to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Teknosa Mağazasından Alınan Arızalı Bilgisayarın Geciken Para İadesi
Malatya Teknosa mağazasından aldığım Asus marka bilgisayarı kurulum aşamasındayken arızalı çıktığı için 14.10.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün bedelinin havale yoluyla tarafıma geri ödeneceği söylendi ancak 25 gündür para hâlâ hesabıma geçmedi.
Defalarca aramama ve durumu sormama rağmen sürekli oyalayıcı cevaplar alıyorum, net bir dönüş yapılmıyor ve para iadesi gerçekleşmiyor. Ne ürünüm var ne de paramı alabildim. Bu sürecin daha fazla uzaması halinde konuyu savcılığa taşımayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Ürünün bedelinin havale yoluyla, gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma 0505********55 numaralı telefonumdan ulaşılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
