatıldı. Yetkili satıcı, yetkili servis, TSE belgelerimiz ve or
Oğlum için Trendyol’da yeni bir hesap oluşturduk, oğlum 18 yaşında olmasına rağmen 2 gündür bu hesap üzerinden hiçbir şe...kilde alışveriş yapamıyoruz. Siparişi tamamlamak istediğimizde ekranda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.”
Vopteks Halı mağazasından Trendyol üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde toplamda 3.687 TL civarında ödeme yaparak 5 parça ha...lı sipariş ettim. Verdiğim iki ayrı siparişten birinin tamamı yanlış, diğerinin ise üçlü setinden bir parça yanlış gönderildi. Bunun üzerine firmaya durumu iletip yanlış gelen topl
Trendyol üzerinden Nalburolog adlı mağazadan 11139280633 numaralı sipariş ile toplam 5.209 TL tutarında bir alışveriş ya...ptım. Satıcı ürünü göndermediği için 21 Nisan’da siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İade sürecinde hesabıma para yatırıldığında, 5.209 TL’lik işlem için “vergi tahsilatı” adı alt
19 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden D**** M**** satıcısından Sealux Denizde Çatışmayı Önleme Yönetmeliği isimli ürünü ...11250101919 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı ve satıcıya ilettiğim sorulara hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Trendyol müşter
Trendyol üzerinden satın aldığım tablo, elime tamamen kırık ve kullanılamaz halde ulaştı. Zaten hasarlı gelen koca bir t...abloyu PTT’ye kendim götürmem gerektiğinin söylenmesi, iade sürecini benim için tam bir kabusa çevirdi. Ürün yaklaşık 20 gün önce teslim edildi ve o günden beri sorunsuz bir şekild
Trendyol üzerinden sekoconcept markasına ait bir çöp kovası satın aldım. Ürün 18 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi ...ancak gelen ürün, ilandaki görsellerde gösterilen ürünle tamamen farklıydı. Bu nedenle ürünün üretim veya tedarik sürecinde hata olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche-Posay markalı Cicaplast onarıcı bakım kremi satın aldım. Ürün Trendy...ol Express kargo ile tarafıma ulaştığında kargo görevlisi ürünü kapıya bırakmıştı. Paketi elime aldığımda kutunun alt kısmının açık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise ürünün ken
Trendyol hesabıma iki gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Oturumum sonlandıktan sonra “şifremi hatırlat/şifre sıfırlama”... seçeneğini kullandım ancak a*********@yahoo.com adresime şifre yenileme linki gelmiyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen e‑posta kutuma veya spam klasörüne herhangi bir mail
11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numara 11223780565’tir. S...iparişimin içinden 6 üründen 3 adet ürün yanlış geldi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ancak bu kez de 2 ürün doğru, 4 ürün yine yanlış gönderildi. Yaşadığım bu karışıklı
