to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Reidan resmi mağazasından “Raiden Bluetoothlu Eğimli Yürüme Koşu Bandı 2HP Motor Fitness Katlanır 7 Katman Akıllı Koşu Pedi Kumandalı” ürününü satın aldım ve ürün 24 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kurmak istediğimde, rampalı ayak kısmına destek olan parçanın kutudan hiç çıkmadığını gördüm. Bu parçayı özellikle eğimli kullanım için tercih ettiğim bu koşu bandının temel sebebi olduğu için, ürün şu an amacına uygun şekilde kullanılamamaktadır.
Eksik parça ile ilgili olarak firma ile iletişime geçtiğimde, ürün bedeli olan 5.749 TL’yi tam ve eksiksiz ödemiş olmama rağmen bu parçayı tedarik edemeyeceklerini ilettiler. Bana yapılan bilgilendirmede, “Talep ettiğiniz eksik ürünü/parçayı tedarik edemiyoruz. Dilerseniz eksik ürününüz için inceleme talebinde bulunmak ve iade işlemlerini başlatmak için Trendyol Asistan'dan destek alabilirsiniz” şeklinde standart bir cevap verildi. Ürünü eksik göndermelerine rağmen ne eksik parçayı temin ediyorlar ne de tüketici olarak beni mağdur etmeyecek başka bir makul çözüm sunuyorlar.
Ödediğim bedelin karşılığı olan, eksiksiz ve tam fonksiyonlu ürünü kullanmak istiyorum. Bu nedenle, öncelikli talebim eksik olan rampaya destek aparatının ücretsiz ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, mağduriyetimi giderecek, Tüketici Hakları'na uygun alternatif bir çözüm (örneğin eşdeğer ürün temini veya sorunsuz iade gibi) üretilmesini bekliyorum.
26 Aralık’ta Trendyol üzerinden Diyarbakır Bağlar’da bulunan “Reidan” isimli satıcıdan “Bluetooth’lu eğimli yürüme koşu bandı, 2 HP motorlu, katlanır, 7 katmanlı, akıllı koşu pedi, kumandalı” ürününü satın aldım. Ürün bana kusurlu geldiği için kullanmadan iade ettim, satıcı da 7 Ocak’ta iade ürününü...
Trendyol'dan dempower portatif koşu bandı satın aldım. Ürün 2 Ocak’ta Sürat Kargo ile teslim edildiğinde paketi yırtık durumdaydı. Kargoyu bu şekilde almak istemediğimi belirtmeme rağmen kargo personeli paketi bırakıp gitti. Ürünü açtığımızda aynı gün içinde yürüyüş bandının da arızalı olduğunu fark...
Trendyol üzerinden Raiden satıcısından Raiden Bluetoothlu Eğimli Yürüme Koşu Bandı 2HP modelini satın aldım. Yaklaşık 1–2 haftadır koşu bandının ekranında sürekli “Er9” hatası çıkıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü 05.2025 tarihinde, satıcının sunduğu 2 yıl ...
Walke Spor Ürünleri’nden Trendyol üzerinden satın aldığım W-Fit uzaktan kumandalı katlanabilir koşu bandı kısa süre içinde arızalandı. Servis talebi için bir haftayı geçen süre boyunca beklemek zorunda kaldım ve nihayet gelen servis ürünü inceleyip değişim onayı verdi. Değişim onayı sonrasında ürün...
Trendyol üzerinden aldığım Relax rl-910 koşu bandı teslim edildiği andan itibaren sorunlu çıktı. Ürün elime yaklaşık 2 gün önce ulaştı ve sadece 3 kez denememe rağmen her kullanımımda tutamaç kısımlarından elektrik çarpması yaşadım. Farklı prizlerde de denememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Ürün...
HP 
Yorumlar