to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve WhatsApp'tan Yanıtsızlık
Cengiz Aktürk’ün internet sitesinden 17 Nisan’da bir abiye elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında hem beden uyumsuzdu hem de üzerindeki taşların bir kısmının dökülmüş olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade ettim.
İade sonrasında ücret iadesiyle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ödeme tarafıma yansıdı.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle, iade ettiğim abiye elbisenin ücretinin en kısa sürede alışverişte kullandığım banka kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
1 Haziran tarihinde iade ücretin 3 Haziran Çarşamba günü yatacağı ile ilgili mesaj aldım. Bugün ayın 11 i hala ücret iadesi kartıma yansımadı. WhatsApp'tan da sağlıklı iletişim asla kurulmuyor. Pişmanlık.
Buraya yazdıktan sonra ödemem gerçekleştirildi. Saat 14.43 de kartıma yansıdı. Teşekkürler ''şikayet var''.
