to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol’da Yanlış Çocuk Saati Gönderildi, Çözüm Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden bir çocuk saati siparişi verdim ancak sitede gördüğüm ürünle tarafıma gönderilen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Sitedeki ürün görseli ve açıklamalarla gelen ürünün marka, model ve özellikleri tamamen farklıydı. Siparişime ait numara 9767765544’tür.
Ürünün farklı gelmesi üzerine Trendyol üzerinden satıcıya durumu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar. Hem zaman kaybı yaşadım hem de çocuğum için özellikle seçtiğim ürün yerine alakasız bir ürünle karşılaştım.
Trendyol’dan talebim, ilan edilen özelliklerdeki doğru çocuk saatinin tarafıma gönderilmesi veya aksi halde ürünün iade alınarak ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasıdır.
