Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Patika Botanik’ten Aldığım Dahlia Tohumu Tek Bir Küçük Tohumla Geldi, Çözüm Talep Ediyorum

ID:35756507

Patika Botanik’ten Aldığım Dahlia Tohumu Tek Bir Küçük Tohumla Geldi, Çözüm Talep Ediyorum

Aylin

17 Nisan 13:03

Trendyol üzerinden Patika Botanik mağazasından “dahlia dahili çiçek tohumu” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim birkaç gün önce elime ulaştı, paketi ise dün açtım. Paketi açtığımda, ürünün içinden yalnızca kum tanesi büyüklüğünde tek bir adet tohum çıktığını gördüm. Sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen, son derece yetersiz bir içerik gönderilmiş durumda.

Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol’daki satıcı soru platformu üzerinden Patika Botanik ile iletişime geçtim. Ancak sorunumla ilgilenmek yerine bana sadece “şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir cevap verildi. Bu tavır, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmediğini açıkça göstermektedir.

Sipariş numaram 11131355870 olup, tarafıma ya eksiksiz ve doğru ürünün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili kurumlara ve tüketici platformlarına başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Patika Botanik'ten Eksik Sırık Fasulye Tohumu Gönderimi

Yılmaz

Trendyol

14 Mart 14:11

273

Trendyol üzerinden Patika Botanik adlı satıcıdan iki paket sırık fasulye tohumu siparişi verdim. Kargo dahil toplam 142,50 TL ödeme yaptım. Bugün, teslim edilen kargoyu yaklaşık yarım saat önce açtığımda, siyah ve dar bir poşetin içinden yalnızca bir paket tohum çıktığını gördüm. Paketin yapısından ...

patika-botanikten-eksik-sirik-fasulye-tohumu-gonderimi-2.jpg

patika-botanikten-eksik-sirik-fasulye-tohumu-gonderimi-1.jpg

Sipariş Edilen Kokina Buketi Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Satıcıdan Dönüş Alınamıyor

Öznur

Trendyol

06 Aralık 2025 16:34

279

Trendyol üzerinden Sena Botanik Ve Çiçek satıcısından Kokina buket çiçek siparişi verdim. 4 Aralık’ta verdiğim sipariş 6 Aralık’ta elimize ulaştı ancak gelen ürün ilan görselindekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki dolgun ve özenli hazırlanmış kokina buketi yerine, rastgele iple bağlanmış, öze...

Sipariş Edilen Kokina Buketi Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Satıcıdan Dönüş Alınamıyor

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yeşil Kılıç Çiçeği Görseliyle Uyuşmayan, Hasarlı ve Yanıltıcı Ürün Teslim Edildi

Süleyman

Trendyol

15 Ocak 12:22

Trendyol üzerinden Gardenbox mağazasından yeşil kılıç çiçeği sipariş ettim ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü dün teslim aldım. Gelen çiçeğin kılıç yaprakları ezik ve adeta maket bıçağı ile kesilmiş gibi duruyor, yapraklardan biri üstten yarım halde. İlanda ta...

Trendyol Yeşil Kılıç Çiçeği Görseliyle Uyuşmayan, Hasarlı ve Yanıltıcı Ürün Teslim Edildi

Solmuş Ve Kırık Çiçek, İlgisiz Satıcı: Param Boşa Gitti

Ece

Trendyol

10 Ekim 2025 18:00

271

Deniz Botanik’ten Trendyol üzerinden barış çiçeği siparişi verdim (#10576956423). Bugün teslim aldığımda bitkinin hem solmuş hem de kökünden kırılmış olduğunu gördüm. Ayrıca kutunun içindeki topraklar her yere dağılmıştı. Ürün açıklamasında çiçekli olarak gönderileceği belirtilmişti ancak bana gelen...

Solmuş Ve Kırık Çiçek, İlgisiz Satıcı: Param Boşa Gitti

Trendyol Ve Satıcılarının Müşterilere Uyguladığı Politikalar

Serap

Trendyol

28 Ağustos 2024 14:11

1.192

Trendyol sitesinde Deniz Botanik adlı satıcıdan bir adet bitki satın aldım. Bitki görselde ki boyutta ve söylenildiği santim kadar gönderilmedi. 80-110 cm arası yazıyordu gelen bitki saksı ile ölçümünde 55 cm, saksısız ölçümünde 50 cm. Üstelik ürün gönderilirken üstünde faturası da yoktu. Ürün kurum...