to read complaints and reviews, or file yours.11 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Aydın Didim mağazasından Tecno Spark 40 Pro 8/256 GB model sıfır bir telefon satın aldım.... Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefon görüşmesi sırasında kendiliğinden farklı uygulamalara giriş yapma sorunu yaşadım. Ayrıca cihazın ses kalitesi ve ekran
08.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.15 sularında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Teknosa Extra mağazasından Baseus marka... Mini OTG Adaptör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra beğenmediğim için, kutusu ve ambalajı ile birlikte aynı mağazaya geri götürerek iade etmek istedim. Mağaza
3 Eylül 2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Philips sth5030/20 5000 serisi dikey buharlı düzleşti...rici ürünü için 2358692956 numaralı siparişi yaklaşık 3.299 TL ödeyerek oluşturdum. Ancak tarafıma Philips marka dikey ütü yerine Kiwi marka normal ütü gönderildi. Siparişimde ve
"Baştaki tavrınızdan geri dönüp iade ettiğiniz için tebrikler"
Antalya Markantalya Teknosa mağazasından 28.08.2026 tarihinde Honor Pad X8b model tablet satın aldım. Ürünü mağazada kes...inlikle kontrol etmeden, kutuyu açmadan teslim ettiler, “kapalı kutu, test edilmiştir” denilerek verildi. Ben de buna güvenerek tableti alıp çıktım. Eve geldiğimde kutuyu açıp tabl
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Asatech satıcısından Samsung TAB a11 tabletim için “Tekamo Samsung Galaxy TAB a11 Plu...s uyumlu nano cam ekran koruyucu” ürününü 299 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Koruma camı tarafıma korumasız ve özensiz şekilde, adeta açık
İstanbul Forum Teknosa mağazasından 2025 yılı Ağustos–Eylül ayı civarında halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ür...ünü yalnızca üç dört kez kullandıktan sonra arızalandı ve o tarihten beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu anda ürün Teknosa mağazasında bulunuyor ve fiili olarak kullanıl
Teknosa üzerinden Zmteknoloji satıcısından, özellikle ilandaki güncel, geniş ekranlı ve arkasında 3 adet standart prizi ...bulunan “Makelsan Lion X 1500va” modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 2358675025, ürünüm 5 Eylül Cumartesi günü 12:47’de teslim edildi. Ancak bana gönderilen cihaz, ilandaki ür
Teknosa’dan 22 Haziran 2026 tarihinde sıfır, kapalı kutu olarak Bood QR1200 Max model elektrikli Scooter satın aldım. Ür...ünü yaklaşık bir buçuk ay kullandıktan sonra arka lastiğin sibop kısmından hava kaçırdığını fark ettim. Bulunduğum yerde yetkili servis olmadığı için ürünü Teknosa aracılığıyla gen
Adana m1 AVM’deki Teknosa mağazasından 16 yaşındaki çocuğum için tıraş makinesi almak istedim. Mağaza çalışanı özellikle... çocuğumun sakal tıraşını rahatlıkla olabileceğini söyleyerek Braun 7 marka tıraş makinesini “tam aradığınız ürün” diyerek önerdi, ben de bu yönlendirmeye güvenerek satın aldım. Ü
"Kurumsal bir yaklaşım sergiledikleri için teşekkür ediyorum."
Philips 7500 Azur ütümü 20 Temmuz’da Mall of Teknosa mağazası üzerinden servise verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine... rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde tarafıma üründen memnun olup olmadığım soruldu, ancak ürünün henüz elime ulaşmadığını belirttim. Daha sonra tekrar aranarak servise
17 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden 15.499 TL bedelle Shokz Openswim Pro gri Bluetooth kulaklık sipar...işi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş detaylarımda ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü sevk edilmiyor. Ellerinde olmayan ürünü satışa açıp, u
Philips dst7510/80 model ütüyü 28.08.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ütüyü ilk günden... beri kullanırken yeterli buhar vermediğini ve hiçbir şekilde kırışıklıkları açmadığını fark ettim. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen performansı beklenenin çok altında kaldı.
Yaklaşık 5 gün önce Teknosa’nın internet sitesinden Philips gc810/20 buharlı ütü satın aldım. Ürün 27.08.2026 tarihinde ...teslim edildi, ben de 29.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün bandrolsüz ve faturasız geldiği için iade etmek istedim, ancak günlerdir bu iade bir türlü gerçekleşmiyor.
Teknosa’dan 19.08.2026 tarihinde beyaz pipetli Stanley termos siparişi verdim. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak ku...tusundan çıkardığımda gövdesinde çizikler olduğunu gördüm. Ürün bana çizik ve kusurlu şekilde teslim edildiği için ertesi gün hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve kargo
29.08.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Preo mypower ps1 marka powerbank siparişi verdim. Kargo elime ulaştığı...nda kutunun üst kısmının yırtık ve önceden açılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise ürünün alt kısmında ekran benzeri bölümün sürtülmüş ve soyulmuş olduğunu, kablo girişlerini
29.08.2026 tarihinde Ankamall Teknosa mağazanıza hava temizleyici/fan satın almak amacıyla gittim. Satın almak istediğim... ürün Philips AMF870/ Air Performer 3’ü 1 Arada Fan idi. Mağazada ürünün fiyatını sorduğumuzda tarafımıza 20.000 TL olduğu açıkça söylendi. Bu fiyat üzerinden ödeme alınacağı, ürün
22 Ağustos Markantalya Teknosa şubesinden HP marka laptop aldık; mağazada bulunmadığından Isparta'dan geldi. Geldiğinde ...ekranda dikey ve yatay şekilde yanığı vardı. Aynı gün bir saat içinde iadesini ya da birebir değişimini istedik. Bu kez de İzmir'den talep ettiler. Aynı ürün İzmir'den geldiğinde b
Teknosa web sitesi üzerinden şirketim adına Apple iPhone 17 Pro Max 256GB G...ümüş akıllı telefon satın aldım. Ancak ürün, şirketim bilgileri yerine 1111
13 Ağustos tarihinde Teknosa Vadistanbul şubesinden teşhir ürünü olarak De’Longhi Magnifica Evo kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü satan satış danışmanı, makinenin yalnızca görsel amaçlı teşhir edildiğini ve daha önce hiç kahve yapılmadığını özellikle belirtti. Ürünü eve götürdüğümde ise aslında dah
26.08.2026 tarihinde www.teknosa.com üzerinden 2358235670 numaralı siparişle TCL 75C6k 75" 190 ekran 4K UHD QD-Mini LED ...144 Hz Google TV’yi 75.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargo aşamasındayken, bana hiçbir bilgi verilmeden ürünün “kusurlu” olduğu gerekçesiyle iade süreci başlatıldı
17.08.2026 tarihinde Bolu 14 Burda Teknosa mağazasından Philips Aqua Plus 8000 dikey şarjlı süpürge satın aldım ancak ür...ünüm aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet kargo takip ekranında gönderim yaklaşık iki haftadır sürekli “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi
Elazığ Teknosa mağazasından Grundig 55 inç GQ950A televizyon satın alırken faiziyle birlikte toplam 50.295 TL tutarında ...alışveriş kredisi kullandım. Kapalı kutu, sıfır olarak aldığım bu televizyonun ledleri arızalı çıktı ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 ay süren iade süreci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
