Trendyol çözüm

Yaklaşık 7 yıldır Trendyol’da nehirtaş mağazası olarak satış yapıyorum. Ramazan Bayramı’ndan önce teslimat termin süremi 3 güne çıkardım, ardından bayramın 2. Günü olan 21 Mart’ta tekrar 1 güne indirdim. Ancak o tarihten bu yana sistem, ürünlerimin hiçbirini “aynı gün kargo” ya uygun görmüyor ve hız...

Trendyol Plus üyesi oldum ve 25.03.2026 tarihinde 75 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Üyelik sırasında kampanya kapsamında 3 aylık Exxen üyeliği kodu verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen bu kodu alabileceğim herhangi bir ekran ya da buton karşıma çıkmıyor. Hem Trend...

13 Mart’ta Trendyol üzerinden bir bıçak seti siparişi verdim. Sipariş numaram 11048146348’tir. Ürün 3 gün önce sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi, adresim Mardin Kızıltepe Dunaysır Mahallesi 582. Sokak No:6 olmasına rağmen herhangi bir ürün ya da kargo...

Trendyol üzerinden Mart ayı içerisinde verdiğim ve toplamda 5 farklı üründen oluşan son siparişimde, bir tüketici olarak kabul edilemez sorunlarla karşılaştım. Bu siparişler için yaklaşık 3.600 TL ödeme yaptım ve yaşadıklarım Trendyol’un denetim ve kalite kontrol süreçlerinin ciddi şekilde yetersiz ...

18 Mart’ta Trendyol üzerinden on8 satıcısından Emsan Swiss Crystal 22 cm Karnıyarık tenceresi siparişi verdim. Ürün Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra ilk etapta kargo dağıtıma çıkarıldı ve telefonuma “adreste bulamadık” şeklinde SMS geldi. Oysa tüm gün adresteydim ve kargoyu özellikle bekliyordu...

12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden wexta satıcısından verdiğim 3682412948 numaralı sipariş kapsamında Xiaomi Mi Smart Ayaklı Fan 2 Lite satın aldım. Ürün, aynı gün kargoya verilmiş görünmesine rağmen, 26 Mart 2026 tarihi itibarıyla halen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderiye ait bilgiler ş...

26.03.2026 tarihinde saat 01:14’te Trendyol Cüzdan hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “mutabakat” adı altında 75 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem için öncesinde herhangi bir para yükleme, onay verme ya da sözleşme/mutabakat kabul etme işlemi yapmadım. İşlemi gördükten sonra Trendyol müşte...

Trendyol üzerinden Modalife satıcısından “Sandalie” isimli üründen 3 adet sandalye siparişi verdim. Ürünler 19 Mart tarihinde ben evde yokken kapıma paketsiz bırakıldı, ben teslim almadım. Sandalyelerin üzerinde siyah noktalar vardı, ayrıca kullanacağım alan için ebatları da büyük geldiği için ürünü...

Trendyol üzerinden satın aldığım kadın tuzluğu, Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmek istendi. 2 Mart Pazartesi günü gelen kargo personeli, paketi kontrol ederken şişenin kırık olduğunu, istersem hiç getirmeyebileceğini söyledi. Ben de kırıksa getirmemesini söyledim ve ürünü teslim almadım. Arada...

25 Mart 2026 Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim 11068372476 numaralı siparişimi Pudo Gardenyo Torbalı / İzmir otomatından teslim almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Otomatta “kapağı aç” dediğim kısımda kapak hiç açılmadı. Tekrar “aç” kısmına bastığımda da kapak yine açılmadı ancak sistem ...

Trendyol üzerinden Samsung marka bir televizyon siparişi verdim. 28 Şubat’ta 22.599 TL bedelle satın aldığım ürün, yaklaşık bir hafta sonra yaşanan savaş nedeniyle ciddi zam aldı ve fiyatı 23 bin tl civarı arttı. Bu zamdan sonra satıcı ürünü göndermemeye başladı ve şu an sistemde siparişim hâlâ açık...

Trendyol üzerinden 12 Mart’ta sipariş verdiğim, 14 Mart’ta teslim edilen Loafer ayakkabı hem kusurlu hem de ayağıma büyük geldi. Ürün elime ulaştığında denediğimde, hem numarasının büyük olduğunu hem de görseldeki gibi olmayan, kusurlu bir ürün gönderildiğini fark ettim. Burada Mammamia markasıyla b...

18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cosmo World isimli satıcıdan 11062685536 sipariş numarası ile elektrikli, cam bir yüz aparatı satın aldım. Ürün eline ulaştığında, paketi açar açmaz cam kısmının tamamen tuzla buz olduğunu gördüm. Ürünü kutusundan çıkarmadan, jelatinini dahi açmadan bu hasar...

Trendyol üzerinden Silifke Yufkacıdan bayram öncesi baklava yufkası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde yufkaların bayat ve un gibi dağılan bir halde olduğunu fark ettim, bu yüzden ürünü hiç kullanamadım ve çöpe atmak zorunda kaldım. Buna bağlı olarak tüm malzemem de ziyan oldu. Satıcıya durumu ilet...

Mt Dedektiflik’in cinayet çözme oyununu yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve bugün oynama fırsatımız oldu. Ancak oyundan hiç memnun kalmadığımızı belirtmek isterim. Oyun oldukça baştan savma hazırlanmış. Ortada gerçekçi bir olay örgüsü yok, dosyada yer alan 14 sayfa boyunca aynı b...

11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Assur Pro adlı satıcıdan 11042091967 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü 12 Mart 2026’da Sürat Kargo’ya teslim etmesine rağmen, 25 Mart tarihine gelmiş olmamıza karşın kargo takip ekranında ürün hâlâ “İstanbul aktarmada” görünüyor ve günlerdir herhangi bi...

20 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten 4’lü kova menü siparişi verdim, ancak siparişimde gelmesi gereken ürünler yerine sadece 2 adet hamburger gönderildi. Yani ödediğim ürünlerin büyük kısmı eksik teslim edildi. Durumu Trendyol Asistan üzerinden defalarca kez temsilcilere ilettim, he...

25.03.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Carrefour SA marketini kullanarak iki adet 100 gramlık Kinder Maxi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında tamamen kırık ve ambalajları açık şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durum üzerine Trendyol iletişim hattı ile hemen görüştüm ancak iade tale...

Trendyol Plus üyeliği kapsamında vaat edilen 3 aylık youtube.com Premium aktivasyon kodu tarafıma bir türlü iletilmedi. Yaklaşık 1 yıldır bu kampanyadan yararlanmak için uğraşıyorum ancak sistemde herhangi bir kod görünmüyor ve kampanya avantajından faydalanamıyorum. Bu nedenle Trendyol’un bu kampan...

9 Mart’ta Trendyol üzerinden saç bakım ürünleri siparişi verdim ve sistemde tahmini teslimat tarihi 11 Mart olarak görünüyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Trendyol Asistan destek üzerinden yaklaşık 15 defa yazışma yaptım. Her seferinde “bugün gel...

26 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Vento Home satıcısından “ahşap dekoratif 3’lü raf” adlı ürünü, kurulu şekilde teslim edileceği belirtilerek satın aldım. Ürünü özellikle balkon için, montajla uğraşmamak adına kurulu geleceği için tercih ettim ancak ürün kurulu gelmedi ve kurulumu da tarafımızca...

Trendyol üzerinden Braun Facespa Pro 911 Şarjlı Yüz Epilatörü 3’ü 1 Arada ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün hem kullanılmış hem de arızalı olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle çalışmıyor ve ilk günden itibaren ayıplı ve kusurlu bir ürün gönderdiler. Toplamda 3 kez iade süreci yaşadım, her se...

Trendyol hesabımı kapatmış. Sebebi de iade politikalarına aykırı işlem yapılması. Aşağıda anlatacağım sorunları ablamda bende 2025’ten beri yaşanıyor. Hesabımı da bugün 25.03.2026’da kapattılar daha dün bir sürü alışveriş yaptım ki ben 1 yıldan beridir bu hesabı kullanıyorum her ay neredeyse elit üy...