Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Etiketteki Fiyatla 800 TL Farkı Ve Yanıltıcı İade Süreci

Emre
9 Haziran 08:5347

Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasında Xiaomi masa lambası ve Filtre kahve makinesi almaya geldik. Philips marka kahve makinesini aldık. Piyasa fiyatlarını bilmeden sadece Teknosa tarzı mağazalara güvendiğim için ürün arkasında durduğunu düşünerek almaya karar verdik kasada ödeme yaptığımızda etiketle arasında 800 TL fark olduğunu gördük. Bunu belirttik. İade aldılar ürünü gayri ihtiyari ben bu etiketten aldım siz şimdi fiyatı unutmuşuz değiştirmeyi diyorsunuz benim gördüğüm aldığım etiketten almak zorunda değil miyim dedim. Önce bize satışı yapan kadın personel işlem için birini çağırdı. Bu kişi tam yanıltan esnaf ağzı ile haklısınız ama bu şekilde satamayız siz bize numaranızı bırakın biz bunu merkeze söyleyeceğiz. Onlar kabul ederse sizi ararız gelir alırsınız dediler. Ederse ne demek dedim Sakarya'dan nasıl geleceğiz almaya dedim ibana para atarsınız o şekilde yollarız dedi. Ama o esnada bize satışı yapan kadının yüzünden anladık yalan söylediğini adamın. Kadın hemen uzaklaştı zaten. Satışı yapan arkadaşa çıkarken numarasını bırakın arayacağız sizi dedi bizi salladı. Teknosa'da çalışan arkadaşımı aradım durumu sordum yalan söylemiş yok öyle bir prosedür dedi. Hiç uğraşmadan yolumuza devam ettik. Sonra mağazanın adını öğrenmek şikayet etmek için internetten aradım meğer mağaza mimli bir mağazaymış şikayetler had safhada. Teknosa personelleri seçerken iyi yalan söyleyecek müşteri mağdur olursa onu mağdur gösterecek bir şekilde başından savacak 2 gün sonra unutulur zaten gibi bir yaklaşımla mı seçiyor. Vallahi iyi ki oradan almamışım ne diyeyim cihaz bozuk çıksa bana personelde bir şekilde başından savar mıydı acaba.

9 Haziran 09:04 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa'da Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

İrem
İrem
Teknosa
13 Nisan 2025 23:30703

Sakarya Agora AVM Teknosa mağazasına bu akşam giderek Philips Latte GO 5547 modelini almak istedim. K**** adında biri il...

Mağaza Personel İlgisizliği Hakkında Şikayet

Harun
Harun
Teknosa
22 Eylül 2025 08:37326

22 Eylül 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Teknosa mağazasından Hoppo 3 model cep telefonu arkadaşım için satın aldı...

1

Teknosa Personel Sorumsuzluğu Ve Etiket İle Kasada Çıkan Fiyat Farkı

Yonca
Yonca
Teknosa
20 Kasım 2023 00:53711

Personel ilgisizliği ve etiket ile kasadaki fiyat farkı 17.11.2023 (14:30 civarı) Filtre kahve makinesi almak için Çerke...

Teknosa Personel Sorumsuzluğu Ve Etiket İle Kasada Çıkan Fiyat Farkı

Bursa Zafer Plaza Teknosa'da Ürün Satın Alamama Ve Saygısız Çalışan Deneyimi

Mehmet
Mehmet
Teknosa
3 Aralık 2025 14:18230

2 Aralık 2025 Salı günü saat 14.00–15.00 arasında Bursa Zafer Plaza AVM Teknosa mağazasında fiyatı 1200 TL olan bir oyun...

1 Destek
5
Çözüldü

Teknosa Haksız Yere Bizden Bin Tl İstiyor

Engin
Engin
Teknosa
10 Ağustos 2023 19:41707

"Teksnosa ya teşekkür ederim sorunumu geç olsa da çözdü. Bu tür sorunları mağaza sorumluları değil direk müşter hizmetleri ilgilense bu sorun çoktan çözülmüş ve şikayet noktasına gelmezdi. Naçizane tavsiyem. Tekrardan Teknosa ve ilgili müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Sistemli Yıpratma

Teknosa SistemliYıpratma

Profil fotoğrafı
Gülümser
Teknosa'nın Kusurlu Ürünü İade Almaması!

Teknosa'nınKusurlu Ürünü İade Almaması!

Profil fotoğrafı
Gamze
Teknosa Roborock S8 Pro Ana Tekerlek Sıkışması Hatası!

Teknosa RoborockS8 Pro Ana Tekerlek Sıkışması Hatası!

Profil fotoğrafı
Hacı
Teknosa Çalışmayan Dikey Süpürge

TeknosaÇalışmayan Dikey Süpürge

Profil fotoğrafı
Elif
Teknosa Philips Azur 8000 Serisi Ütü Arızası

Teknosa PhilipsAzur 8000 Serisi Ütü Arızası

Profil fotoğrafı
Birsel
Teknosa Bir Haftalık Kusurlu Ps5 Kolu İade Talebi

Teknosa BirHaftalık Kusurlu Ps5 Kolu İade Talebi

Profil fotoğrafı
Musab

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri