Trendyol çözüm

16 Nisan’da Trendyol üzerinden iPhone 16 satın aldım. Eski telefonum olan iPhone 11 64 GB’ı da “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında, Garantili Cep firmasından aldığım takas teklifini kabul ederek göndermek istedim ve bu firma üzerinden gelecek kargo kodunu bekledim. Daha sonra Trendyol...

Trendyol üzerinden Altın Kuluçka markasından 6’lı mini kuluçka makinesi satın aldım. Ürünü 26 Mart 2026 tarihinde aldım ve makineye koyduğum 6 yumurtanın tamamı öldü. Bunun üzerine durumu ilettiğimde bana ya makinenin eski olduğu ya da yumurtaların eski olduğu söylendi, sorumluluk tamamen üzerimden ...

Trendyol üzerinden zla Kırtasiye satıcısından Pensan 5'li Boyama Seti’nden 3 adet sipariş verdim. Ürünlerin hediye paketinde gönderileceği ilan edildiği için özellikle bu satıcıyı tercih ettim. 17 Nisan 2026 tarihinde verdiğim sipariş 20 Nisan 2026 günü elime ulaştı ancak kargodan sadece 1 set çıktı...

Trendyol üzerinden iki adet ürün siparişi verdim, biri saç kırık alma makinesi, diğeri ise çocuğum için aldığım tetris oyunu idi. Kargom geldiğinde tetris oyununun yerine hamur açma bandı gönderildi, saç kırık alma makinesi ise bozuk çıktı. Ürünler teslim edildiği günün akşamı hemen iade talebi oluş...

15.04.2026 tarihinde Akbank’ın “3.500 TL harcamaya 1.000 TL chip-para” kampanyasına aile bireyim üzerine kayıtlı Akbank kartı ile katılarak, Trendyol üzerinden farklı satıcılardan toplam 3.574 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartını yerine getirdiğim için 1.000 TL chip-paramız ilgili Akbank ...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 11138203922 numaralı siparişimle, ürün başlığında açıkça 4 parça olarak belirtilen bir nihale seti satın aldım. Satıcıya da özellikle sordum ve ürünün 4 parçadan oluştuğu teyit edildi. Ancak 16 Nisan’da ürün teslim edildiğinde, ilan ve satıcının beyanına ra...

Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde bir cilt bakım ürünü, 16 Mart 2026 tarihinde ise bir çift ayakkabı sipariş ettim. Cilt bakım ürünüm 15 Kasım 2025’te, ayakkabı siparişim ise 7 Nisan 2026’da, kargo firması ürüne zarar verdiği gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi. Her iki siparişim ...

+2

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 139.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max 1 TB telefon satın aldım. Ürünü aynı gün almaktan vazgeçtiğim için Aras Kargo ile Trendyol’a geri gönderdim. Satıcı olarak Trendyol görünüyordu. Kargo ertesi gün ellerine ulaşmasına rağmen iadem hiçbir gerekçe içermeyen, “...

10 Nisan’da Trendyol üzerinden Penti markalı Zerogram s beden sütyen satın aldım ancak ürünün teslim tarihi geçtiği halde hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 11128604283 olup, siparişten bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Hem Trendyol hem ...

7 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir Aile Sağlığı Merkezi için ofis mobilyası siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 20 Nisan Pazartesi olarak görünüyordu. Ancak kargo firması ürünü 18 Nisan Cumartesi günü, yani kamu kurumu kapalıyken teslim etmeye çalıştı. Kurumun kapalı olduğu...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tisul isimli satıcıdan KB-700 titreşimli, dijital ekranlı, eğimli yürüyüş bandı satın aldım. Ürün 12.900 TL bedelle kredi kartı ile tarafıma teslim edildi ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünün özelliklerinde 2 HP motor gücü belirtilmesine rağmen, bana gö...

Trendyol üzerinden Autokit çelik çekme halatı 6 mm*3.5 mm 2 ton ürününü sipariş ettim ve ürün 1 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen ürün, ilandaki görsellerle birebir aynı değildi, bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünün fotoğraflarını sisteme yükledim. Ürünü kargo firmasıy...

+3

Trendyol üzerinden Beyoğlu markasına ait bordo hobo çantayı 5 Mart’ta teslim aldım. Ürünü özellikle “gerçek deri” olduğuna inanarak ve kaliteli olacağını düşünerek, indirimli olarak 2.683,03 TL ödeyip satın aldım. Ancak çantayı aldıktan kısa süre sonra, sanki sonradan boyanmış da boya silinmiş gibi ...

Trendyol üzerinden F30070M model teleskop siparişi verdim. Gelen ürün hem bariz şekilde kusurlu hem de son derece kalitesizdi, adeta oyuncak kalitesinde bir malzeme ile karşılaştım. Ürün bana 19 Şubat’ta ulaştı ve sorunları görünce iade etmeye karar verdim. İlk iade sürecinde ürünü gönderdim, ancak...

Trendyol üzerinden 6 Nisan 2026 tarihinde Asil Konsept mağazasından 2 adet 70 litre kapaklı yuvarlak plastik büyük boy çöp kovası siparişi verdim. Ürün kargolanmış gibi görünüyor ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareket yok. Satıcı ürünü kargoya vermediği halde sistemde kargoya ve...

14.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 111*****090. Ürünün Trendyol Express ile gönderileceği ve 16.04.2026 tarihinde teslim edileceği uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak ürün bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde gönderi hareketi olarak ...

15 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir musluk satın aldım. Ürün sayfasında ertesi gün kargoda bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla 5 gün geçti ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 11143840318’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım geci...

Trendyol üzerinden verdiğim #11140422052 numaralı siparişimde Trendyol ve Aras Kargo yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı anda birkaç ürün sipariş ettim, bunlardan iki tanesi Aras Kargo ile gönderiliyordu. Ürünlerden biri dağıtıma çıkmış görünüyordu ve bana bu ürün için teslimat kodu geldi. D...

Trendyol üzerinden 11149447668 numaralı siparişimle bir figür satın aldım ancak elime ulaşmadan, ürünün ilanda iddia edilen ürün olmadığını fark ettim. Buna rağmen siparişi iptal edemiyorum çünkü sistem, iade sürecini ürün daha teslim alınmadan başlatmaya izin vermiyor. Sürecin mutlaka teslim alınd...

Trendyol üzerinden 11125276951 numaralı siparişimle kuzuma oyuncak satın aldım. Ürün 10 Nisan tarihinde satıcı tarafından, eski adıyla MNG Kargo olan DHL ecommerce firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve kargo firması tarafından kaybedi...

Trendyol üzerinden 16.04.2026 tarihinde bir fizik tedavi aleti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı, hâlâ hazırlanma veya kargoya verilme aşamasında bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 733*****15415040’tır. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine du...

Trendyol üzerinden 10397760927 numaralı siparişimle birlikte toplam 8 adet seyahat boyu küçük parfüm şişesi satın aldım. Kargomu teslim aldıktan sonraki ilk 5 dakika içinde paketi açıp kontrol ettiğimde, ürünlerin sadece 3 adedinin gönderildiğini, 5 adet ürünün ise eksik olduğunu fark ettim. Durumu...

Uzun süredir Trendyol hesabımdan sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında “ödeme güvenliği açısından işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Önce bankamla görüştüm, kartımda herhangi bir sorun olmadığını, işlemlerin açık olduğunu s...

DHL Kargo’nun Beypazarı şubesine bağlı kurye görevlisi 17 Nisan Cuma günü evime kargo getirdiğinde, ben de evde hazır beklettiğim yaklaşık 5000 TL bedelli ürünü iade olarak kendisine vermek istedim ancak ürünü teslim almadı. Bu nedenle ürünü iade edemedim ve şu an elimde kaldı. Takip/Sipariş numaram...