Trendyol çözüm

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce 9.600 TL ödeyerek Robo marka akıllı eviye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kısa süre içinde su akıtma, musluğun bozulması ve sıcak suyun çalışmaması gibi ciddi arızalar yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü satıcıya gönderdim. Ürünü Trendyol üzerin...

Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık satın aldım. Ürün 17 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi ancak boyutları uygun olmadığı için 28 Şubat’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Trendyol sisteminde iade firması olarak Horoz Lojistik görünmesine rağmen Horoz Lojistik “Bizim iade ...

Trendyol hesabımdan yaklaşık 1 ay önce kendiliğinden otomatik çıkış yapıldı ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi f*************@gmail.com'dur. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mieko mağazasından Roborock f25 Ace model yer silme robotu satın aldım. Cihazımdan çok memnundum, hatta yaklaşık 2 ay önce başka bir ev için aynı modelden bir tane daha aldım. Ancak son birkaç gündür cihaz çalışırken sürekli olarak normalden farklı, rahat...

Trendyol üzerinden dün ygt Plaka Lambası Universal isimli ürünü sipariş ettim. Bugün kargo teslim edildiğinde bu ürünün hiç gelmediğini fark ettim. Sipariş numaram 11145483166’dır. Eksik ürün için Trendyol ile iletişime geçtiğimde, talebim üzerine siparişim iptal edilerek sadece para iadesi yapılac...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki farklı firmaya ait toplam 7.094,53 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerden biri masa olup kırık geldiği için iade kodu 8840031773105469 ile para iadesi talebi oluşturdum, üzerinden 1 hafta 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade i...

Trendyol platformu üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan 12 Nisan tarihinde sipariş vererek 5.700 TL bedelle satın aldığım Xiaomi marka hava temizleyici, 15 Nisan’da teslim edildiği andan itibaren ayıplı çıkmıştır. Trendyol sipariş numaram #11133296938’dir. Ürün elime ulaştığında, hijyen açısında...

Trendyol üzerinden Philips SpeedPro Aqua Plus model şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında şarj almıyor ve hiç çalışmıyordu. Sıfır aldığım bir ürünün böyle arızalı gelmesi nedeniyle ürünü ertesi gün iade faturası oluşturarak satıcıya geri gönderdim. Ürüne ait sipariş numaram 1...

Trendyol üzerinden bir spor ekipmanı sipariş ettim. Ürünün sistemde görünen tahmini kargoya verilme süresi geçtiği halde üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Tedarikçi firma ürünün ellerinde olmadığını söylüyor ancak buna rağmen siparişimin iptali de gerçekleştirilmiyor. Trendyo...

Trendyol üzerinden Graizer Ticaret Hırdavat Limited Şirketi’nden Graizer 9010 model kırıcı delici matkap satın aldım. Ürünün tanıtım görsellerinde kırıcı uç açıkça gösterildiği için, ürünün içinden kırıcı ucun da çıkmasını bekliyordum. Ancak kutu içeriğinde kırıcı uç bulunmadı, sadece normal uç gönd...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10688301500 numaralı siparişime ait faturayı yaklaşık üç aydır tüm çabama rağmen alamıyorum. Satıcı firma “Evkolik”, ne Trendyol sistemine faturayı yüklüyor ne de tarafıma gönderiyor. Başta sistemsel hata olduğunu söylediler, daha sonra sistem üzerinden talep oluştu...

Uzun süredir Trendyol hesabım üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme adımında her defasında ekranda “ödeme güvenliği nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen hiçbi...

Trendyol üzerinden Herbamina markalı ürünler için “2 al 2 öde” kampanyasından ve ayrıca indirim kodundan yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanyayı ve kodu doğru şekilde uygulamama rağmen sistem bu indirimleri siparişime yansıtmadı ve yaklaşık 1.550 TL yerine 1.300 TL civarında olması gereken tutar d...

Trendyol üzerinden 22 Mart tarihinde Uni Baby bebek çamaşır sabunu, 11 Nisan tarihinde ise 4 paket sıcak silikon mumu siparişi verdim. İki siparişimde de ben arayıp durumu sormasam günlerce haber alamıyor, yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kimse tarafıma bilgi vermiyor. Her iki siparişim için de müş...

Trendyol üzerinden Veta Çocuk Mağazası’ndan Kanz Flamingo gri elektrikli ana kucağını Aralık ayından beri kullanıyoruz. Yaklaşık bir hafta önce ürünün ayağının kırıldığını fark ettik. Muhtemelen çarpma/darbe sonucu kırılmış olabilir ancak şu an ürün güvenli şekilde kullanılamıyor. Durumu iletmek ve...

Trendyol üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde 11137874516 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Siparişim onaylandı ve uygulamada kargoya verildiği bilgisi gösterildi, ancak kısa süre sonra ürünün tedarik edilemediği söylenerek siparişim iptal edildi. Bunun üzerine 13 Nisan 2026 tarihinde aynı ürünü bu k...

Trendyol üzerinden ev tekstili kategorisinden bir aile seti siparişi verdim. 16.04.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak paket açıldığında tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebinde bulundum. Trendyol talebi satıcıya yönlendirdi, sa...

Başlık: Kargoya Verilen Ürünüm İptal Edildi, Aynı Fiyattan Tekrar Satılmıyor Başlık: Kargoya Verilen Ürünüm İptal Edildi, Aynı Fiyattan Tekrar Satılmıyor Trendyol üzerinden kampanya kapsamında 39.999 TL bedelle satın almış olduğum Philips 8000 Serisi EP8757/20 kahve makinesi siparişim satıcı taraf...

Dün saat 13:44’te Trendyol GO üzerinden Kırşehir’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle not kısmına mayonez ve göbek marul istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen siparişim tam tersine, özellikle bu malzemeler eklenmiş şekilde gönderildi ve yemeği tüketemedim....

Trendyol uygulaması üzerinden Mavi satıcısından 7 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 11127048835 olan bu alışverişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Ürünler 9 Nisan – 16 Nisan tarihleri arasında dağıtım şubesine ulaştı ancak tam 5 gün boyunca şubede bekledi ve teslim edilmedi....

Trendyol’da satıcı olarak işlem yaparken bugün, 16 Nisan 2026 tarihinde 11146459493 numaralı siparişte yazılımsal bir hatayla karşılaştım. Aynı sipariş numarasına ait sistemde iki ayrı sipariş görünüyor ve bu nedenle aynı alıcıya ait ürün için iki ayrı kargo hazırlamam, dolayısıyla da iki kez kargo ...

Trendyol üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde kampanyadan Dreame X50 Ultra Complete Robot Süpürge satın aldım. Siparişi verdiğim dönemde farklı bir sitede de çok yakın bir fiyata kampanya vardı, ancak Trendyol’u tercih ettim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. De...

Trendyol üzerinden satın aldığım tişörtü beğenmediğim için iade ettim ancak ürün sistemde hâlâ iade edilmiş olarak görünmüyor. İade sürecim yaklaşık 10 gündür sonuçlanmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Trendyol’u defalarca aradığımda sorunun kargo firmasından kaynaklandığını söyledile...