Teknosa Garanti

18.12.2022 tarihinde Gebze Center AVM Teknosa mağazasından iPhone 14 Plus marka telefonu satın alırken, ayrıca telefona ...“ömür boyu koruyucu, sınırsız değişim garantisi” satıldı. O günden bu yana ekran koruyucum kırıldığında veya zarar gördüğünde, defalarca kez aynı mağazaya giderek bu garanti kapsam...

2023 yılında Teknosa Çorum Merkez mağazasından Philips dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. Satış ...sırasında görevli personel, 1 yıl da ek uzatılmış garanti yapılmasını, böylece özellikle batarya değişiminden faydalanabileceğimi söyleyerek beni ek garanti almaya yönlendirdi. Bu ...

2024 yılının Eylül ayında yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Teknosa’dan HP Victus Gaming Laptop 16-r1058NT (9J259EA) model bir... bilgisayar satın aldım. Ürünü Teknosa mağazasından aldığım günden beri ekran kartının sorunlu olduğunu düşünüyorum. Günlük kullanımda bir problem yaşamazken, oyunlarda ekran kartı...

Teknosa internet sitesinden almış olduğum iPhone şarj adaptörü arızalı çıkmış olup Teknosa internet sitesi üzerinden sat...tığı ürünün ve müşterisinin arkadaşın durmamaktadır. Ürün sürekli şarj alıp şarj veriyor, garantiye yollandı fakat KVK ürünün iPhone standartlarına uymadığını yazmış. Anladık ki Te...

28 Aralık 2025 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından aldığım şarj kablosu şarj etmemeye başladığı için ürünü gar...anti kapsamında servise gönderdim. Basit bir kablo arızası için bile haftalardır herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü servise gönderdiğim tarih...

2023 yılında Teknosa Maltepe Carrefour SA Plaza mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satın alma esnasında mağaza ç...alışanı, cihazın bataryasının yaklaşık 2 yıl sonra biteceğini, ek sigorta yaptırmam halinde bu süre içinde bataryanın 2 kez ücretsiz değiştirileceğini açıkça belirterek beni özelli...

Kırşehir Teknosa mağazasından 2025 Aralık ayında bir adet iPhone 13 satın aldım. Yaklaşık bir yıldır cihazımda hem şebek...e sorunu yaşıyorum hem de telefon kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu nedenle cihazı Teknosa aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti ile ilgilenen firma, yaşadığ...

HP Victus marka dizüstü bilgisayarımı 06.02.2026 tarihinde bakım yapılması için Teknosa’ya teslim ettim. Ürünüm 03.03.20...26 tarihinde tarafıma geri teslim edildi ancak hiçbir işlem yapılmamıştı. Neden herhangi bir işlem yapılmadığını sorduğumda, laptopun arka tarafında ufak bir kırık olduğunu, bu ned...

Teknosa Erzurum Forum şubesinden daha önce yanlış ve eksik bilgilendirme ile tarafıma ek garanti satışı yapılmıştı. Bu e...k garantiyi 2 Mart 2026 Pazartesi günü iptal ettiler ve bana ücretin 5 iş günü içinde tarafıma iade edileceği söylendi. İptal sonrasında ta02026000096939 numaralı bir fatura düzenl...

23.03.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından Dreame L10S Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım ve tekn...ogaranti yaptırdım. Ürünüm 03.12.2025 tarihinde arızalandığı için servise gönderildi. 20 iş günü içinde tamir edilmesi gerekirken, üzerine ek süre tanımama rağmen ürün hâlâ tarafım...

Teknosa’dan iPhone 12 Pro Max, 14 Pro Max, 15 Pro Max ve 16 Pro Max telefonlarım için ömür boyu garantili kırılmaz cam s...atın aldım. Ancak İstanbul Vialand Teknosa mağazasında bu ürünlerin garanti kapsamında değişimiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kırılmaz camı her değişime ihtiyaç duyduğu...

Geçen yıl 22/03 tarihinde Forum Gaziantep Teknosa mağazasından MC8K4TU/A model Apple Macbook bilgisayar satın aldım. Sat...ın alma esnasında, bilgisayarı suya bile atsak karşılayacağını söyleyerek “teknogaranti” adı altında 6.999 TL ek garanti/kasko ödemesi yaptırdılar. Kullanım sırasında bilgisayarın...

5 Şubat 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM içindeki Teknosa şubesinden iPad a16 model tablet satın aldım. Tableti özellik...le oyun oynamak için kullanıyorum ancak 2 gün önce gelen bir güncellemeyi yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında herhangi bir uygulamaya tıkladığı...

Teknosa’dan Lenovo TAB M10 tablet satın alırken, satış sırasında yapılan ısrar üzerine basit onarım paketi de aldım. Bu ...paketin tablet için tek seferlik onarım hakkı içerdiği özellikle belirtilmişti. 14 Şubat 2026 tarihinde tabletin şarj soketi arızalandığı için basit onarım paketimden faydalanmak ü...

Sayın Teknosa yetkilileri, garanti kapsamında olan GTX tabletim için, servis tarafından 809251 referans numarası ile iad...e onayı‑değişim raporu verilmesine rağmen çeşitli bahanelerle (ürünü Trendyol üzerinden aldığım için) ürünümün iade‑değişimini yapmamaktadır. Müşteriyi bu şekilde uğraştırmak, ürün...

12.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro model cep telefonu satın aldım. Satın alma esna...sında satış danışmanı, ayrıca yaptırmam için önerdiği sigorta poliçesi kapsamında her türlü ekran kırılmasının karşılanacağını, telefonun çalınması durumunda sigortadan işlem yapıl...

Samsung Galaxy s20 fe telefonumu alırken Teknosa’dan ömür boyu kırılmaz cam garantisi satın aldım. Ödemeyi yaparken hiçb...ir sorun yaşamadım fakat iş hizmeti almaya gelince sürekli mağdur ediliyorum. Telefonu aldığım günden bu yana cam değişimi için her gittiğimde “elimde yok” cevabıyla karşılaşıyorum...

Mersin Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Lenovo TAB 11 model iki adet tablet satın aldım. İki tableti de yaklaşı...k bir yıl kullandıktan sonra her ikisinde de aynı sorun ortaya çıktı; tabletler çok yavaş şarj alıyor ve şarjları çok kısa sürede bitiyordu. Cihazlarda hiçbir darbe, düşme ya da sı...

Nata Vega Teknosa mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir şarj kablosu aldım. Ürünü aldıktan yalnızca bir gün sonra kab...lonun şarjı arada kesmeye başladığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde kesinti yaşamak hem kullanımımı zorlaştırdı hem de güven vermedi. Yaşadığım sorun üzerine ürün...

Teknosa’dan 2024 yılının 10. Ayında satın aldığım Dream r20 dik süpürgem için iki farklı parçada ciddi mağduriyet yaşadı...m. Ürünün turbo başlığı için yaklaşık 2 ay önce, haznesi için ise 2026 yılı Mart ayı içinde servis parça ücreti olarak 5 bin tl talep edildi. Üstelik ürünlerim hâlâ garanti kapsamı...

05.12.2023 tarihinde Forum Trabzon AVM’deki Teknosa mağazasından Realme 10 cep telefonu satın aldım. Telefonla birlikte,... 2 yıllık yasal garanti süresi bittikten sonra devreye gireceği söylenen ek garanti ve koruma paketini de ayrıca satın aldım. Mağazada bana açıkça, cihazımın 3. sene içerisinde koş...

Akbatı Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Tefal Süper Grill XL tost makinesi satın aldım. Cihazın ışığı yandığı ...halde ısıtma yapmaması üzerine, Teknosa müşteri hizmetleri aracılığıyla ürün Tefal yetkili servisine gönderildi. Ürünü 31 Ocak’ta Teknosa’ya teslim ettim ve yaklaşık iki ay boyunca...

Acer marka SWİFT model bilgisayarımda batarya problemi yaşadığım için 20 Şubat tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknos...a mağazası üzerinden garanti kapsamında servise verdim. Teslim ettiğimde bana yaklaşık bir hafta içinde cihazın geleceği söylendi, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen bilgis...