İpeka Couture'dan Aldığım Etek Yaş Grubuna Uygun Değil, İade Talebim Reddedildi

Aysun

27 Mart 17:10

Trendyol üzerinden dört yaşındaki kızım için 4-6 yaş aralığı olarak belirtilen bir etek, İpeka Couture mağazasından satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında eteğin boyunun yaş grubuna göre oldukça kısa olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü kullanmam mümkün değil.

Ürün beden ve ölçü açısından ilandaki beklentiyi kesinlikle karşılamadığı için sistem üzerinden iade talebi açtım. Ancak İpeka Couture iade talebimi kabul etmedi ve ürünü kullandığımı iddia etti. Ürün hiçbir şekilde günlük kullanımda kullanılmadı, yalnızca deneme amaçlı giydirilip kısa olduğu görülerek iade süreci başlatıldı. Şu ana kadar ne satıcı ne de Trendyol tarafından bana herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Sipariş numaramı gerekli görülürse Trendyol yetkilileriyle paylaşabilirim.

Yaş grubuna uygun olmayan bu ürün için iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.

İddaa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'un Güvenimi Sarsan İade Süreci Ve Hayal Kırıklığı

Gamze

Trendyol

09 Ocak 2025 20:50

420

Merhaba, ben uzun yıllardır Trendyol kullanıcısıyım. Sayısı belirsiz alışveriş yaptım ancak aralık ayında bir butikten aldığım ürünü etiketiyle ve kesinlikle 3 dakikadan fazla üstümde durmadığı halde beğenmeyerek iade ettim. Ancak butik ürünün kullanılmış olduğunu iddia ederek iade talebimi reddetti...

1 Destek

Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Alınan Ürünün İade Problemi

Fikret

Trendyol

18 Haziran 2023 14:45

196

2050583600 sipariş numaralı ürünü kızıma almıştım. Yakası dar geldiği için çocuk giyip çıkardı ve iade ettim fakat daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde iadem kabul edilmedi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Mağazaya iade nedenini anlamak için soru sorduğumda ürünün kullanıldığını ve tekrar satışa u...

Trendyol'dan İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Fatma

Trendyol

11 Nisan 2025 20:20

242

Merhaba, Trendyol'dan bir etek aldım, ancak kumaşı beklediğim gibi değildi ve parasını hak etmiyordu. Bu yüzden iade ettim. Ancak, kargo hareketlerinde iade görünmüyordu. Trendyol Temsilcisine yazdım ve bana kargoda bir aksaklık olduğunu, iadenin en kısa sürede oluşturulacağını, aksi takdirde ücret ...

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Ve Dar Çocuk Ayakkabısının Kullanılmış Göstermesi Nedeniyle İade Reddi

Ahmet

Trendyol

14 Mart 07:56

163

Trendyol üzerinden bir mağazadan çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı elimize ulaştığında numarasının küçük olduğunu ve ayağa dar olduğunu gördük. Çocuğum bu ayakkabıyı günlük hayatta kısa bir süre kullandı, rahatsızlık verdiği için daha fazla giyemedi ve sonrasında iade talebi oluşturup ürünü kar...

Trendyol Ürün İade İşleminin Ret Edilmesi

Aşur

Trendyol

27 Nisan 2023 17:22

295

Kızım yeğeni için bir elbise beğendi ve 7340007911963541 sipariş numarası ile Trendyol uygulamasından aldı. Gelen ürünü bayram günü denedi ama 8 aylık çocuğa 12 aylık giyişi maalesef olmadı ve hemen iade işlemi yaptı. 25 Nisan 2025 günüde PTT Kargo ile geri gönderdi. Bugün ürünün iade işlemi 'yenide...