Trendyol çözüm

18 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “remaks” isimli satıcıdan kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir kitaplık satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve siparişim ortada yok. Sipariş numaram 11063413567, teslimat adresim Afyonkarahisar Merkez Yenice Mahallesi...

Trendyol üzerinden kişiselleştirilmiş bir hediye siparişi verdim. Ürünün üzerine yazılması gereken isimleri, sipariş aşamasında herhangi bir alan çıkmadığı için, siparişten sonra “satıcıya sor” bölümünden iletmem gerektiği söylendi. Ben de siparişlerim menüsünden ürünü tıklayarak “satıcıya sor” kısm...

Trendyol üzerinden Doremi satıcısından aldığım çocuk çorabını iade etmek istedim ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana ait olan yaklaşık 600 TL değerindeki başka bir ürünü, 200 TL’lik çocuk çorabı yerine yanlışlıkla iade olarak gönderdim. Çocuk çorabı şu anda hâlâ bende, ancak yaklaşık 60...

Trendyol üzerinden Rübiş Fotoğrafçılık satıcısından 7 Mart tarihinde 30.500 TL bedelle bir ürün satın aldım. Siparişim için 9 Mart teslim tarihi görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11023166902’dir. Teslimat adresim başlangıçta İstanbul Zeytinburnu idi, sonradan Tekirda...

Trendyol üzerinden Reidan resmi mağazasından “Raiden Bluetoothlu Eğimli Yürüme Koşu Bandı 2HP Motor Fitness Katlanır 7 Katman Akıllı Koşu Pedi Kumandalı” ürününü satın aldım ve ürün 24 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kurmak istediğimde, rampalı ayak kısmına destek olan parçanın kutudan h...

Trendyol üzerinden ikinci el olarak iPhone 14 Plus cihazımı sattım. Ürünü 4 Mart tarihinde gönderdim, bugün 27 Mart olmasına rağmen satış bedelinin ödemesi hâlâ hesabıma geçmedi. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte ...

Trendyol hesabım üzerinden Full4you isimli satıcıdan balık yağı siparişi verdim. Siparişi 25 Mart tarihinde verdim ve ürün aynı gün Aras Kargo’ya teslim edildi. 26 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken bütün gün beklememize rağmen ne kargo geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Akşam sisteme baktığım...

Trendyol üzerinden toplam yaklaşık 2.000 TL tutarında ayakkabı ve avize olmak üzere iki ürün satın aldım ve bu ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Ancak kargo görevlisi iade kodlarını yanlış yapıştırdığı için avize satıcısına ayakkabı, ayakkabı satıcısına ise avize gitmiştir. Bu hata sonrasında Tre...

Trendyol üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 264956710184 numaralı kargom, 25.03.2026 tarihinde saat 13.10 civarında bilgim ve onayım olmadan evimin bahçesine bırakılıp gidildi. O sırada ben işte olduğum için adreste değildim; buna rağmen sistemde “bahçe tarafından teslim a...

20 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Elilom korse” isimli ürünü s beden olarak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kalıbının aşırı derecede dar olduğunu, normal bir s bedenden çok daha küçük olduğunu gördüm. Ürün sayfasında kalıbın dar olduğuna veya bedeninin farklı kalıpta olduğuna dair...

Trendyol üzerinden kişisel sağlık ürünü siparişi verdim. Bugün kargom gün içinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak akşam olduğunda “adres yetersiz” bahanesiyle teslim edilmedi. Oysa adresim açık ve daha önce defalarca sipariş teslimi aldığım bir adres, herhangi bir sorun yok. Bu durum Trendyol’...

Trendyol üzerinden bir çocuk saati siparişi verdim ancak sitede gördüğüm ürünle tarafıma gönderilen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Sitedeki ürün görseli ve açıklamalarla gelen ürünün marka, model ve özellikleri tamamen farklıydı. Siparişime ait numara 9767765544’tür. Ürünün farklı g...

Trendyol üzerinden deodorant siparişi verdim ve ürünümün kargosu Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Siparişimin takip numarası 269858486365. Tahmini teslimat tarihi 11 Mart olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Adres değişikliği talebinde bulundum ve aynı dönemde farklı karg...

Trendyol üzerinden Acer marka bir laptop satın aldım. Ürün 13 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Laptopta herhangi bir arıza, hasar, çizik veya eksik parça olmadığı halde, yalnızca kısa süreli kurulum ve deneme yaptıktan sonra memnun kalmadığım için 23 Mart tarihinde iade talebi oluşturarak ürün...

Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde bir kazak siparişi verdim ve sistemde teslim tarihi olarak 13 Mart görünmesine rağmen, ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından 14 gündür teslim edilmedi. Sipariş numaram 261033046148’tir. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Kolay Gelsin ile defalarca ...

Trendyol üzerinden dört yaşındaki kızım için 4-6 yaş aralığı olarak belirtilen bir etek, İpeka Couture mağazasından satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında eteğin boyunun yaş grubuna göre oldukça kısa olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü kullanmam mümkün değil. Ürün beden ve ölçü açısından ilandak...

Trendyol üzerinden verdiğim telefon kılıfı ve lens koruma siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 23 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Mahallesi’ne bakan Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesine gelen kargom 3 gündür “dağıtıma çıkmış” görünmesine rağmen bir türlü tes...

23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Technomen marka “Happy Owl” isimli otomatik kedi su pınarı şelalesi (2,5 litre, paslanmaz çelik, sessiz pompa, filtreli) ürününü 899 TL liste fiyatıyla satın aldım, kupon indirimiyle ürün bana 789 TL’ye mal oldu ve bu işleme ait faturam mevcut. Sipariş numaram...

Trendyol üzerinden satın aldığım, PTT Kargo ile gönderilen ve 2754664592828 takip numaralı kargom için adrese teslim hizmeti almama rağmen mağdur edildim. 45 kg ağırlığında olan bu kargo için 25 Mart tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak ne arandım ne de ürün adresime getiril...

Trendyol üzerinden Sauna Suit adlı firmadan satın aldığım ürünü, elime ulaştığı gün olan 26 Mart Perşembe akşamı ilk kez giydiğimde bacak arası orta kısmından yırtıldı ve ürün ilk kullanımda tamamen kullanılamaz hale geldi. Günlük normal kullanımda, herhangi bir zorlayıcı hareket yapmama rağmen bu ş...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Carlburn Turkiye mağazasından, 180 derece dönebilen ve öne doğru açılabilen çocuk koruyucu kapı kolu kilidi siparişi verdim. Ancak Trendyol Express ile teslim edilen kargomu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Pimapen pencereler için kullanılan yana açıla...

Trendyol üzerinden Anker marka Q20i model kafaüstü kulaklıktan 5 adet siyah, 5 adet mavi olmak üzere toplam 10 adet sipariş verdim. (satıcı Trendyol un kendisi) Siparişi 2 Mart 2026 tarihinde oluşturdum, ürünler ise 4 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda 2 adet mavi ve 1...

Trendyol üzerinden satıcısı shibo olan shibo wavy marka model bir saç maşası satın aldım. Ürünü kullanırken döner başlığın tutukluk yaptığını fark ettim ve kısa süre sonra ürün yüzüme patladı. Bu durum ciddi bir güvenlik sorunudur. Ürünü iade ettim ve iadem kabul edildi. Aynı marka ve aynı satıcıda...