Trendyol çözüm

Trendyol üzerinden Ashadigital satıcısından 25 Mart Çarşamba günü saat 22:25 civarında 100 TL’ye Play kod satın aldım. Ödemem sorunsuz bir şekilde çekilmesine rağmen, tarafıma gönderilen kodu kullanmaya çalıştığımda “Bu kodla ilgili bir sorun oluştu” uyarısını aldım ve kodu hiçbir şekilde aktif edem...

26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 11083400199 numaralı siparişim, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden satıcı tarafından keyfi olarak iptal edildi. Müşterilerden ödemeleri alıp ürünleri satın aldıktan sonra, tek taraflı şekilde böyle bir iptal yapılması beni hem mağdur etti hem...

Trendyol üzerinden Cennet Yatak firmasından 19.693,52 TL tutarında bir yatak siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ürün elime ulaşmadığı halde 26 Mart 2026 tarihinde saat 19.20’de Gmail hesabıma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ve sistemde de teslim edilmiş gör...

26 Mart 2026 tarihinde saat 09:54’te Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Göztepe restoranından Esenler Oruçreis Mah. Giyimkent adresine teslim edilmek üzere iki adet tost menü siparişi verdim. Birini kaşarlı kavurmalı tost ve yanında 330 ml kola, diğerini kavurmalı sucuklu kaşarlı tost ve yanında 330 m...

Bürke Ticaret firmasından Trendyol üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde kumaş pantolon satın aldım. Gelen ürün henüz ilk günden itibaren yırtık ve belirgin şekilde kusurluydu. Bunun üzerine ürünü 15 günlük değişim süresi içinde, hiçbir tereddüt yaşamadan iade ettim. Ancak iadem onaylanmadan, kusurlu ürün...

11 Mart'ta Trendyol üzerinden 11041645394 sipariş numarasıyla, aynı üründen iki adet olacak şekilde Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Toplamda 150.000 TL bedel ödememe rağmen siparişim kargoda kayboldu ve bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünlerimin kaybolduğunu fark ...

H********* D*** adına Trendyol üzerinden, Sev Al Hediyelik adlı satıcıdan Ayfa Yayınlarına ait 7 adet orta boy Elmalılı Hamdi Yazır Kur’an-ı Kerim meali sipariş verdim ve ücretini ödedim. İlçede yaşadığım için kargoyu aldıktan bir süre sonra, eve geldiğimde paketi açabildim. Paketi açtığımda ise sip...

Trendyol Kargo Süresi Sorunu ve Sektörel Destek Talebi Trendyol platformunda yaklaşık 4 yıldır aktif satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. Daha önce Pace Enerji firmamız üzerinden yürüttüğümüz satışlarımızı, bugün Standart Enerji markamız ile sürdürmekteyiz. Bu süreçte özellikle UPS ve akü sektörü...

13.59 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul’daki Krispy Kreme Esentepe şubesinden 3 Doughnut alana 3 Doughnut hediye kampanyasından sipariş verdim. Gelen tüm ürünler bayat, dünden kalma gibiydi; içleri ekmek gibi kuru ve sertti, bu nedenle ürünleri tüketemedim. Yaşadığım sorun üzerine uygulama üz...

Trendyol üzerinden 25.03.2026 tarihinde saat 02:52'de Egemev marka 2 masa ve 4 sandalyeden oluşan bar masası takımını 3.970 TL ödeyerek satın aldım. Siparişin teslimat tarihi sistemde 26 Mart Cuma olarak görünmesine rağmen ürünüm bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 26 Mart Cuma günü saat 14:35't...

Trendyol üzerinden Butiik Home isimli satıcıdan 21.02.2024 tarihinde 2.095 TL bedelle Karaca marka bir blender satın aldım. Ürün kodu 000001000000701001 olan bu blender, kısa süre içinde hasarlı parça, kırık, ezik döner karıştırıcı arızası verdi ve Karaca yetkili servise başvurdum. Kasım 2025 tarih...

16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı dgn taki kozmetik olan mağazadan 1 adet ten rengi bant siparişi verdim. Sipariş numaram #11057694275. Ürün 19 Mart’tan bu yana sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bu hareketsizlik üzerine Trendyol müşteri hizme...

Trendyol üzerinden Pera Global satıcısından 6 Mart tarihinde toplam 338 TL tutarında çamaşır sodası siparişi verdim. 11 Mart tarihinde sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Önce kargo şirketi Kolay Gelsin ile iletişime geçtim. Kolay Gelsin, kargonun ka...

16 Mart tarihinde Trendyol üzerinden bir Apple Watch kordon siparişi verdim; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin Sürat Kargo Maltepe Şube transfer merkezinde beklediği görünüyor ve kargo takip numaram 5015********19. Hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de ...

17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10330399667 numaralı siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişimin iade sürecine alındığını görüyorum. Siparişimi Ankara Etlik’teki Işık Kırtasiye Gelal noktasına yönlendirdim; ancak...

Trendyol üzerinden Farmakozmetika satıcısından Liora marka parfümden iki adet satın aldım. Ürünleri 19 Mart tarihinde 336 TL tutarında anlık flash indirimle sepetime ekleyip ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11063431285’tir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınc...

26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Soğukkuyu bölgesinde kurye gönderimi oluşturdum. Adresi yanlış girdiğimi fark edince hemen uygulama üzerinden yazışmaya başladım ve ardından çağrı merkezi ile de görüştüm. Ancak hem yazışma hem de telefon görüşmeleri gereksiz yere...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Trendyol Express ile 23.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numarası 7330031257163108’dur. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak hem çok yetersiz h...

Trendyol uygulamasındaki “eski telefonunu yenile” bölümünü kullanarak iPhone 12 model telefonumu 09.02.2016 tarihinde Yurtiçi Kargo Didim şubesinden EasyCep’e gönderdim. 16.02.2016 tarihinde EasyCep’in verdiği 10.040 TL’lik teklifi uygulama üzerinden kabul ettim ancak 26.03.2026 tarihi itibarıyla hâ...

Mamma bebek ve çocuk ürünleri sanayi ve ticaret limited şirketinden Trendyol üzerinden 0-13 kg taşıma kapasiteli bir ana kucağı satın aldım. Ürünü kullanırken 8 kg’lik bebeğim içindeyken sallama esnasında ana kucağı kırıldı. Olay 24.03.2026 tarihinde gerçekleşti ve bebeğim açısından ciddi bir güvenl...

Trendyol üzerinden Jeven Brus mağazasından, 11059142466 sipariş numarası ile 3 adet parfüm satın aldım. Kargom, taşıyıcı firma Yurtiçi Kargo aracının kazaya karışıp yediemin otoparkına çekilmesi nedeniyle 19.03.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Bu ürünleri banka kredisi kullanarak ...

Trendyol üzerinden üye olmadan Jetzu v28 akıllı çocuk saatini satın aldım, 7 Mart tarihinde de faturası kesildi. Ürünün kurulum aşamasında dahi fonksiyonlarına erişemedik, pek çok özelliği çalışmıyor. Satıcı ya da üretici tarafından verilen müşteri hizmetleri numarası üzerinden WhatsApp’tan 3 gündür...