Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Mağazasından Alınan Ninja Shark İadesi Reddedildi

92

Bu ürünü 25 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Teknosa Özdilek mağazasından aldım 8 gün sonra aradığım da Ninja Şark'ın kendi markası kendi internet sitesi üzerinden alındığı zaman müşteri memnuniyeti sunup ürünü iade alabiliyorken tedarikçi Teknosa firması ürünü iadesini almıyor. Mağazayı aradığımda. Ürünün damlama mağazasında fazla su damlattığını ve ürünün kahve miktarını çok az miktarda verdiğini söylediğimde yardımcı olmadılar be buradaki personeller bilgi vermek zorunda değil siz kendi seçiminizle alıyorsunuz diye ilettiler bana hiç kimse bu ürünü de tanıtmadı anlatmadı bu ürünü iade etmek istediğimde işte dediler ki biz tedarikçi firmayız bunu alamayız ama eğer bunu internet üzerinden alsaydınız evet iade hakkınız vardı ama bizden alınca olmuyor diye bana iletildi internet üzerinden aldığım üründe iade hakkı varken 14 gün içerisinde yüksek maliyetli bir ürünü güvenip Antalya Teknosa Özdilek mağazasından aldığımda neden bu ürünün arkasında durmuyor o zaman belki de bana çakma satıyor bilemiyorum ki şu Ninja'nın kendi internet sitesinden alsaydım eğer 30 gün içerisinde ücretsiz iade hakkım vardı mağazadan aldığımda firmadan aldığımda neden olmuyor belki de ürün orijinal değil o zaman diye ben düşünürüm. Aynı zamanda yardımcı olsun diye ben Ninja Shark markasının temsilcisini aratttılar dediler ki belki siz kahve makinesini bilmiyorsunuzdur beni arayan kişi de kahve makinesini bilmiyor tanıtmıyor bir şey soruyorum önümde makine yok diye bilemiyorum şu an diyor sonra bir başka kişi aradı dedi ki kalibrasyon da bir sıkıntı olabilir anlattıklarınıza göre dedi makinede bir sıkıntı var yani ama hiç kimse hiçbir şekilde arkasında durmuyor tekrar kimse de dönüş yapmadı

11 Haziran 11:06 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Süresi Çelişkisi Ve Tüketici Güvenine Darbe

333

13/01/2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazanızdan Ethernet‑USB dönüştürücü adaptör satın aldım. Satın alma s...

Koşulsuz İade Vaadi Yerine Getirilmiyor Müşteri Mağdur Ediliyor

16 Ağustos 2025 12:03543

10.08.2025 tarihinde shark power detect clean and empty kablosuz süpürgeyi, shark ninja nın internet sitesinde ilan etti...

1 Destek

Orijinal Kutu Şartı Nedeniyle Garanti Ve İade Reddi

392

Shark Ninja Clean Sense IQ hava temizleyici cihazını yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3...

1 Destek

Teknosa Müşteriyi Mağdur Ediyor

1 Ocak 2024 11:40729

Ürün almak da bir dert, iade etmek de ayrı bir dert olan bir firma! Mağazaya gidiyorsunuz, müşteriyle ilgilenen yok. Ürü...

Teknosa Müşteriyi Mağdur Ediyor

Aldığım Süpürge Sorunlu Çıktı İade Sürecinde Mağdur Edildim

15 Eylül 2025 10:32261

08.08.2025 tarihinde Antalya Fabrikalar Mah. Dokumacılar Mevkii F***** E**** Cad. No:2 adresindeki Özdilek Teknosa şubes...

Video Şikayetler

Teknosa Arızalı Ürünleri İade Almıyor!

Teknosa ArızalıÜrünleri İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Yağız
Teknosa Memnun Değilim, Çok Mağdur Oldum!

Teknosa MemnunDeğilim, Çok Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Fatma
Teknosa Ürün İadesi Talebim Olumsuz!

Teknosa Ürünİadesi Talebim Olumsuz!

Profil fotoğrafı
Ayse
Teknosa Müşteri Temsilcisi İstediğim Ürün Dışında Bir Ürün Gönderdi

Teknosa MüşteriTemsilcisi İstediğim Ürün Dışında Bir Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Metin
Teknosa Xiaomi Pişmanlıktır

Teknosa XiaomiPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Abdulla

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru