to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2026 tarihinde Teknosa’dan LG marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün evimize teslim edildikten sonra kurulum... için gelen yetkili servis, makinenin yan tarafında darbe ve ezik olduğunu tespit edip buna ilişkin form doldurdu. Ürünün darbeli ve hasarlı gelmesi nedeniyle iade işlemi yapılması
Teknosa’nın internet sitesinden Emporio Armani ar11223 kadın kol saati satın aldım. Saat daha ilk kullanımımda bileğimde...yken camı komple yerinden çıktı. Ürünü 21 Şubat 2026 tarihinde aldığım için 14 günlük iade sürem dolmuştu, bu nedenle Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Müşter
24 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Dyson Submarine ıslak‑kuru süpürge satın aldım. Ürünü il...k gün şarjı dolu şekilde kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Yaklaşık üç gün sonra ürünü ilk kez şarja taktığımda ise süpürgenin şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine D
Teknosa’dan yaklaşık bir ay önce Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra cihaz uyarı verip s...ıfırlama istemeye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa şubesine götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürünüm yaklaşık bir ay boyunca b
Mersin’deki Teknosa mağazalarından 3 adet iPhone (16 Pro Max, 17 Pro ve 17 ...Pro Max) satın aldım. Bu telefonları alırken ayrıca sigorta ve faturada da
28 Ağustos tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Tecno Camon 50 model bir akıllı telefon satın aldım. Satış sıra...sında ürünün 5g’li olduğu özellikle belirtilerek tarafıma satışı gerçekleştirildi. Eve gittiğimde, kutuyu hiç açmadan, ürünün 5g destekli olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 29 A
12 Ağustos’ta Teknosa Forum İstanbul mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak TCL MT48X akıllı çocuk saati satın a...ldım, ayrıca 1 yıl ekstra kasko da yaptırdım. Ürünü ilk kez 15 Ağustos’ta kullandığımızda saatin şarjının çok çabuk bittiğini ve 3 dakika ve üzeri her görüntülü konuşmada “yüksek ı
19.09.2026 tarihinde Teknosa Aydın Kuşadası mağazasından JBL Tune 525bt / 520bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ü...rünü denediğimde boyutunun ve ergonomisinin kulağıma kesinlikle uymadığını, uzun süre takmanın mümkün olmadığını ve ciddi rahatsızlık verdiğini gördüm. Ürün kulak içi değil, kulak
08.09.2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM Teknosa mağazasından Shaza 10000 Mah 22.5w magsafe taşınabilir şarj cihazı (SG10...11/GD) satın aldım. Ben özellikle yalnızca magsafe’li, kablosuz taşınabilir bir şarj cihazı istediğimi belirttim. Önce bana daha uygun fiyatlı, istediğim gibi bir ürün gösterildi,
Teknosa uygulaması üzerinden satıcısı Vegas Technology olan Rayban Meta gözlüğü 27.000 TL bedelle satın aldım. Ürün tara...fıma teslim edildikten sonra kutusu açıldı ve ürün sadece kısa süreli, deneme amacıyla takıldı. Üründe hiçbir hasar, deformasyon veya kullanım kaynaklı zarar oluşmadı. Beklentiler
15.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden aracımda kullanmak üzere kablolu airplay bağlantı aparatı sipariş...i verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra aracıma bağladığımda cihaz araç tarafından tanınmadı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünün açıklama kısmında bazı araçlarda çalışmayabileceğine
28.08.2026 tarihinde Adana Teknosa mağazasından 49.999 TL ödeyerek Dyson Spot+Scrub Ai Islak ve Kuru Temizleme Özellikli... robot süpürge satın aldım. Satış esnasında bana açıkça “30 gün koşulsuz şartsız iade hakkınız var” denildiği için ürünü güvenerek aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra c
İstinyePark Teknosa mağazasından bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bu alışverişe istinaden 40.000 TL tuta...rında ParaPuan yükleneceği kampanyasından yararlanacağım açıkça ifade edildi; ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu kampanyadan faydalanmadım. Durumu fark etti
2 Eylül 2026 tarihinde Teknosa Bodrum Konacık mağazasından RKS Skyjet Nitro Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün ku...tulu olarak teslim ediliyor ve sadece yetkili servis tarafından kurulum yapıldığında garanti süreci başlıyor. Ürün 5 Eylül’de kargo ile bana ulaştı, 8 Eylül’de teknik servisten ran
07.09.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden websepet satıcısından 235...8957777 numaralı sipariş ile Canon G7X Mark ııı Siyah dijital fotoğraf maki
Teknosa’dan online olarak satın aldığım TCL C6K model televizyon, kargo ile tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Kurulu...m için gelen yetkili ekip kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü, fotoğraflarını çekti ve tespit tutanağı düzenleyerek ürünün değişim veya iade için uygun olduğunu belirtti.
06.08.2026 tarihinde Teknosa Muğla Rüya Park AVM mağazasından kapalı kutusunda sıfır olarak TCL Onetouch 4022s tuşlu tel...efon satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kullanabildim ve 07.08.2026 sonrasında telefon bozulduğu için 08.08.2026 tarihinde yine aynı mağazaya geri götürerek teknik servise yönlendir
Mayıs 2025’te Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından Electrolux EP71UB14DB model dikey süpürgeyi 9.500 TL bedelle satı...n aldım. Ürün, satılırken belirtilen özellikleri taşımadığı için bir hafta içinde iade sürecini başlattım ve dosyam Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı. Tüketici Hakem Heyeti ürünün
Teknosa Gebze mağazasından Casper m10 Pro tablet satın aldım. Satın alma sırasında tablet için ayrıca cam kaplama ücreti... de ödedim. Ancak yoğun uğraşlara rağmen tablete cam kaplama yapılamadı ve ürün Teknosa çalışanı tarafından mağazada açıldı. Daha sonra cam kaplamanın takılması için tekrar gelmemi
Malatya Park Teknosa mağazasından Honor marka akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 3 günlükken saat kendiliğinden kapandı v...e bir daha hiç açılmadı. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle ürünü servise verdim ancak şu ana kadar ne Teknosa’dan ne de servisten herhangi bir geri dönüş almadım. Ürünü
12.09.2026 tarihinde Fethiye Teknosa mağazasından 18 Pro Max model bir telefon almak için gittiğimde, tarafıma “ikame pa...keti” adı altında bir paket sunuldu. Bu paketi almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, çalışanlar paketin zorunlu olduğunu, bu paketi almazsam telefonu satamayacaklarını sö
12 Eylül günü saat 17.40 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından, mağaza personelinin yönlendirmesiyle ...iPhone 15 telefonum için bir şarj adaptörü satın aldım. Daha sonra yaptığım araştırmada aldığım adaptörün telefonuma uygun olmadığını öğrendim. Bunun üzerine kısa süre içinde mağa
24.08.2026 tarihinde Samsun/Bafra Teknosa mağazasından Samsung marka UE65M70HAU model numaralı, csb2026000002369 fatura ...numaralı televizyonu kredi kartımla 6 taksit şeklinde satın aldım. Şırnak ili Merkez ilçesinde ikamet ettiğim için ürünün adresime kargo ile gönderilmesini talep ettim. 26.08.202
04.09.2026 tarihinde Muğla Menteşe Teknosa şubesinden Preo markasına ait bir mobil klima satın aldım. Ürünü aynı akşam ç...alıştırdığımızda hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak ürünü ertesi sabah mağazaya geri getireceğimizi bildirdik. Ertesi gün ürünü m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
