Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Değişim
Solmaz Pantolon Renk Aksıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

ID:35759937

Solmaz Pantolon Renk Aksıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Alev

Trendyol

17 Nisan 18:28

Trendyol üzerinden Su SHE isimli satıcıdan 6 Nisan tarihinde “Solmaz” diye belirtilen bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım gün önce soğuk suda, ardından 30 derecede yıkamama rağmen pantolon sürekli soldu ve renk akması durmadı. Ürün açıklamasında “solmaz” ifadesi geçmesine rağmen, ilk yıkamadan itibaren bu sorunla karşılaştım.

Yaşadığım problem üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kusurlu ürün kaydı oluşturdum. Ancak ürün yıkandığı için iade edemeyeceğim, ayrıca aynı üründen yenisinin de tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi. Hem ürünün vaat edilen özelliği taşımaması hem de bu durumda çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Trendyol’dan ve satıcıdan, aynı model ve aynı kalitede, gerçekten solmayan bir pantolon ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Eğer aynı rengin tedariki mümkün değilse, en azından aynı ürünün açık rengiyle değişim sağlanmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Su SHE Adlı Satıcı Kalitesiz Ürün Gönderdi Mağdurum

Merve

Trendyol

09 Nisan 2024 17:21

1.824

23 Mart'ta Trendyol'dan 9121947830 sipariş numarası ile SHE adlı satıcıdan iki adet pantolon aldım. Birini iki kez, diğerini üç kez giydim. Pantolonlardan birinin kumaşı sorunlu çıktı; önceki gün fark ettim ki cebi iç taraftan yırtılmış. Bugün ise pantolon şekilli bir biçimde üstümde ikiye ayrıldı v...

Trendyol'da Su SHE Adlı Satıcı Kalitesiz Ürün Gönderdi Mağdurum

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonun Çizgili Renk Atlaması Ve İletişimsizlik

Cemal

Trendyol

16 Şubat 07:11

218

Trendyol üzerinden Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki kez, kullanım koşullarına ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun üzerinde belirgin çizgiler oluştu ve renk attı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalites...

mavi-kot-pantolonun-cizgili-renk-atlamasi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Mavi Siyah Jean Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebi

Busenur

Trendyol

27 Aralık 2025 22:09

408

Mavi marka siyah bir jean pantolonu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay olmasına rağmen, çok az giymeme ve her seferinde hassas ayarda 30 derecede yıkamama rağmen pantolonun rengi hızla soldu. Siyah olan pantolon şu anda neredeyse gri renge dönmüş durumda. Ürünü kullanım ve yı...

İpek sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Ve Şeffaf Olmayan Bir Süreçle Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

İpek

Trendyol

18 Haziran 2025 17:09

457

30 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden elbise satın aldım. Ürün 2 Haziran’da elime ulaştı. Ancak beklentimi karşılamadığı için ürünü hiç kullanmadan, lekesiz ve temiz bir şekilde iade ettim. Ürünün bana teslim edildiği haliyle geri gönderildiğini fotoğraflarla belgeledim. Buna rağmen Trendyol, satıc...

İade Talebim Haksız Ve Şeffaf Olmayan Bir Süreçle Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Satış Kanalı Gerekçesiyle Değişim Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

Yusuf

Trendyol

04 Aralık 2025 20:05

578

Mavi markalı bir pantolonu Trendyol üzerinden, satıcısı Mavi olarak görünen mağazadan satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım problem sonrasında 04.12.2025 tarihinde değişim için Mavi mağazasına gittim. Mağazadaki personel, ürünü Trendyol üzerinden aldığım için mağaza üzerinden değişim yapamayacakları...