Trendyol'da IPhone 14 Plus Satışı İçin Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Trendyol üzerinden ikinci el olarak iPhone 14 Plus cihazımı sattım. Ürünü 4 Mart tarihinde gönderdim, bugün 27 Mart olmasına rağmen satış bedelinin ödemesi hâlâ hesabıma geçmedi. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Cihazın bedelini alamadığım gibi, iade talebimde de herhangi bir işlem yapılmadı.
Uzun süredir mağdur durumdayım ve benim gibi birçok kişinin de aynı konuda sıkıntı yaşadığını görüyorum. İPhone 14 Plus cihazımın satışına ait ödemenin hiçbir bahane üretilmeden derhal tarafıma yapılmasını, aksi durumda cihazımın eksiksiz ve çalışır halde geri gönderilmesini talep ediyorum.


















