Instagram Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Ve Kimlik Doğrulama Reddediliyor

Yıllardır emek vererek büyüttüğüm Instagram hesabım, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan erişime kapatıldı. Hesabımı büyütmek için ciddi zaman, emek ve maddi kaynak harcadım. Nisan ayından beri hesabıma erişemiyorum ve bu durum işimi ve kişisel hayatımı olumsuz etkiliyor.

İlk olarak uygulama içinden ve mail yoluyla itiraz ve kimlik doğrulama süreçlerini defalarca kez tamamladım. İstenen kimlik doğrulama belgelerini defalarca göndermeme rağmen sürekli ret yanıtları alıyor veya hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyorum. Tarafa net bir sebep iletilmediği için neyi düzeltmem gerektiğini bile bilmiyorum. Destek bölümüne ulaştığımda ise bana “Instagram çokmuş, biz bir şey yapamıyoruz” denilerek gerçekten yetkili birine ulaşmam neredeyse imkansız hale getirildi.

Kullanıcılar aylarca, hatta yıllarca emek vererek hesaplarını büyütürken, Instagram’ın tek taraflı kararlarla hesapları kapatması veya erişime engel olması ciddi mağduriyet yaratıyor. Hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum, gönderdiğim belgelerin neden kabul edilmediğine dair tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Bu süreçten sonra sosyal medya platformlarına yönelik eleştirilerin ne kadar haklı olduğunu daha iyi anladım.

Instagram kullanıcı adım @uygundekor34’tür. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, hesabımın gerçek bir yetkili tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve hesabıma yeniden erişim sağlanmasını talep ediyorum.