Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş LG 65QNED70A6A Televizyon Ve Kayıp Sipariş Bilgisi

9

17.06.2026 tarihinde Teknosa üzerinden LG 65QNED70A6A model televizyon satın aldım. Siparişimde ürün kargoya verildi ve teslimatta olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürün teslim edilmiş gibi görünmese de teslimatta olduğu bilgisi var, fakat ortada ne ürün var ne de net bir açıklama yapılıyor.

Sipariş numaram 2354627007’dir. Konuyla ilgili olarak telefonla defalarca Teknosa ile görüştüm, son görüşmem üzerinden yaklaşık 7 gün geçti. Kargo firmasıyla görüştüğümde kargoda görünüyor deniliyor, Teknosa’ya sorduğumda ise ürün hazırlanıyor gibi çelişkili bilgiler veriliyor. Ürünün nerede olduğu konusunda kimse net bir bilgi vermiyor ve süreçle ilgilenen bir muhatap bulamıyorum.

Ödediğim bedel karşılığında ne ürünü alabildim ne de iptal talebim neticelendirildi. Siparişimin acilen bulunarak televizyonun adresime teslim edilmesini veya ürün gönderilemiyorsa hiç vakit kaybetmeden siparişimin iptal edilerek 44.999,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 21:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Kulaklık 19 Gün Boyunca Gönderilmedi

173

8 Nisan’da Teknosa’dan 2350994288 numaralı sipariş ile bir kulaklık satın aldım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürün hâl...

Sipariş İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve İade Yapılmadı

184

Teknosa üzerinden 2350985429 numaralı Philips TAE1105BK/00 siyah kablolu kulak içi kulaklık siparişimi 08 Nisan 2026 tar...

Teslim Edilmeyen TV Ve Kargo Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

152

Pazarama üzerinden 02.05.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Grundig marka 65GQ850A model bir televizyon satın aldım. Si...

Video Şikayetler

Teknosa Yanlış Ürün Teslimatı

Teknosa YanlışÜrün Teslimatı

Profil fotoğrafı
Metin
Teknosa Çok Geç Gelen Teslim Almadığım E-Fatura Kesilmiş!

Teknosa Çok GeçGelen Teslim Almadığım E-Fatura Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Engin
Teknosa'dan Alınan Havit Pj300 Plus Ekran Kesintisi

Teknosa'danAlınan Havit Pj300 Plus Ekran Kesintisi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri