Filtre Kahve Makinesinin İlk Kullanımda Arızası Ve Mağaza İade Reddi
Yalova Star AVM Teknosa mağazasından aldığım filtre kahve makinesini eve götürüp kutusundan çıkardım ve fişe taktığım anda evin şalteri attı. Ürün daha ilk kullanımda arıza yaptığı için büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Mağazaya geri götürdüğümde, kutu açıldığı için iade alamayacaklarını, öncelikle servise gidip onay alınması gerektiğini söylediler. Ürünü aldığım gün böyle bir sorun yaşamama rağmen, kutu açıldı bahanesiyle doğrudan iade ya da değişim yapılmaması beni mağdur etti. İşlemim bof2026000002195 numaralı faturaya aittir.
Kusurlu çıkan bu ürün için en kısa sürede para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Aradınız fakat isteyim çalışıyorum açamadım geri aradım fakat bir bağlantı sağlayamadım















