Ordu Teknosa Mağazasında Çalışanların Keyfi Tutumu Ve Telefon Satışı Engeli

04.08.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Ordu’daki Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Ticari kart ile alım yapacağımı söyledim, telefonun mağazada açılıp Wi-Fi’ye bağlanması gerektiğini ifade ettiler, bunu da kabul ettim.

Telefonu almak üzereyken, telefonla ilgilenen personel arkadaş cihazı üst kata çıkardı. Bu sırada aşağıda kalan H****** Ü*** isimli çalışanın, diğer arkadaşını arayıp “telefon stokta yok de, bu kişi telefoncu” şeklinde konuştuğunu öğrendim ve sonuç olarak telefonu alamadım. Aynı çalışanla benzer sorunu üçüncü kez yaşıyor olmam, bu tutumun tesadüf olmadığını düşündürüyor ve beni daha da rahatsız ediyor. Müşteri olarak geldim, ödeme gücüm varken, çalışanların bu şekilde keyfi bir tutum sergilemesi ve ürün satmaktan kaçınmaları beni son derece rahatsız etti.

Ben Teknosa gibi bir markadan çalışanlarının müşteriye karşı bu tavrı sergilememesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve Ordu mağazasındaki bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca mağazaya gittiğimde, almak istediğim telefonu engellenmeden, prosedüre uygun şekilde satın alabilmeyi talep ediyorum.