to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden ponçik store (ponçik bebek) satıcısından 279,90 TL’ye çocuk kaydırmaz banyo basamağı satın aldım. Ancak ürünün basamak kısmının kaydırmaz özelliği bulunmadığı için ürünü iade ettim. Buna rağmen ürün, “kullanılmış” denilerek, hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden tar...
8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Stop Forte mağazasından Stop Forte Derz Temizleyici ürünü satın aldım. Ürün aynı gün Sürat Kargo’ya verildi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargo bana teslim edilmedi. Hem Sürat Kargo’ya defalarca ulaşmaya çalıştım hem de Trendyol uygul...
Trendyol üzerinden 2 adet bambu kapaklı cam sabunluk siparişi verdim. 6 Nisan’da ürünler DHL ile teslim edildi ancak sadece cam sabunluklar gönderilmiş, pompalarını ve kapaklarını göndermemişlerdi. Kapaksız sabunluğu kullanma imkanım olmadığı için aynı gün, 6 Nisan’da Trendyol üzerinden iade talebi ...
"Eksik yapıştırıcıları göndererek sorunumumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür eder, duyarlılığınızdan dolayı memnuniyetimi ifade etmek isterim."
14 Nisan saat 04:26’da Trendyol GO üzerinden Erikli Su’dan iki damacana su siparişi verdim, ikisi de daha sonra iptal edildi. Dün iptal edilen bu siparişlerin ardından bugün tekrar bir damacana su siparişi verdim; ancak bugünkü siparişim de iptal edildi. Erikli Su Bayramoğlu Şubesi, adresimin hizme...
Trendyol üzerinden 27 Mart tarihinde saç dökülmesine karşı V Rocher marka şampuan siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün saç dökülmesine karşı değil, kepeğe karşı olan ürün olduğu için ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Satıcı firma ise “Biz doğru ürünü gönderdik” diyerek iademi reddetmiş ve ürü...
Trendyol üzerinden dün gece saat 22.00 civarında Scitech marka protein tozu siparişi verdim. Sipariş numaram 10410942299. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, saat 22.30 gibi iptal etmek istedim ancak tarafıma ürünün kargolandığı söylendi. Gece verilen bir siparişin yarım saat içinde gerçe...
Trendyol platformu üzerinden Erzey Shoes isimli satıcıdan 29.09.2025 tarihinde, 10520896368 numaralı siparişim ile Dyson Airwrap saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünün orijinal olmadığına dair şüphelerim üzerine ürünü yetkili servise incelettim ve 10.04.2026 tarihinde saat 08:45’te düzenlenen re...
Ena Farma’dan Trendyol üzerinden “bay bay Melisa içeren sıvı takviye edici gıda” adlı üründen iki adet sipariş verdim ve bugün teslim aldım. Ürünlerden birini açıp çocuğuma vermek istediğimde, çocuğum içinde sadece su olduğunu söyledi. Bunun üzerine diğer ürünü de kontrol etmek için açtık ve onun da...
11.04.2026 Cumartesi günü Trendyol üzerinden 10402859705 teslimat numaralı bir ürün satın aldım. Ürün satıcı tarafından Ankara’dan kargoya verilmesine rağmen, ben Kırıkkale’de olmama karşın kargo Trabzon’a gönderilmiş ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşanmıştır. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetle...
Trendyol üzerinden 10 Nisan’da verdiğim “kraker Kamp, Piknik ve Bahçe İçin Profesyonel Odun Ve Kömürlü Katlanabilir Mangal Siyah” adlı ürün siparişim, ertesi gün kargoya verilmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Siparişimin teslimat numarası 10394920312’dir. Trendyol, kargomu Ankara içerisinde...
Trendyol üzerinden 6 Nisan’da bir çift ayakkabı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 10 Nisan gösteriliyordu. Sipariş numaram #11115789440. Teslim tarihi geçtiği halde siparişim hâlâ hazırlanmıyor, kargoya dahi verilmedi. Satıcı son derece ilgisiz davranıyor, Trendyol tarafında da çözüm üreti...
"Satıcının yanıltıcı olan sipariş ve iade süreci tam anlamıyla insafına kaldığımı düşünüyordum ne ürün vardı ne param ama bugün Trendyol iade red eden satıcının ürünü geri göndermediği için paramı iade etti 17 Nisan günü günler sürdüğü için tam memnun olamadım ama sonucu müşteriyi düşünmek adına aldıkları bu aksiyon için memnun kaldım."
Trendyol üzerinden enuyguntoys satıcısından 15 Ekim tarihinde “Marlux Tam Otomatik 16 Telli Siyah Şemsiye Rüzgar Koruma Ponçi Kumaş Mpr1007m” adlı ürünü 1.249,90 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş no: 10599345585). Şemsiyeyi Kocaeli Gebze’de, toplamda yaklaşık 30–35 yağışlı günde kullandım. Bu kadar s...
Dr. Lap markasına ait Wrinkles Snail kremi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 26 Mart 2026 Perşembe günü elime ulaştı ve yüzüme sürer sürmez yanağımda kırmızı, şiş bir kabarıklık oluştu, diğer yanağımda ise iltihaplı bir sivilce çıktı. O günden beri yanağımdaki kızarıklık ve kaşıntı geçmiyor, cilt...
Trendyol Plus müşterilerine özel “3 Ay Reklamsız Exxen Eğlence Üyeliği” kampanyasından faydalanmak için 31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Exxen kodu aldım ancak kodu girdiğimde sistem sürekli “Geçersiz kod” hatası veriyor. Kampanyadan faydalanmak için Plus üyeliği başlattım, ilk ay 1 TL, son...
Trendyol üzerinden Silvaderm ilaç firmasına ait Anathol krem ve sprey setini, hemoroid için çözüm sunduğu soru-cevap kısmına güvenerek 1333 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünüm geçen hafta sipariş verildi ve bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra içeriğini detaylı şekilde araştır...
Trendyol’da idl collectıon isimli mağazanın satıcısıyım. Mağaza adım, marka tescil belgemde yer alan adımla birebir aynı olmasına rağmen, 21.03.2026 tarihinden bu yana marka tescil belgemi sisteme her yüklediğimde reddediliyor. Marka tescili tamamen bana ait olmasına rağmen, şirket kayınpederim üzer...
11.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Hatay İskenderun bölgesinden bir adet tekli saç boyası siparişi verdim. Ödemem hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem tarafından kendi kendine iptal edildi ve gerekçe olarak “yetersiz bakiye” gösterildi. Buna rağmen ücret hesabımdan çekildi, ancak ...
Trendyol üzerinden 2 gün önce Braun IPL Silk-expert Pro 5 epilasyon aleti satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda ürünün içinden çıkması gereken başlığın eksik olduğunu gördüm. Eksik başlıkla ilgili olarak siparişte satıcı olarak Trendyol göründüğü için Trendyol müşteri hizme...
13.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11138960027 numaralı siparişi, oluşturduktan yaklaşık 3 dakika sonra iptal ettim. Toplam 849,90 TL tu...
Piran Tech marka Cb107c model buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürün elimize ulaştığı gün su sızdırmaya başladı; sadece iki kez kullanmamıza rağmen iki gün içinde borusu yerinden fırladı. İade talep ettiğimizde kabul edilmedi ve garantiye göndermemiz istendi. Ürün yaklaşık 10 gün serv...
Trendyol üzerinden Talia Home marka, yarısı beyaz yarısı kahve renkli çocuk odası fon ürününü 3 Nisan tarihinde satın aldım. Gelen ürün eksik olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve aynı üründen yeniden sipariş verdim. İkinci kez aldığım üründe de eksik olan kısmı tekrar gönderdim, ancak tüm bu sür...
11118896990 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden paç teknoloji (Badem Teknoloji İnşaat Elektronik Ticaret Limited Şirketi) isimli satıcıdan Karaca Hatır Neo Inox Çelik Cezveli Türk Kahve Makinesi (5 fincan kapasiteli) satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ...
