to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 10390094196 olan siparişim 10 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak siparişimde yer alan “30 Adet Metal Dayanıklı Raf Tutucu” ürünüm teslimatta eksik çıktı. Teslim aldığım gün hemen kargo firmasını aradım, kargo firması Trendyol ile iletişime ...
"Trendyol değil, PTT Kargo nun hatasından dolayı süreç uzadı.Sikayetvar.com sayesinde bugün daha önce teslim edildiğini söyleyen kurye tarafından tarafıma teslim edildi. Hani teslim almıştım. Teslim eden kurye başka bir yere teslim etmişim dedi. Peşine düşmeyip buraya yazmasaydım para çöpe gidecekti."
Trendyol üzerinden verdiğim mangal siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Ancak ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve bu...
17 Nisan 2026 saat 18.24’te Trendyol üzerinden Denizli Sırakapılar Popeyes şubesinden babam adına bir sipariş verdik. Siparişte tavuk burger menü, Coca-Cola Zero Sugar, ekstra iki adet dondurma ve 1 litre kola vardı. Tavuk burger hiç gelmedi, dondurmalar ise tamamen erimiş, su gibi olmuş şekilde tes...
Trendyol üzerinden SPX mağazasından 11.04.2026 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün 15.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ayakkabının üst bağcık kısmının ayakkabıya entegre olduğu bölümün kopuk durumda olduğunu, yani ayıplı olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaza ile yazışarak ürünün d...
Trendyol üzerinden 10.04.2026 tarihinde Artevase.co isimli satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım ve ürün 17.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 3.699 TL olarak gerçekleştirdim. Gelen ayakkabının ayıplı ve çakma ürün olduğunu, kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün ...
Trendyol üzerinden Su SHE isimli satıcıdan 6 Nisan tarihinde “Solmaz” diye belirtilen bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım gün önce soğuk suda, ardından 30 derecede yıkamama rağmen pantolon sürekli soldu ve renk akması durmadı. Ürün açıklamasında “solmaz” ifadesi geçmesine rağmen, ilk yıkamadan i...
Trendyol üzerinden ev tipi merdiven siparişi verdim. Didim Mersindere Mahallesi’nde ikamet etmeme rağmen, tıpkı 6–7 ay önce yaşadığım benzer olayda ol...
Trendyol hesabıma kayıtlı e-posta adresime yaklaşık 2025 yılından beri erişimim yok. Telefona bağlı e-posta hesabıma ulaşamadığım için mobil uygulama üzerinden de Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum ve uzun süredir alışveriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradım...
"Ürün teslim edilemedi, ancak ücret iadesi için teşekkürler"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11120429430 numaralı siparişim, 6412710436020 takip numarasıyla kargoya verildi ve sistemde 10 Nisan tarihinde “tesl...
Uzun yıllardır hem ben hem de ailem Trendyol kullanıyoruz, ilk defa bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. 13 Nisan’da Trendyol üzerinden harici bir satıcıdan sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 3–5 dakika sonra yanlış ürünü aldığımı fark ederek hemen “iptal et” seçeneğini kullandım. Ekranda...
Trendyol üzerinden aldığım kulaklığı iade ettim, İş Bankası kredi kartıma yaklaşık 800 TL civarında iade yapılması gerekirken yalnızca 500 TL civarında bir tutar yansıdı, kalan miktar kartıma geçmedi. 24 Mart’tan beri iadenin tamamlanmasını bekliyorum ve bu süreçte herhangi bir ek iade hareketi de g...
Trendyol üzerinden Aymobsan isimli satıcıdan 09.03.2026 tarihinde Artemis 4 kapaklı 3 raflı beyaz ayakkabılığı 1.998,90 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak uzun süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve sistemde belirtilen ilk teslimat süresi aşıldı. Daha sonra sistemde ek teslimat s...
Trendyol üzerinden 27.03.2026 tarihinde A**** R***** New motor için sipariş verdim ve ödemeyi Trendyol üzerinden kredi kartına 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra farklı farklı telefon numaralarından arandım ve bana ürünün fiyatının yanlış girildiği, bu nedenle sipa...
21 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden markasız bir dresuar satın aldım. Ürün elime kırık halde ulaştı, kullanılacak durumda olmadığı için mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Buna rağmen Trendyol, bu alışverişle ilgili yaptığım yorumu yayımlamıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili ne satıcı firma ne...
Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo firmasıyla gönderilen tahta sebzelik ürününü 10.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün elime kırık olarak ulaştığı için sistem üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak ürün iade sürecindeyken kargo firması yolda parçalarından birini kaybetti ve satıcı da...
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bernardo Official satıcısından iki adet Bernardo Vormi 7 Parça Tencere Seti (siyah ve gri renk) satın aldım. Siparişlerim 15 Nisan’da site görevlisine teslim edildi, ben kutuyu 16 Nisan’da alabildim ve açar açmaz siyah renkli sette ciddi sorunlar olduğunu g...
03.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.677,99 TL tutarında bir oyuncak siparişi verdim. Ancak bu sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Kargo firması “Bir Günde Kargo” nun takip ekranında da ürünün hâlâ dağıtım sürecinde olduğu, teslim edilmediği yaz...
Trendyol üzerinden Patika Botanik mağazasından “dahlia dahili çiçek tohumu” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim birkaç gün önce elime ulaştı, paketi ise dün açtım. Paketi açtığımda, ürünün içinden yalnızca kum tanesi büyüklüğünde tek bir adet tohum çıktığını gördüm. Sipariş verdiğim ürünle hiçbir şe...
Trendyol üzerinden Smart Best satıcısından yeğenime doğum günü hediyesi olarak Wildtech marka çocuk saati aldım. Siparişi 2 Nisan’da verdim, ürün akşam saatlerinde teslim edildi. Çocuk günlerce hediyesini bekledi, ürün gelir gelmez ertesi gün sim kart almak ve taktırmak için telefoncuya götürdük. T...
06 Nisan’da Trendyol üzerinden Kamardey Aryuper satıcısından 813,40 TL ödeyerek banka kartımla peşin olarak bir kedi su pınarı sipariş ettim. Ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğim su pınarıyla hiçbir şekilde alakası olmayan, adeta peynir kutusunu andıran bambaşka bir üründü. Yani ürün ne hasarlı n...
Trendyol üzerinden 10375934448 numaralı siparişimle satın aldığım tencere seti 06.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açar açmaz ürünü kontrol ettiğimde tavanın tutacağı kısmında, özellikle vida bölümünde üretim kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim. Ürün kusurlu olduğu için aynı gün içerisinde ...
Trendyol'dan almış olduğum ürün maalesef görsel ile alakasız bir şekilde geldi. Ürünü göndermek istediğimde de kargo elemanı yanlış sipariş notu aldığı için ürünlerim yanlış gitti. Ürünün biri geri geldi fakat şirket iadeyi reddetti. Bu süre zarfında Trendyol destek ekibi hiçbir şey yapmadan 3 gün b...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişi, İzmir’deki kargo otomatına teslim edilmek üzere seçmiştim. Kargonun neden teslim edilmediğini sorduğumda, kargo otomatının arızalı olduğunu bana müşteri hizmetleri söyledi. Ancak bu arızaya rağmen süreç içinde bana hiç bilgi verilmedi, hi...
