to read complaints and reviews, or file yours.Aralık ayında Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Philips Lumea 1997 model ciha...z satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda tüm ışıklar aynı anda yandı, sönmedi ve kesinlikle atış yapmadı. Üründe daha ilk günden arıza olmasına rağmen 14 gün dolmadan mağazaya götür
"Mağazada ve müşteri hizmetleri teşekkür ederim ilgi alaka ve kesin çözüm sundukları için"
24.01.2026 tarihinde Espark AVM Teknosa mağazasından Teşhir Airfryer aldım,... 5999 TL. Ürünün kutusunun olmadığını söylediler; burada fişi taktı, ışık g
Teknosa uygulaması üzerinden Kavastech satıcısından Philips 921 model ipl cihazı siparişi verdim. Siparişimi 18.01.2026 ...tarihinde oluşturdum, ürün 21’inde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın tozlanmış, çizik ve kullanılmış izlenimi veren bir durumda olduğunu gördüm. Sıfır ve temiz gelmesi gereken
18 Aralık 2025 tarihinde Teknosa Balıkesir Edremit Novada mağazasından iki ...adet Roborock Saros 10 süpürge satın aldım ve her biri için 70.000 TL olmak
Teknosa’dan 14.10.2025 tarihinde satın aldığım Asus V3607VU-RP061W Model nb (Seri No: T2NOCV09E70708E) ürünüyle ilgili y...aşadığım sorun nedeniyle ürünü Asus yetkili servisine götürdüm ve ürün serviste bırakıldı. Asus yetkili servisi bana ıslak imzalı “İade/Değişim (doa) Raporu” düzenledi. Bu rapora
"Sorunumla ilgilenen temsilcilere teşekkür ederim."
24.12.2025 tarihinde Teknosa üzerinden (sipariş numarası: 202532652488) satın aldığım Instant Charger 2 USB Şarj Cihazı ...65 W (siyah, seri no: 3654813) ürünü için, 25.12.2025 tarihinde Edirne Erasta Extra mağazanıza (Abdurrahman Mahallesi) ürün iade/değişim talebiyle gönderdim. Gönderim formu (Ürün T
Teknosa Marmara Forum Extra Bakırköy İstanbul mağazasından 20.01.2026 tarihinde Apple Airpods 4. Nesil aktif gürültü eng...elleyici model kulaklık satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda, kulaklığın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Ürün daha 1 günlükken, ertesi gün aynı Teknosa mağazası
Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından Huawei Watch 6 akıllı saat satın aldım. Satın alma esnasında bana saatin şarjı...nın 21 gün gittiği ve iPhone’daki tüm bildirimlerin saate aktarılacağı söylendi. Ancak saati kullanmaya başladığımda şarjı en fazla 12 gün gitti, bildirim olarak da sadece aramalar
23 Şubat 2025’te İzmir Balçova Teknosa mağazasından Apple Watch Series 10 46 mm Jet Black satın aldım. Kısa süre sonra s...aatin arka kısmında boya atması sorunu yaşadım ve ürünü İzmir Optimum AVM’de bulunan Gürgençler yetkili servisine götürdüm. 2 Temmuz 2025’te ürün yenisiyle değiştirildi; ancak aynı
12.05.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Honor Magic 6 Pro marka model telefonum su geçirdi. Ürün garanti kapsamın...da olmasına rağmen yetkili servis, fiyatı 55.088 TL olan telefon için 93.582,52 TL tutarında ücretli onarım teklifi sundu ve garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti. Hem Teknosa
18.12.2025 tarihinde Teknosa’dan HP smarttank 580 model bir yazıcı satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru dürüst kulla...namıyorum, çünkü yazıcı siyah-beyaz baskıda yaklaşık 5 dakikada sadece 1 sayfa basıyor. Sıfır alınmış bir yazıcının bu kadar yavaş çalışması sebebiyle cihazdan hiçbir verim alamadı
12.01.2026 tarihinde Teknosa online mağazadan Philips 5500 serisi espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünün outlet old...uğu belirtilmişti ancak daha önce kullanılmış olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu. 16.01.2026’da teslim edilen ürünü paketten çıkarıp kullanmak istediğimde, makinenin son derece ho
Teknosa’dan Samsung s25 telefonum için 600 TL ödeyerek ekran koruyucu aldım.... S25 koruyucu serisinin sorunlu olduğunu sonradan öğrendim. İlk takıldığı
Teknosa Bayrampaşa mağazasından Asus Zenbook marka bir bilgisayar satın aldım. Cihazı ilk gün kutusundan çıkarıp inceled...iğimde üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Bu lekeler ürünü teslim aldığım andan itibaren mevcuttu, yani kullanım sonrası oluşmuş bir durum değil. Satış sırasında ürünün üzerind
Teknosa satıcısından E**** A***** adına 23.12.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Qrevo s robot süpürgeyi, hiç kullanm...adan kapalı kutu olarak iade süresi içinde 06.01.2026 tarihinde iade ettim. Ürün 08.01.2026 tarihinde Teknosa’ya ulaştı ve tarafıma 3 iş günü içinde iade sürecinin sonuçlanacağı bi
Philips IPL 9900 cihazını Teknosa Maltepe Park şubesinden satın aldım. Cihaz donma sorunu yaşattığı için 29.12.2025 tari...hinde teknik servise teslim ettim. Cihazı servise verirken özellikle iade ya da ürün değişimi talep ettiğimi belirttim ancak mağaza çalışanları ve müşteri temsilcisi süreçle ilgili
20.01.2026 tarihinde Zonguldak Esas 67 AVM’deki Teknosa mağazasından Razer Sphex v3 mouse pad satın aldım. Ürünü eve gel...diğimde jelatinini açıp masama koymak istediğimde, yüzeyinde çizikler ve üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu kusuru jelatini hiç açmadan fark etmem mümkün değildi. Bugün ürünü i
19.01.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden biri tablet, diğeri ps5 şarj istasyonu olmak üzere toplam 17.748... TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutar nedeniyle 17.500 TL üzeri alışverişe tanımlanan 1.500 TL Bonus kampanyasından yararlandım. Ancak kısa bir süre sonra, hiçbir talebim ve ona
Teknosa uygulaması üzerinden Grundig Si 8050 model ütü satın aldım. Ürün dün saat 17.18’de teslim edildi, akşam ürünü aç...ıp denediğimde ütünün buharlı çalışırken motordan geliyormuş gibi anormal bir ses çıkardığını fark ettim. Ürün arızalı olmasına rağmen, sadece iade talebi oluşturmak yerine dürüstç
16.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM deki Teknosa mağazasından çok acil ihtiyacım olan Dyson v15S detect submarine m...arka ürün almak için mağazayla telefonla iletişime geçtim. Telefondaki mağaza çalışanı mağazaya gelmem halinde yardımcı olacağını söyledi. Amacım elden bir an önce ürünü teslim alm
Teknosa’dan yaklaşık 1,5 ay önce Vivo v60 Lite model telefonu 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada ısrarla bu telefo...nu önerdiler, birkaç kişi birden aynı ürünü överek adeta birlikte bu telefonu almam için yönlendirdiler. Kendi sayfalarında ürün 17.000 TL iken bana 20.000 TL’ye satılması da ayrıc
Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 ıslak kuru süpürgeyi 20.04.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazasından satın aldı...m. Ürünü 20 Nisan’dan bu yana aynı arıza nedeniyle tam 3 kez servise gönderdim. Ekranda sadece barkod işareti çıkıyor ve süpürge hiç çalışmıyor. 02.01.2026 tarihinde ürün tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
